收購摩托羅拉和IBM x86服務(wù)器產(chǎn)品線之后,聯(lián)想同時完成了企業(yè)市場和個人市場的雙重布局,國際影響力大幅提升。然而,近兩年來,移動互聯(lián)網(wǎng)和智能硬件大潮洶涌而來,對用戶習(xí)慣和舊有產(chǎn)業(yè)生態(tài)帶來巨大沖擊。尤其是2015年以后,互聯(lián)網(wǎng)+概念快速興起,一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加碼硬件市場,儼然已成聯(lián)想最直接的競爭對手。隨著市場競爭的加劇,聯(lián)想高層快速感受到了壓力,就連聯(lián)想董事長兼CEO楊元慶也不得不承認:聯(lián)想加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已刻不容緩!與此同時,聯(lián)想進入了第四個十年,也迎來了一個全新的風(fēng)口,如何謀變下一個十年,已成為聯(lián)想亟待解決的問題。
事實上,聯(lián)想已有謀劃。近幾年,聯(lián)想一直在嘗試著轉(zhuǎn)型,無論是投資方面的快速擴張,還是內(nèi)部結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品布局的創(chuàng)新與改革,都可圈可點。成立互聯(lián)網(wǎng)模式的獨立子公司--神奇工場--則更是其中濃墨重彩的一筆。
昨天(4月27日)下午,聯(lián)想在京召開全球誓師大會,發(fā)出了“徹底快速轉(zhuǎn)型”的信號。通過楊元慶的介紹,筆者發(fā)現(xiàn),神奇工場不僅承載了聯(lián)想轉(zhuǎn)型“催化劑”的角色,還是其拓展新領(lǐng)地的先鋒。會后,神奇工場CEO陳旭東在接受《極客網(wǎng)》采訪時,證實了神奇工場在聯(lián)想整個布局中的重要性。
陳旭東表示,神奇工場對于聯(lián)想來說有著特別的意義。與全球市場相比,中國市場更加特殊,具有非常強的地域特色。聯(lián)想如果按照全球統(tǒng)一策略去打,很難在中國市場取得最佳成績。所以,聯(lián)想需要一支小分隊,專門聚焦中國市場,時刻研究、掌握中國市場規(guī)模,然后讓聯(lián)想在這個市場取得更大的突破。所以,神奇工場就是聯(lián)想謀變下一個十年的“輕騎兵”!
據(jù)悉,神奇工場的兩大業(yè)務(wù)方向是移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域, 神奇工場將推出自有品牌手機產(chǎn)品,最早在今年八月就可以上市。據(jù)陳旭東介紹,目前,神奇工場的手機產(chǎn)品面向的是手機的重度用戶。為此,他們將確保手機的卓越性能和體驗。而神奇工場也將采用更多互聯(lián)網(wǎng)時代的打法去推廣這款手機,更多的是希望夠建立起很好的產(chǎn)品口碑再去做大的市場推廣。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,神奇工場將聚焦在智能家居領(lǐng)域,并在智能交通、智能商務(wù)、智能穿戴這些領(lǐng)域做些布局,未來在合適的時機再考慮是否深入。陳旭東對智能家居市場的判斷是:中高端市場是突破口,智能家居產(chǎn)品要為用戶帶來“最少麻煩、最大便利”.
神奇工場還將致力于建立一個更加開放、便捷的智能家居生態(tài)圈,從而給用戶帶來方便的、一致性的操控體驗。
在誓師大會上,神奇工場憑借獨特的市場定位和先進的經(jīng)營理念,一騎絕塵,成為與會觀眾和各大媒體關(guān)注的焦點。但我更想強調(diào)的是,千萬不要小看這支“輕騎兵”!因為,脫胎于聯(lián)想的神奇工場一方面具有扎實的硬實力,另一方面又將完全運用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自身,實現(xiàn)軟實力的加成,如此一來,可說是得天獨厚,如能真正抓住機遇,前景非??捎^。
對于聯(lián)想而言,就像陳旭東說的,神奇工場或?qū)l(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”,在自身探索新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時,對聯(lián)想相關(guān)的業(yè)務(wù)集團產(chǎn)生直接的正面影響。據(jù)陳旭東介紹,神奇工場還沒有運營,就已給公司內(nèi)部帶來了很大震動。它給聯(lián)想的沖擊,遠大于來自小米、華為等外部競爭者帶來的沖擊。因為,“競爭對手”就在身邊,壓力是一直存在的。神奇工場專注于移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索,也延續(xù)了聯(lián)想以專注制勝的成功策略。 神奇工場作為先鋒,沖在市場最前面,布局未來風(fēng)口,也可能打造出可以復(fù)制的成功樣板。
除了成立神奇工場,聯(lián)想還已經(jīng)為下一個十年,做了非常充分的準備。具體來說,聯(lián)想的轉(zhuǎn)型策略還包括:
一、以用戶為中心,擁抱互聯(lián)網(wǎng)+
聯(lián)想要轉(zhuǎn)變?yōu)橐患乙杂脩魹橹行牡墓?,從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心,從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營客戶。要想完成轉(zhuǎn)變,聯(lián)想必須改造業(yè)務(wù)流程,改造對客戶的認知,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)+,讓聯(lián)想從骨子里讓聯(lián)想更符合這個時代的要求,用戶的要求。
二、雙拳戰(zhàn)略,保衛(wèi)+進攻
聯(lián)想在轉(zhuǎn)型中要繼續(xù)執(zhí)行“保衛(wèi)+進攻”的雙拳戰(zhàn)略。雙拳戰(zhàn)略是楊元慶出任聯(lián)想集團CEO以來,為聯(lián)想制定的業(yè)務(wù)發(fā)展的重要策略指引,主旨是保衛(wèi)一部分業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和利潤,另一方面,在一些新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開積極的進攻。
三、硬件+軟件+服務(wù),三位一體
為了打造最佳的用戶體驗,聯(lián)想必須整合硬件、軟件和服務(wù),提供三位一體的創(chuàng)新型產(chǎn)品,在業(yè)務(wù)模式上,聯(lián)想要在與用戶接觸的每一個環(huán)節(jié)與用戶建立互動,產(chǎn)生粘性,把每一個用戶轉(zhuǎn)化為關(guān)系型客戶。
不得不說,聯(lián)想設(shè)計的三大策略非常實戰(zhàn),如能堅持,聯(lián)想很可能再次成為中國最具影響力的企業(yè)。我們已經(jīng)看到了一個正在升級、蛻變中的聯(lián)想。作為中國IT產(chǎn)業(yè)的一名從業(yè)者,我樂見聯(lián)想能夠披荊斬棘,再創(chuàng)輝煌!
我也相信領(lǐng)銜轉(zhuǎn)型的神奇工場將殺出一條血路來,在移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)時代博得一席之地,如它的名字所預(yù)示的,創(chuàng)造神奇。我們拭目以待?。ㄍ辏?span style="display: none">
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