極客網(wǎng)8月24日(北京)
上周818手機(jī)節(jié)過(guò)去幾天了,又到了“秋后算賬”的時(shí)間。蘇寧最新發(fā)布的銷(xiāo)售戰(zhàn)報(bào)顯示,榮耀手機(jī)成為網(wǎng)上電商銷(xiāo)售和實(shí)體門(mén)店商場(chǎng)銷(xiāo)售的品牌雙線銷(xiāo)量總冠軍,同時(shí)也是品牌線上銷(xiāo)量總冠軍。這一結(jié)果在你的意料之內(nèi)還是之外?
不管是京東的618,還是蘇寧剛剛過(guò)去的818,抑或?qū)⒁絹?lái)的雙11,各大電商平臺(tái)傾力打造的促銷(xiāo)狂歡節(jié),不僅是各電商平臺(tái)的重頭戲,也是參與其中的各商家的必爭(zhēng)之戰(zhàn)。能夠在如此重要的日子一舉奪魁,不僅是對(duì)手機(jī)廠商過(guò)往成績(jī)的肯定,也是對(duì)未來(lái)發(fā)展的極大助推。因此,對(duì)于這種銷(xiāo)售成績(jī)與營(yíng)銷(xiāo)效果兼得的關(guān)鍵戰(zhàn)役,參與其中的手機(jī)廠商向來(lái)是不遺余力,志在必得。
今年,榮耀手機(jī)能夠在群雄大戰(zhàn)中技高一籌,成為蘇寧818手機(jī)節(jié)中的最大贏家,其實(shí)也是在意料之中。但意料之外的是,榮耀不但“總分”第一,“單科成績(jī)”也非常耀眼。蘇寧的數(shù)據(jù)顯示,榮耀名牌機(jī)型榮耀6在1000元-1500元檔位奪冠;榮耀拍照旗艦榮耀6 Plus在1500元-2000元檔位奪冠;性?xún)r(jià)比之王榮耀4C和口碑爆棚的榮耀4X則雙雙入圍蘇寧818手機(jī)節(jié)單品銷(xiāo)量TOP 8,同時(shí)榮耀4C還豪奪天貓銷(xiāo)量冠軍。
長(zhǎng)期關(guān)注手機(jī)市場(chǎng)動(dòng)向的人應(yīng)該都知道,今年蘇寧818手機(jī)節(jié)爭(zhēng)奪之激烈非比往年。一方面,蘇寧本月剛剛宣布與阿里聯(lián)姻,而魅族作為阿里的“小弟”,自然在主推之列。另一方面,小米在開(kāi)節(jié)前不久剛剛舉行一個(gè)大型發(fā)布會(huì),為旗下參與節(jié)日大促的新手機(jī)吶喊造勢(shì)。榮耀能在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出,其背后的深層次原因,的著實(shí)應(yīng)該引起業(yè)界的注意,也值得好好研究一番。
產(chǎn)品:品質(zhì)為先,全線覆蓋
當(dāng)大多數(shù)手機(jī)廠商都一窩蜂追求單品致勝的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式時(shí),榮耀卻保持了足夠的冷靜,把更多精力放在了手機(jī)品質(zhì)的鍛造和人群需求的滿(mǎn)足上。
品質(zhì)方面,可以說(shuō)華為已經(jīng)是極少數(shù)還在異常嚴(yán)格地對(duì)手機(jī)進(jìn)行嚴(yán)酷測(cè)試的的手機(jī)廠商之一,其變態(tài)的可靠性、重復(fù)操作性和網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試,也非一般手機(jī)廠商有能力去完成。最“典型”的一個(gè)例子發(fā)生在今年5月底,當(dāng)時(shí)榮耀因?yàn)橐慌謾C(jī)在運(yùn)輸途中發(fā)生火災(zāi),受到高溫影響,產(chǎn)生1.4%的不良率(這個(gè)不良率無(wú)法保證手機(jī)在一年后不出問(wèn)題),毅然銷(xiāo)毀了一批數(shù)量17000多部、總價(jià)值近2000萬(wàn)元的手機(jī)。
諾基亞“死亡”的陰影讓很多手機(jī)行業(yè)人認(rèn)為,多產(chǎn)品布局以滿(mǎn)足不同層級(jí)用戶(hù)的需求不再是正確的手機(jī)商業(yè)邏輯,這實(shí)際上是一個(gè)天大的誤會(huì),諾基亞之死,核心在于操作系統(tǒng)不給力,導(dǎo)致智能化緩慢而被彎道超車(chē)。榮耀雖然爆款頻出,但該公司從不因產(chǎn)品多而為其所累。
以此次蘇寧818手機(jī)節(jié)為例,榮耀備貨就包括了榮耀7、榮耀6 Plus、榮耀4X、榮耀4C、榮耀6等在內(nèi)等多款榮耀精品,供各類(lèi)購(gòu)機(jī)需求的消費(fèi)者選擇。反觀其它手機(jī)廠商,則現(xiàn)有這么大且都拿得出手的產(chǎn)品陣容。而且重要的是,此番榮耀沒(méi)有跟風(fēng)玩“虛”的,而是全部免預(yù)約發(fā)售、現(xiàn)貨供給--不“調(diào)戲”自己的用戶(hù),當(dāng)然也得到用戶(hù)好的回饋。
當(dāng)然,榮耀的品質(zhì)和全線產(chǎn)品覆蓋也不是一般手機(jī)廠商能模仿的,這十分考驗(yàn)供應(yīng)鏈、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等全方位的能力。拿手機(jī)處理器來(lái)說(shuō)吧,榮耀自己有麒麟芯片,這就是一個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷(xiāo):線上線下,聯(lián)動(dòng)發(fā)力
有“料”有“貨”不代表全部,最可怕的是榮耀在營(yíng)銷(xiāo)也絲毫不遜,而且一直在進(jìn)步,越來(lái)越會(huì)玩。相比很多廠商的“造勢(shì)為先”,榮耀在營(yíng)銷(xiāo)上是“虛實(shí)并進(jìn)”,線上線下齊發(fā)力,充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),覆蓋最廣泛的用戶(hù)。
如今的很多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商容易走入一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為自家的手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上聲量大就一定會(huì)大賣(mài)特賣(mài),這是大錯(cuò)特錯(cuò),因?yàn)槌D昱菰诰W(wǎng)上的那些擁護(hù)者或批評(píng)家們,并不是能準(zhǔn)確代表你的用戶(hù)群體。真正的參與感,絕對(duì)不能只停留在網(wǎng)上,那些三、四線城市或特殊族群用戶(hù),需要用另外的渠道去觸及。
以榮耀本次的營(yíng)銷(xiāo)為例,早在節(jié)日之前就開(kāi)始了線下拓展。譬如在8月1日的上海ChinaJoy展上,榮耀搭建展臺(tái)與消費(fèi)者互動(dòng),通過(guò)玩游戲送禮品營(yíng)造參與感,為即將到來(lái)的大促造勢(shì)蓄力。同時(shí),榮耀的微博活動(dòng)、音樂(lè)節(jié)活動(dòng)、七夕活動(dòng)預(yù)熱、與蘇寧線下店的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)等,也紛紛集中展開(kāi),為818備足了話(huà)題和熱度。
值得一提的是,這中間有一個(gè)重要的細(xì)節(jié),就在8月6日蘇寧通訊品牌發(fā)布暨818手機(jī)節(jié)啟動(dòng)大會(huì)上,榮耀宣布與蘇寧全面合作,雙方將共同實(shí)現(xiàn)榮耀進(jìn)駐蘇寧1000家門(mén)店,開(kāi)啟100家榮耀旗艦店的合作目標(biāo),并宣稱(chēng)合作將在818大促上打響頭炮。做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的人都知道,這樣的“借勢(shì)”營(yíng)銷(xiāo),這樣的勢(shì)能積累,一朝爆發(fā)將受用無(wú)窮。
渠道:聯(lián)合伙伴,一起共贏
榮耀的“做機(jī)”理念非常有趣而特立獨(dú)行:榮耀用“笨鳥(niǎo)”精神做企業(yè),堅(jiān)持做務(wù)實(shí)主義的笨鳥(niǎo),堅(jiān)決不做機(jī)會(huì)主義的飛行豬。這既是企業(yè)基因的最好注腳,其實(shí)也是品牌塑造上的差異化競(jìng)爭(zhēng),這種“世人皆醉唯我獨(dú)醒”的潛臺(tái)詞,實(shí)際上是奏出了品牌宣傳的最強(qiáng)音。
但可怕的是,榮耀在以產(chǎn)品為核心的同時(shí),保持了高度的開(kāi)放心態(tài),堅(jiān)持與伙伴合作共贏--線上商城和線下渠道都能打成一片;不僅僅是國(guó)內(nèi),也包括國(guó)外。目前,榮耀已成功進(jìn)入74個(gè)國(guó)家和地區(qū),引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌全球步伐,中國(guó)只此一家。
得益于此,榮耀能經(jīng)常玩出“全球總動(dòng)員”,譬如今年4月8日的榮耀全球狂歡節(jié),榮耀就聯(lián)動(dòng)了全球18國(guó)家和地區(qū),覆蓋全球32億人口,包括亞洲、歐洲、美洲三大洲,全天銷(xiāo)售額超3億美金,出貨超200萬(wàn)臺(tái),在全球13家電商平臺(tái)奪冠,包括意大利、荷蘭、德國(guó)、俄羅斯等。這樣的人緣和組織能力,沒(méi)有合作共贏精神和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是絕對(duì)辦不到的。
榮耀相信有朋友才有未來(lái),與伙伴一起組成一隊(duì)大雁,才能飛得更遠(yuǎn)更高,因此致力于創(chuàng)建“朋友圈”。在于蘇寧全面合作之前的5月26日,榮耀與京東簽署100億人民幣的戰(zhàn)略合作協(xié)議,是京東迄今為止最大簽約額。此前榮耀還與大疆、酷開(kāi)TV、特斯拉、滴滴打車(chē)等品牌開(kāi)展跨界合作,把合作共贏精神發(fā)揮到了極致。
產(chǎn)品過(guò)硬、營(yíng)銷(xiāo)給力、朋友眾多,這樣的榮耀,恐怕今后會(huì)持續(xù)雄霸各手機(jī)促銷(xiāo)節(jié)銷(xiāo)售榜冠軍,大家在今后可以習(xí)以為常。
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