相關(guān)部門對網(wǎng)約車平臺的監(jiān)管遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。
8月13日,上海市交通主管部門聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)對滴滴、美團(tuán)、首汽等多個(gè)網(wǎng)約車平臺展開了調(diào)查,并接連開出多張罰單。
從上海市交通委員會的官方微信中可以看出滴滴平臺此前在被收到550萬的罰單之后,仍然在為沒有資質(zhì)的車輛派單。根據(jù)近幾年的“黑名單預(yù)警”數(shù)據(jù)中顯示滴滴平臺的不合格網(wǎng)約車車輛占比已經(jīng)超過了80%;緊接其后的是美團(tuán)打車,該平臺上的不合格網(wǎng)約車占比也已經(jīng)超過了15%。
從去年5月份開始,政府部門就規(guī)定“對于未取得網(wǎng)約車經(jīng)營許可、擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動并且拒不整改的平臺,”省級主管部門可以聯(lián)合相關(guān)單位對平臺做出“暫停發(fā)布或者下架APP”的處罰。
此次8月份的檢查其實(shí)是執(zhí)法部門對于互聯(lián)網(wǎng)出行平臺實(shí)行的第二次檢查了。早在7月份的時(shí)候,相關(guān)部門已經(jīng)對滴滴、首汽等出行平臺進(jìn)行了檢查,總共開出了114張罰單,其中滴滴和美團(tuán)的罰單金額分別為550萬和147萬。
在消息傳出后,滴滴負(fù)責(zé)人表示已經(jīng)在持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)約車的合規(guī)工作。但其實(shí)這些罰單的背后可能是巨大的人力物力財(cái)力投入,對于滴滴來說,或許也面臨著巨大的壓力。
此前,滴滴開放了第三方網(wǎng)約車服務(wù),用戶不僅可以在APP上選擇滴滴出行,同時(shí)也可以選擇東風(fēng)、一汽等第三方運(yùn)營商的服務(wù)。
對于滴滴來說,整改顯示不是一時(shí)半會就能夠做好的事情。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示滴滴在上海的41萬已激活司機(jī)當(dāng)中,只有2.4%左右的司機(jī)是擁有上海本地戶籍,其余的40萬均未擁有本地戶籍,按照相關(guān)部門的整改要求,這40萬的網(wǎng)約車司機(jī)均有可能在被清退的范圍之內(nèi)。
7月份的時(shí)候,滴滴在部分地區(qū)實(shí)行了價(jià)格上的調(diào)整。滴滴對此表示是因?yàn)樾枨蟮脑鲩L導(dǎo)致的,高峰期的呼叫同比增長了49%,供需嚴(yán)重失衡,這也就導(dǎo)致了用戶的叫車成功率在下降,而增加價(jià)格則是為了鼓勵司機(jī)出車滿足乘客需求,同時(shí)也為了鼓勵乘客錯(cuò)峰出行,減輕高峰期用車壓力。
滴滴的存在已經(jīng)成為了現(xiàn)在用戶不可或缺的出行方式之一。對于滴滴來說清退車輛很大程度上滿足不了乘客的需求,訂單必定也會出現(xiàn)斷崖式的下跌;而不清退車輛面臨的則是來自監(jiān)管部門的高壓,同時(shí)也存在著不小的安全隱患。目前兩者之間的矛盾也是滴滴目前難以平衡的沖突點(diǎn)。
其實(shí)網(wǎng)約車平臺的合規(guī)合法運(yùn)營關(guān)乎著乘客的生命安全,在任何時(shí)候都應(yīng)該被視作首要考量的問題,同時(shí)在遵循監(jiān)管部門原則的情況下采取一切切實(shí)可行的措施來調(diào)節(jié)運(yùn)力方面的壓力。
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