冰天雪地的達沃斯,迎來一年中最熱鬧的時節(jié)。
當(dāng)?shù)貢r間1月22日14點(北京時間1月22日21點),阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇出席在瑞士達沃斯舉行的世界經(jīng)濟論壇2020年年會,并與埃森哲CEO朱莉?斯威特(Julie Sweet)就如何“塑造普惠的平臺經(jīng)濟”展開對話。
張勇表示,平臺不斷進化,新的平臺總會出現(xiàn),每個人都是平臺,都可能是彼此的利益相關(guān)者。真正重要的是,能否分享共同使命,并付諸行動、兌現(xiàn)使命,這才是平臺的關(guān)鍵。
如何實現(xiàn)更可持續(xù)、更包容的商業(yè)模式,如何使第四次工業(yè)革命的技術(shù)成果更好地惠及人類,是今年達沃斯的關(guān)鍵議題。平臺經(jīng)濟因其開放和普惠的特征,成為解決未來問題的關(guān)鍵。
朱莉?斯威特表示,平臺公司今天已成流行詞,并影響全世界許多行業(yè)。而阿里巴巴則在這種商業(yè)模式有名字之前,就一直是一個平臺公司。為什么在20年前就有做平臺的遠(yuǎn)見?
張勇說,沒有人從第一天就想到要建一個平臺公司,而是在堅持使命、容納社會巨大供給和需求對接的過程中,釋放出了平臺的能力。20年前,阿里巴巴的使命就是“讓天下沒有難做的生意”,幫助中小企業(yè)在全球范圍尋找買家。
“我們關(guān)心如何把互聯(lián)網(wǎng)的力量應(yīng)用到真實的商業(yè)世界里,幫助我們的客戶創(chuàng)造價值。我認(rèn)為平臺經(jīng)濟的核心是我們是否能真正為他人創(chuàng)造價值,正因為能夠創(chuàng)造價值,人們才想聚集到一起,然后我們一起才形成一個平臺。平臺不是阿里巴巴,平臺是所有利益相關(guān)者的合集,這才是關(guān)鍵。“張勇說。
“最好的例子是雙11。背后唯一的秘密就是在同一天集中滿足了巨量的需求。物流、支付等商業(yè)環(huán)節(jié)都成為利益相關(guān)方。面對如此大的供需規(guī)模,只有共同創(chuàng)造新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,才讓這一切成為可能?!睆堄卤硎荆谄脚_創(chuàng)造更多合作機會的同時,也能創(chuàng)造更多就業(yè)機會。
張勇認(rèn)為,普惠對當(dāng)今社會的重要性已是共識,但真正重要的是如何實現(xiàn)普惠,比如,如何讓科技惠及所有利益相關(guān)者。平臺的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是建立機制,讓平臺人人能參與,這樣才能打造一個更具凝聚力和可持續(xù)發(fā)展的世界。
1971年,世界經(jīng)濟論壇創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席克勞斯·施瓦布(Klaus Schwab)提出了“利益相關(guān)者”概念。1973年第一部《達沃斯宣言》發(fā)布,正式提出“利益相關(guān)者”。世界經(jīng)濟論壇第50屆年會再次呼應(yīng)這一理念。
第50屆達沃斯論壇年會主題為“凝聚全球力量,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”。以阿里巴巴為代表的數(shù)字經(jīng)濟平臺,因減少社會資源的匹配成本,促進社會稅收和就業(yè)增長,給中小商家和創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新增長機遇,同時與合作伙伴一同降低資源消耗等可持續(xù)發(fā)展實踐,在達沃斯引起廣泛關(guān)注。
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