隨著云計算市場與技術(shù)的快速發(fā)展以及按需交付模式的深入人心,SaaS作為一種新的軟件應(yīng)用模式得到了越來越多企業(yè)用戶的青睞。
受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,中國軟件產(chǎn)業(yè)整體增長放緩,國內(nèi)外許多傳統(tǒng)軟件廠商創(chuàng)新乏力,經(jīng)營利潤大幅下滑,而以Salesforce為代表的SaaS軟件廠商卻發(fā)展迅猛,大有取代傳統(tǒng)軟件成為市場主流之勢!面對洶涌而來的云變革,傳統(tǒng)軟件廠商已經(jīng)開始意識到轉(zhuǎn)型的必要性。包括微軟、金蝶在內(nèi)的大量國內(nèi)外軟件巨頭開始積極布局。
面對快速增長的SaaS市場和傳統(tǒng)軟件市場空間的加速縮減,業(yè)界對日漸疲軟的傳統(tǒng)軟件市場發(fā)展前景頗感擔(dān)憂,有觀點甚至認(rèn)為隨著云計算普及率的大幅提高,傳統(tǒng)軟件將退出歷史的舞臺。未來,所有的軟件都將基于網(wǎng)絡(luò)。
然而,新型軟件應(yīng)用模式的快速崛起,并不意味著傳統(tǒng)軟件模式的完全沒落。傳統(tǒng)軟件在很多應(yīng)用領(lǐng)域仍有較強競爭力,如:對安全性要求極高的銀行財務(wù)管理軟件系統(tǒng)。從根本上講,決定企業(yè)選擇哪種軟件的決定性因素是“業(yè)務(wù)”.盡管SaaS軟件發(fā)展多年,但成熟的應(yīng)用模型仍然有限,僅在OA、CRM、呼叫中心等少數(shù)領(lǐng)域表現(xiàn)突出。適應(yīng)企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用場景是一項巨大工程,SaaS軟件要想成為主流仍有很長的路要走。
并且,SaaS模式也有著固有的劣勢:
首先,SaaS軟件體驗的好壞直接受制于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在沒有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差的情況下,SaaS軟件很難發(fā)揮效力。
其次,SaaS軟件安全性方面有著先天不足。當(dāng)前,在很多應(yīng)用領(lǐng)域,尚無成熟方案將企業(yè)數(shù)據(jù)與軟件業(yè)務(wù)邏輯完全分離,并分別存儲和管理。
再次,由于法律、法規(guī)不健全,使SaaS軟件可能伴隨知識產(chǎn)權(quán)糾紛等法律風(fēng)險。
第四,由于市場發(fā)展不成熟,SaaS軟件在人才,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),商業(yè)模式方面都落后于傳統(tǒng)軟件。
第五,SaaS軟件模式與中國人傳統(tǒng)思維模式相背,這種觀念的轉(zhuǎn)變并非一朝一夕能夠完成的。
總之,在SaaS軟件模式的巨大沖擊下,傳統(tǒng)軟件市場空間正在逐漸縮小。但SaaS模式也有著固有的缺陷。未來相當(dāng)長一段時間內(nèi),SaaS軟件與傳統(tǒng)軟件將在競爭中共存、共榮!
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