蘋果谷歌核心競(jìng)爭(zhēng)力削弱 誰(shuí)來(lái)扮演硅谷引擎

谷歌和蘋果最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力正在受到影響，它們的區(qū)別在于，谷歌是試圖解決核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題，而蘋果，這個(gè)隱蔽太久的問(wèn)題則是再度暴露，并等待解決。

沒(méi)有誰(shuí)可以逃避生命周期，對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)是這樣，對(duì)喬布斯本人而言，也是這樣。

文|CBN記者 楊櫻

如果多年以后回頭再看，現(xiàn)在可能是硅谷這些公司的轉(zhuǎn)折時(shí)刻-歷數(shù)以往，這樣的時(shí)刻可以與惠普誕生、網(wǎng)景上市、喬布斯回歸、Macintosh或者谷歌搜索問(wèn)世相提并論。

1 月17日，蘋果CEO史蒂夫·喬布斯再度病休，COO蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）接管日常運(yùn)營(yíng)；4天之后，谷歌宣布聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）將從今年4月4日起擔(dān)任谷歌CEO,而現(xiàn)任CEO埃里克·施密特（Eric Schmidt）屆時(shí)將擔(dān)任谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)。

喬布斯病休的消息一出，法蘭克福交易所的蘋果股價(jià)下跌7.5%,與此同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)和納斯達(dá)克指數(shù)分別下跌了0.3%和0.9%.而谷歌宣布權(quán)力更替的消息后，納斯達(dá)克谷歌股價(jià)在1月21日下跌了2.38%-這還算得上冷靜，畢竟這天除了甲骨文以外所有的IT股都跌了。但這種冷靜也并不正常。

01 核心競(jìng)爭(zhēng)力的削弱

谷歌和蘋果最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力正在受到影響，它們的區(qū)別在于，谷歌是試圖解決核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題，而蘋果，這個(gè)隱蔽太久的問(wèn)題則是再度暴露，并等待解決。

佩奇研發(fā)的PageRank算法是谷歌搜索引擎的基石，而工程師文化是谷歌的靈魂。谷歌只雇傭硅谷最好的工程師，而且給予他們最大程度的尊重；如果心有靈感，只要集合幾個(gè)志同道合的同事就能把創(chuàng)意集思廣益成產(chǎn)品雛形。這個(gè)被稱為“20%時(shí)間”的開(kāi)發(fā)模式把設(shè)計(jì)真正還給了工程師，谷歌許多天才產(chǎn)品都來(lái)源于此，包括Gmail、Google News以及線下廣告系統(tǒng)Adsense.

不過(guò)大公司的官僚作風(fēng)可能讓谷歌漸漸不那么酷了。《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士說(shuō)法稱，佩奇常對(duì)中級(jí)工程師說(shuō)，立即對(duì)谷歌的搜索引擎進(jìn)行升級(jí)，但這些工程師要與其直接上司共同完成他的指令，因此升級(jí)過(guò)程常常需要幾周時(shí)間。而曾經(jīng)先后供職于谷歌和Facebook的工程師David Braginsky說(shuō)，谷歌有很多團(tuán)隊(duì)都在從事相同的事情，而彼此互不知情。因?yàn)槲幕町惡筒①?gòu)，有很多部門被認(rèn)為是“非Google的”.

谷歌已經(jīng)多久沒(méi)有推出如Gmail般強(qiáng)大的產(chǎn)品？雖然2010年第四季度財(cái)報(bào)說(shuō)利潤(rùn)同期猛增29%,但是如果他們持續(xù)推出Google Wave 和Google Buzz般讓人不知如何評(píng)價(jià)的產(chǎn)品，輿論就會(huì)質(zhì)疑它是否真的明白用戶。

這樣的尷尬在Facebook面前表現(xiàn)得更突出，后者和合作公司Zenga已經(jīng)成為硅谷最熱門的跳槽選擇，他們表現(xiàn)出來(lái)的驚艷感，一如當(dāng)年的谷歌。Y Justin Rosenstein,谷歌GDrive的開(kāi)發(fā)者，2007年跳槽至Facebook時(shí)曾說(shuō)：“Facebook真的是那個(gè)公司……那個(gè)帶頭改變世界的公司，那個(gè)還很小從而人人都能對(duì)其發(fā)揮巨大影響力的公司，那個(gè)人們終其一生也想要的公司。”GDrive據(jù)說(shuō)深受佩奇喜愛(ài)，它可供消費(fèi)者在線儲(chǔ)存音樂(lè)文件和其它資料。但知情人士說(shuō)，它沒(méi)有像佩奇所希望的那樣被列為優(yōu)先項(xiàng)目，產(chǎn)品也從未被推出。

相比之下，蘋果的核心競(jìng)爭(zhēng)力則顯而易見(jiàn)：?jiǎn)滩妓埂Ｈ绻∏楹棉D(zhuǎn)，大概所有人都會(huì)一如既往看好蘋果未來(lái)給出的驚喜；如果他病退，蒂姆·庫(kù)克會(huì)不會(huì)成為新的約翰·斯卡利將是所有人都關(guān)心的話題，后者作為喬布斯請(qǐng)來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人在1985年把喬布斯掃地出門，并力圖清除喬布斯“混亂的創(chuàng)意管理文化”.

02 誰(shuí)來(lái)扮演硅谷引擎

硅谷總是會(huì)出現(xiàn)一個(gè)牛氣沖天的明星公司，它技術(shù)一流、領(lǐng)先，同時(shí)傳遞強(qiáng)大的價(jià)值觀-顛覆舊的體系，建立自己的江湖地位。在最近幾年中，這個(gè)角色屬于有12年歷史的谷歌和有點(diǎn)奇怪的蘋果。

蘋果的奇怪在于它已經(jīng)有35年歷史，卻仍有令人驚訝的創(chuàng)造力，并且這家全球第二大市值公司的內(nèi)部管理從來(lái)沒(méi)有明確的界限-它至今都像一家IT創(chuàng)業(yè)公司。

在蘋果每周一的市場(chǎng)戰(zhàn)略例會(huì)上，喬布斯會(huì)聽(tīng)取10位核心高管的意見(jiàn)，并以此做出決策。沒(méi)有復(fù)雜的權(quán)責(zé)分隔和產(chǎn)品管理制度，CEO也不是那個(gè)只管開(kāi)會(huì)的人。喬布斯以近乎直覺(jué)的市場(chǎng)眼光制定激進(jìn)策略，并以近乎偏執(zhí)的方式貫徹對(duì)蘋果產(chǎn)品的各種細(xì)節(jié)化標(biāo)準(zhǔn)，從主機(jī)線路板到新品發(fā)布會(huì)演講詞無(wú)一例外。

說(shuō)蘋果改變了硅谷風(fēng)向也許并不為過(guò)：iTunes顛覆了傳統(tǒng)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)；iPhone發(fā)布應(yīng)用商店平臺(tái)，改變了智能手機(jī)的走向；iPad重新為移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)甚至芯片的未來(lái)界定了規(guī)則。喬布斯個(gè)人的強(qiáng)勢(shì)、對(duì)市場(chǎng)的敏銳和對(duì)細(xì)節(jié)的無(wú)限追求，還有對(duì)用戶需求的理解，使這個(gè)公司始終處于“創(chuàng)始人”的激情創(chuàng)業(yè)階段。而谷歌12年的歷史-它先是顛覆了雅虎的門戶模式，接著試圖挑戰(zhàn)微軟的系統(tǒng)入門，表現(xiàn)出十足的“硅谷引擎”特征。2010年，搜索再次引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)上的變化，移動(dòng)市場(chǎng)、電視和那些傳統(tǒng)的內(nèi)容公司都被Google TV整合到一起。如果沒(méi)有Facebook,它會(huì)繼續(xù)扮演那個(gè)“新公司”的角色，直到把微軟逼成明日黃花。

硅谷的明星公司是不斷分裂的結(jié)果，從施樂(lè)、惠普這些前輩公司中分裂出蘋果這樣的個(gè)人電腦、硅谷圖形公司（SGI）這樣的電腦工作站；從SGI中又分裂出網(wǎng)景、永健這樣的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器及應(yīng)用公司，雅》虎、Overture之后又出現(xiàn)了谷歌。

現(xiàn)在Facebook來(lái)了。

03 未來(lái)的變化

Facebook比它現(xiàn)在表現(xiàn)的、或人們以為的更強(qiáng)大。

這家從哈佛宿舍里出來(lái)的公司已經(jīng)不再僅僅扮演一個(gè)社交網(wǎng)站的角色，它意圖整合互聯(lián)網(wǎng)上的所有資源，正如谷歌當(dāng)年想做的那樣。

從技術(shù)的角度而言，F(xiàn)acebook開(kāi)放API策略和平臺(tái)化策略的確很明智，它讓普通開(kāi)發(fā)者甚至用戶都可以介入Facebook應(yīng)用，所有關(guān)聯(lián)用戶價(jià)值的信息、應(yīng)用甚至服務(wù)都被納入社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。與谷歌包羅萬(wàn)象的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)不同的是，F(xiàn)acebook里的應(yīng)用常常能獲得最高效的傳播率。人們開(kāi)始重新審視谷歌基于數(shù)學(xué)和邏輯學(xué)的傳播方式，對(duì)于普通人而言，沒(méi)有什么比在互聯(lián)網(wǎng)上還原最古老的人際傳播更有吸引力的了。

雖然佩奇目前沒(méi)有任何社交應(yīng)用工具賬號(hào)，但他已經(jīng)明確把社交領(lǐng)域視為谷歌的發(fā)展重點(diǎn)，此前在谷歌推出的Orkut社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中（令人奇怪的是，這項(xiàng)服務(wù)只在印度和巴西受到熱烈歡迎），他也曾盡過(guò)一份力。但重點(diǎn)并不在于是否能與Facebook一拼高下，對(duì)于佩奇來(lái)說(shuō)，能否拿回創(chuàng)新者的角色才是最重要的。

谷歌對(duì)于這次權(quán)力變更作出了這樣的說(shuō)明：這是為了“精簡(jiǎn)決策過(guò)程，創(chuàng)建更清晰的職責(zé)和責(zé)任結(jié)構(gòu)”.而施密特在谷歌博客上說(shuō)，公司的快速發(fā)展已經(jīng)讓管理變得更加復(fù)雜。佩奇重任CEO未必能夠讓決策變得更好-畢竟他討厭報(bào)表和華爾街-但顯然他會(huì)讓決策變得更迅速。

在 Faebook步步緊逼的時(shí)候，加速創(chuàng)新決策也許是最重要的。據(jù)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)公司comScore分析，雖然谷歌的總流量仍高于Facebook,但 2010年11月全球用戶在Facebook上所花的時(shí)間比在谷歌上的長(zhǎng)。這還沒(méi)有考慮到另一個(gè)數(shù)字：Facebook如今占據(jù)了全美23%的顯示廣告業(yè)務(wù)-雖然Facebook的收費(fèi)較低，但這個(gè)數(shù)字是雅虎的2倍、谷歌的10倍。

一個(gè)叫“社交搜索”的新概念已經(jīng)被Facebook推到用戶面前。科技人士預(yù)測(cè)，好友推薦將取代網(wǎng)上搜索，或者通過(guò)遍布于互聯(lián)網(wǎng)的“喜歡”按鈕，F(xiàn)acebook將積累足夠多的數(shù)據(jù)以致可以建立一個(gè)更精準(zhǔn)的搜索引擎，并以此吸引廣告主的更多青睞。施密特曾說(shuō)，Google知道你在哪兒，知道你喜歡什么，而Facebook不用苦苦追蹤這些-每個(gè)用戶都在告訴它“我是誰(shuí)”.

利用用戶數(shù)據(jù)賣廣告是谷歌從創(chuàng)立之初便承諾堅(jiān)決不做的事，佩奇的算法只是利用文本的語(yǔ)義抓取信息，而不是用戶數(shù)據(jù)本身。佩奇曾幫助指導(dǎo)Gmail電郵服務(wù)和 Chrome網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的創(chuàng)建，還曾力挺2006年收購(gòu)視頻網(wǎng)站YouTube等并購(gòu)活動(dòng)。他的激情也并不僅局限于互聯(lián)網(wǎng)。他對(duì)清潔能源的關(guān)注使谷歌最終在美國(guó)加州總部山景城的屋頂安裝了太陽(yáng)能電池板。此外，他還幫助谷歌組建了一支研發(fā)汽車無(wú)人駕駛技術(shù)的團(tuán)隊(duì)。

但谷歌的確需要粘性，佩奇需要思考的是，未來(lái)是無(wú)所不在的谷歌還是無(wú)所不在的廣告。相比而言，蘋果的形象顯然更純粹一些，喬布斯的思路從iPod開(kāi)始便一以貫之，那是一種更為清晰的思路。

04 生命周期

還是得說(shuō)起硅谷的分裂。那些曾經(jīng)雄心勃勃的初創(chuàng)公司最后幾乎都不可避免成了緩滯沉悶的大公司。按照科技網(wǎng)站Techcrunch的說(shuō)法，現(xiàn)在的谷歌會(huì)不會(huì)是下一個(gè)微軟或者雅虎？這是屬于硅谷的生命周期。

抓住核心資源其實(shí)是為了擺脫生命周期的束縛。實(shí)際上，沒(méi)有誰(shuí)可以逃避這個(gè)周期。

創(chuàng)新能力、資本以及來(lái)自職業(yè)經(jīng)理人的制約，這些蘋果都經(jīng)歷過(guò)了。正因如此，1997年重新執(zhí)掌蘋果的喬布斯才有能力對(duì)抗這個(gè)曲線。很難說(shuō)喬布斯被神話是蘋果的企業(yè)策略還是一個(gè)不可避免的結(jié)果，畢竟那個(gè)在無(wú)數(shù)本傳記里都被提及的“扭曲力場(chǎng)”還沒(méi)有出現(xiàn)在別的硅谷領(lǐng)袖身上。與之相比，谷歌則在中規(guī)中矩地往前走，佩奇喜歡喬布斯，他也可能會(huì)成為喬布斯，但也可能會(huì)成為楊致遠(yuǎn)。

對(duì)抗生命周期的前例并不少，IBM作為一個(gè)硬件制造商險(xiǎn)些在蘋果Mac機(jī)面前失??；惠普也一直試圖保持最前沿硅谷公司的角色；即便是微軟，它可能失去了互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，并因此被稱為喪失創(chuàng)新市場(chǎng)的標(biāo)本，但Kinect依然給人驚喜，并有可能改變?nèi)藱C(jī)交互的方式。

他們都在對(duì)抗。而喬布斯，他還多了一件任務(wù)，他要挑戰(zhàn)真正的生命周期。這是個(gè)注定要輸?shù)舻谋荣悾皇菚r(shí)間早晚，和我們是否幸運(yùn)。對(duì)，是我們是否幸運(yùn)，不僅僅是喬布斯。

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