Avaya語音通信受困中國 產(chǎn)品戰(zhàn)略不足競爭力打折

“后收購時代”的路該怎樣走，至今仍是擺在Avaya面前的一個復(fù)雜問題。

與它的競爭對手相比，Avaya（亞美亞）似乎并不愿意在鏡頭前面曝光太多。這家從朗訊分拆而來的企業(yè)，由于在語音通信上的優(yōu)勢，其一步步從最初的背負(fù)巨額債務(wù)成長為通信業(yè)頗具競爭力的公司。而這還遠遠不夠，Avaya仍需要利器。因此，2009年時，Avaya出資9億美元收購了北電網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)，以謀求在思科、IBM等勁敵環(huán)伺的統(tǒng)一通信領(lǐng)域占據(jù)一席之地，也把這家一貫“低調(diào)”的公司推在了鎂光燈下。

對于2009年的這一交易，當(dāng)時就有分析人士表示，集成北電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和鞏固這個領(lǐng)先地位的道路是危險的。“Avaya融資9億美元進行這次收購將使其在支持不可預(yù)見的運營或者集成的挑戰(zhàn)時沒有緩沖的余地”.

就像分析中所講的那樣，“后收購時代”的路該怎樣走，至今仍是擺在Avaya面前的一個復(fù)雜問題。

Avaya語音通信受困中國 產(chǎn)品戰(zhàn)略不足失去競爭力

對Avaya而言，收購北電專利是一次獨特的交易。之所以“獨特”,是因為二者同為北美通信企業(yè)，此前北電也一度考慮過收購Avaya.并且兩個企業(yè)的客戶重合度較小，Avaya在收購北電部分業(yè)務(wù)后，在客戶方面獲得了較大的擴充。數(shù)據(jù)顯示，在交易完成后，Avaya在北美市場一舉超越了思科，成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)電信設(shè)備市場的老大。

Avaya中國公司公關(guān)部經(jīng)理苗杰告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，2011年時，公司與收購的北電業(yè)務(wù)的整合就已基本完成，北電旗下的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心等業(yè)務(wù)也豐富了Avaya的產(chǎn)品線，幫助擴大了客戶群體。在國內(nèi)，Avaya還與神州數(shù)碼、長虹佳華等幾十家渠道商有合作。

從這番話中就可知曉當(dāng)初Avaya收購北電業(yè)務(wù)的意義：不僅有北電的員工資產(chǎn)，更有市場、渠道以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線。在壯大自身后，不光在國外，Avaya也對國內(nèi)的企業(yè)通信市場虎視眈眈。Avaya大中華區(qū)副總裁沈曉暉近期在接受媒體采訪時就表示，在區(qū)域代理中，Avaya重點拓展北京、上海、廣州、深圳、成都等城市和周邊市場。

研究機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，從2007年到2014年，國內(nèi)企業(yè)通信市場年均復(fù)合增長率為5.9%,到2014年市場規(guī)模約為4.82億美元。其中，企業(yè)IP通信市場將保持高速發(fā)展態(tài)勢，年均復(fù)合增長率將達到13.7%,市場規(guī)模將從2007年的1.71億美元增長到2014年的4.19億美元。屆時，IP通信將擁有整個企業(yè)通信市場86.9%的市場份額。

“后收購時代”的路該怎樣走，至今仍是擺在Avaya面前的一個復(fù)雜問題。

市場十分龐大，但Avaya在國內(nèi)的拓展卻并不會一帆風(fēng)順。易觀國際分析師黃萌告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)，Avaya目前在國內(nèi)的市場份額并不大，“僅在一線城市的外企有一定市場”.

而思科早已開始了將統(tǒng)一通信與IM（即時通訊）進行整合的嘗試，其與騰訊合作，合力打造了針對企業(yè)的、可融入思科統(tǒng)一通信解決方案的思科騰訊通企業(yè)IM產(chǎn)品。

除了老對手思科外，同對企業(yè)業(yè)務(wù)感興趣的華為已經(jīng)制定了在企業(yè)通信業(yè)務(wù)方面做到全球第二的目標(biāo)。去年3月時，也和神州數(shù)碼簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，后者也是華為企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品的全國總代理。據(jù)本網(wǎng)記者了解，在呼叫中心等與Avaya形成競爭關(guān)系的領(lǐng)域，華為在國內(nèi)市場上已排名領(lǐng)先。此外，微軟也在這個市場中動作頻頻。

北京郵電大學(xué)曾劍秋教授對IT商業(yè)新聞網(wǎng)分析指出，Avaya相較于其它同業(yè)企業(yè)，在國內(nèi)知名度并不高，影響力也還太小，并且Avaya的業(yè)務(wù)如IP語音等在國內(nèi)是受嚴(yán)格監(jiān)管的，現(xiàn)在只允許電信運營商進入。在收購了北電的電信設(shè)備等之后，又面臨華為、中興通訊（000063,股吧）等對手的競爭，因此Avaya在國內(nèi)的情況目前不容樂觀。

曾劍秋教授在接受采訪時建議Avaya利用好自身在品牌和業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢，盡快推出適合中國國情的產(chǎn)品，以融入國內(nèi)市場。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。