在過去的2019年,聯(lián)想在消費者業(yè)務(wù)上交上,拿出了一份令人滿意的成績單:在去年雙十一購物節(jié)中,聯(lián)想僅用了4分鐘,全網(wǎng)銷售額達到一億以上。
在同樣重要的企業(yè)業(yè)務(wù)方面,聯(lián)想也有所突破:不僅推出了業(yè)內(nèi)首個B2M客制平臺、建立企業(yè)綜合服務(wù)體系,還與英特爾、微軟、VMware就技術(shù)、設(shè)計和應(yīng)用等多方面展開創(chuàng)新合作,開發(fā)適合中國企業(yè)的吸納方案。
然而,已有35歲的“高齡”聯(lián)想,在競爭越來越激烈的中國科技市場,愈發(fā)顯得力不從心。盡管傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)依舊堅挺,但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、移動互聯(lián)、人工智能等智能化新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的表現(xiàn),卻一直差強人意。
相比一般創(chuàng)業(yè)公司,聯(lián)想有著相對雄厚的技術(shù)與資金實力,近幾年來一直在努力尋找新的盈利增長點,左手抓“To C”,右手抓“To B”,但讓人遺憾的是,聯(lián)想始終未能做出大的突破。中年危機,不僅僅是一個社會現(xiàn)象,也是聯(lián)想正在面臨的企業(yè)難題。
讓我們一起看看,現(xiàn)在的聯(lián)想正經(jīng)歷著怎樣的“冰火兩重天”。
總體向好,核心業(yè)務(wù)PC再奪全球第一
聯(lián)想在2019-2020財年第二季度財報中表明,聯(lián)想總體局勢穩(wěn)中向好:第二季度營收948億元人民幣,上半年總營收達到1801億元,連續(xù)9個季度增長。稅前利潤同比增長45%,達到21.7億元;凈利潤同比增長20%,達到14.2億元。
PC業(yè)務(wù)占據(jù)市場主體地位:國內(nèi)市場份額高達40.1%,穩(wěn)居第一。而根據(jù)IDC近日公布的全球個人電腦出貨量數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想在2019年出貨量達6477萬臺,市場份額達到24.3%,同比增長8.2%——這也是前五大PC品牌當(dāng)中的最大增幅。這也是聯(lián)想公司表現(xiàn)最亮眼的核心業(yè)務(wù)。
受益于Windows系統(tǒng)更新?lián)Q代、Windows10逐漸成為電腦剛需,聯(lián)想PC業(yè)務(wù)在2019年得到增長,而且在2020年可能將會繼續(xù)增長。就在今年1月14日,微軟正式停止Windows7系統(tǒng)的支持,不再提供相關(guān)的技術(shù)支持、軟件更新、安全更新等服務(wù)。
聯(lián)想深諳消費者需求心理,優(yōu)化資源配置、推出高水準(zhǔn)產(chǎn)品。聯(lián)想小新Pro13,在4000-6000價位就采用了2.5K高分屏,35W高功率保障了CPU性能的持續(xù)輸出,積極的引進AMD處理器也為價格下探提供了保障,產(chǎn)品的整體設(shè)計上幾乎沒有短板。聯(lián)想拯救者系列在去年發(fā)布的Y9000X也引發(fā)了不小的反響。4K屏、九代I7標(biāo)壓處理器、輕薄本的厚度和重量,超強的性能和便于攜帶的體積重量使其深受辦公族和程序員的喜愛。在各大平臺上不難看出消費者對于去年聯(lián)想電腦產(chǎn)品的態(tài)度基本上都是滿意的——“真香”、“買了”、“良心想”。聯(lián)想在保持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,積極尋求與創(chuàng)新型科技公司的合作,促進產(chǎn)品矩陣的完善,在設(shè)計上、硬件配置上都有所創(chuàng)新。重新組合的PC矩陣,促使聯(lián)想在PC市場大放異彩。
除此以外,聯(lián)想也在積極探索新技術(shù)可能帶給PC業(yè)務(wù)的突破。在CES2020上,聯(lián)想發(fā)布了全球首款5G電腦聯(lián)想Yoga 5G和首款可折疊電腦ThinkPad X1 Fold,并都將在今年上市。PC與手機不同,5G產(chǎn)品并沒有得到大規(guī)模的生產(chǎn)和銷售,與折疊屏技術(shù)一樣還處于試驗階段,開發(fā)技術(shù)和潛在需求有待挖掘。
對于市場渠道和業(yè)務(wù)對象,聯(lián)想副總裁劉軍表示:在過去兩年,聯(lián)想的消費業(yè)務(wù)徹底打通了線上線下渠道,實現(xiàn)了線上線下同價,完全動態(tài)調(diào)整價格,讓消費者更近距離體驗到產(chǎn)品?!拔覀冇脙赡陼r間把聯(lián)想先到B再到C的業(yè)務(wù)模式,完全轉(zhuǎn)成直接到C的業(yè)務(wù)模式,這樣更有利于我們精準(zhǔn)地觸發(fā)消費客戶?!?nbsp;
聯(lián)想正式因為堅持洞察消費者需求、精準(zhǔn)觸發(fā)消費群體、重視資源配置和技術(shù)創(chuàng)新、完善業(yè)務(wù)主體,才在PC業(yè)務(wù)當(dāng)中逆勢增長,獨占鰲頭。
數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)總體虧損,部分營收有所增長
2019-2020聯(lián)想第二財季業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想核心業(yè)務(wù)之一——數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團連續(xù)第9個季度實現(xiàn)利潤改善,總體營收93億人民幣;但同比下降15%,虧損1.03億元。
聯(lián)想數(shù)據(jù)中心中國業(yè)務(wù)整體營收同比增長19%:高性能計算營收同比增長超過30%,軟件定義基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)營收增長40%以上,存儲業(yè)務(wù)營收增長近70%。
數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)在企業(yè)業(yè)務(wù)上表現(xiàn)亮眼。在國內(nèi)業(yè)務(wù)中,政府和教育行業(yè)增長超過20%,贏得了北京氣象局、國家醫(yī)療保障局、復(fù)旦大學(xué)、新東方教育等客戶的認(rèn)可;同時繼續(xù)保持在金融業(yè)務(wù)的領(lǐng)先,客戶包括平安銀行、浦東銀行等,成為各大客戶重要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴。
智能化變革,3S戰(zhàn)略取得初步成果
在2019年4月的聯(lián)想誓師大會上,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶提出“智能化變革”,正式宣布公司的職能轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地,確立“智能基礎(chǔ)架構(gòu)”、“行業(yè)智能”、“智能物聯(lián)網(wǎng)”并行的3S戰(zhàn)略,致力于公司智能化轉(zhuǎn)型。
從業(yè)績上看,3S戰(zhàn)略已經(jīng)初露崢嶸。軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)的營業(yè)額達到61.9億元,同比增長35%,在這之中:“DaaS設(shè)備即服務(wù)”業(yè)務(wù)同比增長高達725%,設(shè)備尊享服務(wù)增長81%,IT運維管理服務(wù)增長70%。除此之外,得益于智慧教育業(yè)務(wù)的突破,3S戰(zhàn)略支點之一的“行業(yè)智能”整體營業(yè)額增幅達202%。
另外,SloT智能物聯(lián)網(wǎng)營收增幅更是高達428%:智慧辦公業(yè)務(wù)和消費類智能物聯(lián)網(wǎng)分別增長了428%和769%
3S戰(zhàn)略取得初步成果,楊元慶表示:“二季度,我們非常高興地看到聯(lián)想的增長動能持續(xù)加速,證明我們的智能化變革戰(zhàn)略方向正確清晰,執(zhí)行堅定有力。尤其在當(dāng)前復(fù)雜多變的國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境中,我們?nèi)猿晒θ〉脧妱诺呢攧?wù)表現(xiàn),彰顯了我們對持續(xù)創(chuàng)新的承諾,對遍布全球180個市場的客戶的承諾,和我們致力于實現(xiàn)‘智能,為每一個可能’公司愿景所付出的不懈努力?!?/p>
移動業(yè)務(wù)盈利水平改善,但仍難走出“頹靡之境”
在移動業(yè)務(wù)方面,二季度聯(lián)想實現(xiàn)利潤5810萬元,連續(xù)四個季度實現(xiàn)盈利增長,盈利水平創(chuàng)收購摩托羅拉移動業(yè)務(wù)以來新高。
這一出色表現(xiàn)主要體現(xiàn)在國際市場上。在北美市場中,二季度設(shè)備激活量同比增長4.6%,利潤率同比改善6.5%。在拉美市場中,這兩個數(shù)字分別是6.8%和3.2%。
然而,增長的數(shù)字背后,仍舊潛伏著不少危機。
曾經(jīng)占據(jù)企業(yè)總營收五分之一的移動業(yè)務(wù),如今只有企業(yè)營收的十分之一,至于在整個移動智能手機市場上,聯(lián)想曾經(jīng)作為行業(yè)佼佼者,現(xiàn)在離Top5越來越遠,逐漸被激烈的市場所掩埋,淪為了市場中的“others”。
2019年,聯(lián)想分別就旗艦級、中端性價比、低端入門級三個級別發(fā)布了多款手機,并發(fā)布自己的5G旗艦手機,初步形成了自己的移動產(chǎn)品矩陣。但不得不承認(rèn)的是,與友商相比較,產(chǎn)品缺乏亮點,營銷缺乏創(chuàng)意。在移動業(yè)務(wù)上的研發(fā)投入也遠不如友商,10年加起來的手機研發(fā)費用才達到300億級,華為僅在2018年手機研發(fā)支出就約400億元。聯(lián)想手機的質(zhì)量可能也并不如意,無論是評價還是售后,手機出問題的概率相對較高。
更重要的是,隨著5G基礎(chǔ)設(shè)施不斷落地,移動業(yè)務(wù)無論是對于公司的營收來看還是從未來互聯(lián)網(wǎng)loT布局來看,都起到越來越重要的作用。在這方面,其他品牌諸如華為、小米、三星可謂卯足了勁地開展攻勢,誓要在移動業(yè)務(wù)上占據(jù)一席之地。結(jié)果不言而喻,失去了傳統(tǒng)的運營商渠道優(yōu)勢的聯(lián)想手機一落千丈,銷量遠不足以前。
另外,2017年7月聯(lián)想關(guān)停手機子品牌ZUK,但在最近兩年尤其是去年,子品牌戰(zhàn)略可謂是關(guān)鍵一步:華為建立的榮耀勢頭最猛,實現(xiàn)逆勢增長;OPPO、VIVO不惜重金打造子品牌Realme和IQOO;小米正式宣布紅米獨立。而如今的聯(lián)想,或許只剩下收購的摩托羅拉值得一提,但在國內(nèi)可能也只能靠賣情懷,在國外賣一賣而已。
有意思的是,在去年最后一天,聯(lián)想集團副總裁、手機業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常程宣布離職。然而才過了兩天,常程宣布加入小米,擔(dān)任小米集團副總裁。常程的離開,會不會預(yù)示著聯(lián)想手機業(yè)務(wù)的衰落?
總結(jié):營收僅增長1%,重要業(yè)務(wù)虧損,整體面臨困境
近兩年來,聯(lián)想的營收增幅呈現(xiàn)下降態(tài)勢。從最新的第二財季的報告顯示,聯(lián)想在該季度的營收為135.2億美元,僅同比增長1%!這是聯(lián)想7個季度以來最低增長水平。而且這難得的個位數(shù)的增長還要靠聯(lián)想舊業(yè)務(wù)中的“老大哥”PC業(yè)務(wù)。也就是說,除去PC業(yè)務(wù),即使各方面都有發(fā)展,但體現(xiàn)到總帳本上,很難說有多大進步。比如移動業(yè)務(wù),盈利水平雖然提高了,但業(yè)務(wù)收入?yún)s同比下降了7%,這并不是好事。再看數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),同比下降15%,虧損1.03億元:部分重點項目實現(xiàn)快速增長,但在總體來看仍然跟不上市場的腳步。
不得不注意的是,即便PC業(yè)務(wù)領(lǐng)跑全球,但仍然危機四伏。就拿國內(nèi)來說,華為、小米公司如今致力于開發(fā)筆記本以完善企業(yè)生態(tài)鏈,雖未形成完善的產(chǎn)品和服務(wù)矩陣,但產(chǎn)品競爭力十足,擠壓了同價位聯(lián)想產(chǎn)品的生存空間;最重要的是,各大公司都在布局生態(tài),會推出越來越多的電腦產(chǎn)品,前期多會“碰瓷”以聯(lián)想為主的傳統(tǒng)PC廠商,對聯(lián)想造成不小的沖擊。
因此,不管是虧損的業(yè)務(wù),還是核心的業(yè)務(wù),聯(lián)想公司在整體上看,仍然面臨著不少困難?;蛟S,這個“中年人”聯(lián)想,步伐走得有點慢了。
三十五年來,聯(lián)想作為國內(nèi)頂尖的國際化科技公司,見證著科技產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展與革新,自己也由小做到大。隨著步入中年,聯(lián)想也逐漸意識到自己所面臨的種種危機,無論是老本行還是新業(yè)務(wù),無論是第一還是迅速增長,在整個市場面前還需要堅持不懈的努力。
2019年,聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)依然世界第一,各種智能化新業(yè)務(wù)在部分增長的同時面臨著虧損的瓶頸,其他重要業(yè)務(wù)如移動業(yè)務(wù)也陷入困境。讓我們持續(xù)關(guān)注2020年的聯(lián)想,是否會打破困局,迎來春天!(完)
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