云智慧寒冬里再獲融資的秘訣：踏實(shí)做企業(yè)、產(chǎn)品力致勝

極客網(wǎng)12月8日（北京） 在“資本寒冬”愈演愈烈的季節(jié)里，2B（企業(yè)服務(wù)）市場(chǎng)迎來(lái)了“冬天里的一把火”。12月8日，中國(guó)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理（APM）服務(wù)商云智慧宣布完成1230萬(wàn)美元B+輪融資，投資方包括戈壁創(chuàng)投、紅杉資本等頂級(jí)VC機(jī)構(gòu)。

值得一提的是，參與此輪融資的戈壁創(chuàng)投、紅杉資本，除了是業(yè)界知名的頂級(jí)VC外，也是云智慧A、B輪融資的投資方。一路陪伴走來(lái)，真應(yīng)了那句“歲寒知松柏，逆境見(jiàn)真情”。

此時(shí)此刻，作為媒體人和產(chǎn)業(yè)觀察者，朱飛要為這起融資的各參與方點(diǎn)個(gè)贊，同時(shí)嘗試做一些解讀與分析。在我看來(lái)，云智慧能夠在“資本寒冬”里拿下千萬(wàn)美元級(jí)融資，是一次踏實(shí)做企業(yè)、產(chǎn)品力致勝的典型范例。

踏實(shí)做企業(yè)七年磨一劍

很多從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的技術(shù)、運(yùn)維朋友對(duì)云智慧已經(jīng)非常熟悉，但對(duì)更多正在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+的傳統(tǒng)行業(yè)用戶來(lái)講，云智慧還比較陌生，因此朱飛有必要先簡(jiǎn)單講一件云智慧到底是干什么的，有著怎樣的成長(zhǎng)歷程。

云智慧成立于2009年，次年推出首款基于SaaS服務(wù)的IT監(jiān)控產(chǎn)品“監(jiān)控寶”，并在2011年做到國(guó)內(nèi)IT性能監(jiān)控服務(wù)市場(chǎng)占有率第一的位置。但彼時(shí)的云智慧，所服務(wù)的還是傳統(tǒng)IT市場(chǎng)，在云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初露苗頭的當(dāng)口，并未得到資本市場(chǎng)的青睞。

2014年10月，在相繼獲得戈壁創(chuàng)投和紅杉資本的A、B兩輪融資后，云智慧推出了謀劃多時(shí)的“殺手锏”產(chǎn)品--國(guó)內(nèi)首個(gè)端到端應(yīng)用性能管理解決方案“透視寶”，并從IT監(jiān)控深入企業(yè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維和管理環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用性能瓶頸，優(yōu)化IT系統(tǒng)架構(gòu)，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

隨后，立足云智慧現(xiàn)有的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，針對(duì)越來(lái)越多的應(yīng)用測(cè)試需求，云智慧又推出了“壓測(cè)寶”產(chǎn)品，其提供基于真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景與用戶行為的壓力測(cè)試，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用全鏈路性能瓶頸，解決性能與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性問(wèn)題。

至此，云智慧手握監(jiān)控寶、透視寶和壓測(cè)寶三款拳頭產(chǎn)品，一個(gè)盯企業(yè)應(yīng)用可用性，一個(gè)盯企業(yè)應(yīng)用性能瓶頸，一個(gè)提供真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和用戶行為的壓力測(cè)試，為企業(yè)級(jí)用戶提供全面性能測(cè)試、性能監(jiān)控及性能管理一站式解決方案。

然后就到了這2015年的最后一個(gè)月，云智慧在資本寒冬里逆勢(shì)拿下千萬(wàn)美元融資，完成階段性完美收官。

七年磨一劍，立足企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，如今云智慧已建成全球最大的監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)達(dá)到百人，依托全球數(shù)百個(gè)監(jiān)測(cè)節(jié)點(diǎn)，服務(wù)著包括建行、國(guó)家電網(wǎng)小米、途牛、星巴克在內(nèi)的30多萬(wàn)家來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、金融、商業(yè)、政企等10多個(gè)行業(yè)的企業(yè)用戶。

綜上不難看出，不同于前一波“資本盛夏”里很多快速崛起又快速消失的初創(chuàng)企業(yè)，云智慧實(shí)際上是一家有些年歲、久經(jīng)考驗(yàn)的資深創(chuàng)業(yè)企業(yè)。這種以技術(shù)為綱、靠產(chǎn)品取勝的商業(yè)模式，也不同于我們今天隨處可見(jiàn)的“風(fēng)口”下跟風(fēng)趕時(shí)髦的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

APM掘金產(chǎn)品力致勝

當(dāng)然，細(xì)心的朋友可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，云智慧在2013、2014和2015三年里連獲三輪融資，之前的四年卻“默默無(wú)聞”，這之間一定有“風(fēng)口”出現(xiàn)。誠(chéng)然，從云智慧投資方之一紅杉資本最經(jīng)典的“投資看賽道”觀點(diǎn)來(lái)看，云智慧從2013年開(kāi)始獲得資本市場(chǎng)青睞的原因之一的確是搶占了一個(gè)好“賽道”，即APM市場(chǎng)。

據(jù)估計(jì)，目前整個(gè)歐美市場(chǎng)的APM市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到千億美元級(jí)別。以美國(guó)為例，目前該市場(chǎng)云集了New Relic、AppDynamics、Compuware、微軟、IBM、CA等40余個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者。去年底，New Relic以估值20億美元的規(guī)模登錄納斯達(dá)克，展示了APM巨大的商業(yè)價(jià)值。在中國(guó)，2015年APM市場(chǎng)總量還只有20億人民幣，蘊(yùn)含巨大增長(zhǎng)空間。這些，無(wú)疑給了資本市場(chǎng)看好云智慧的理由和信心。

當(dāng)然，賽道本就在，也不難被發(fā)現(xiàn)，能否取得好成績(jī)關(guān)鍵還得看選手自身。云智慧APM能夠打動(dòng)投資人，在最寒冷的冬季里仍獲力挺，最重要的還在于其自身的產(chǎn)品能力和服務(wù)能力。作為針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品，在朱飛看來(lái)就一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：在最困難的時(shí)刻，能不能為企業(yè)“雪中送炭”，解決它們最現(xiàn)實(shí)、最頭疼的問(wèn)題？

一方面，現(xiàn)階段的中國(guó)企業(yè)，隨著中國(guó)人口紅利消失，勞動(dòng)力成本在不斷上漲，迫切需要的是解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品和服務(wù)，以達(dá)到精細(xì)化、節(jié)約化和專一化運(yùn)營(yíng)。云智慧的APM方案貫穿企業(yè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維和管理環(huán)節(jié)，解放上述崗位人員的生產(chǎn)力、提高生產(chǎn)效率，給予了企業(yè)原本需要耗費(fèi)大量人力財(cái)力去自己投資才能獲取的能力，讓它們能夠更加專注于核心業(yè)務(wù)。

另一方面，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提升，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)新興的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)來(lái)說(shuō)，其技術(shù)、人才、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)上存在明顯的短板，這時(shí)就需要標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、云化的產(chǎn)品或服務(wù)站出來(lái)為它們“撐腰”，使得它們能夠與先行者站在同一起跑線上賽跑。云智慧APM平臺(tái)極大地降低了企業(yè)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維和管理應(yīng)用的門(mén)檻。毫無(wú)疑問(wèn)，這是另一個(gè)維度的解放生產(chǎn)力，其影響會(huì)更加深遠(yuǎn)。

據(jù)普華永道估計(jì)，未來(lái)十年間共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模要超過(guò)3350億美元。當(dāng)然這里所說(shuō)的共享經(jīng)濟(jì)是指那些能夠把“沉睡的資源”挖掘出來(lái)投向市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)模式，譬如Uber、Airbnb等--它們把閑置的汽車(chē)、司機(jī)、房產(chǎn)等資源挖掘出來(lái)重新利用，解放了生產(chǎn)力，創(chuàng)造了增量?jī)r(jià)值。從本質(zhì)上講，云智慧這種專注于做企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施、把企業(yè)“沉睡的資源”挖掘出來(lái)的做法，也做了與Uber和Airbnb一樣的事情，這也是產(chǎn)品力在另一個(gè)語(yǔ)境的體現(xiàn)。

科學(xué)技術(shù)仍然是第一生產(chǎn)力

在這一波資本寒冬里倒下很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，之所以走的無(wú)聲無(wú)息甚至未得到一聲惋惜，很大的原因便是它們并非技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，大多屬于追風(fēng)口趕時(shí)髦下的營(yíng)銷(xiāo)型創(chuàng)業(yè)公司，自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和商業(yè)“護(hù)城河”非常低淺。實(shí)際上，在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟(jì)風(fēng)聲正勁之時(shí)，科技的力量正在被很多人淡忘。

在企業(yè)市場(chǎng)則有不同的風(fēng)景。實(shí)際上，在這一輪浩浩蕩蕩的企業(yè)傳統(tǒng)IT架構(gòu)向云計(jì)算平臺(tái)過(guò)渡的時(shí)期，誕生好產(chǎn)品的機(jī)會(huì)是非常之多的。因?yàn)樵谠朴?jì)算的重構(gòu)下，企業(yè)在基礎(chǔ)云服務(wù)、性能監(jiān)控/管理、企業(yè)協(xié)同、通訊等鏈條上都需要新的產(chǎn)品和服務(wù)方案來(lái)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。當(dāng)然，好的產(chǎn)品并不是輕易能夠打造出來(lái)，除了要求對(duì)企業(yè)需求有深度洞悉外，還需深厚的技術(shù)積累，以及由此開(kāi)啟的對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的長(zhǎng)期打磨與修煉。

以云智慧APM為例，從技術(shù)層面看，云智慧面向業(yè)務(wù)基于端到端的一體化APM解決方案，其工作原理是通過(guò)全面立體的性能監(jiān)控與管理服務(wù)，統(tǒng)一覆蓋網(wǎng)站/App、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器和其它應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施，主動(dòng)智能告警，準(zhǔn)確定位和解決根源問(wèn)題。

這一看似簡(jiǎn)單的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)起來(lái)可不簡(jiǎn)單。為此云智慧在全球部署大量監(jiān)測(cè)節(jié)點(diǎn)，采取主動(dòng)掃描監(jiān)控+被動(dòng)監(jiān)控雙模式，通過(guò)SDK和API等方式與企業(yè)應(yīng)用深度綁定，全面監(jiān)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，需要對(duì)應(yīng)用實(shí)行秒級(jí)的掃描監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并形成解決方案反饋給企業(yè)，這一圈掃描排查下來(lái)，每天積累的數(shù)據(jù)都得有好幾個(gè)T。

這背后凝結(jié)的，是云智慧上百人的技術(shù)研發(fā)和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的心血。這些人中不乏來(lái)自全球APM領(lǐng)軍企業(yè)Compuware、CA、IBM的資深I(lǐng)T服務(wù)專家，他們?yōu)樵浦腔蹘?lái)了多年積累的本地化SaaS服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有他們對(duì)科技的堅(jiān)守，云智慧就不可能連續(xù)三年位居中國(guó)APM市場(chǎng)占有率第一，打破國(guó)外APM企業(yè)壟斷中國(guó)市場(chǎng)的局面。

在最新推出的壓測(cè)寶產(chǎn)品上，云智慧同樣延續(xù)了技術(shù)派作風(fēng)，花大力氣建立了龐大的自有分布式壓測(cè)網(wǎng)絡(luò)，利用云智慧提供的近500個(gè)核心骨干機(jī)房的服務(wù)器，在全球多達(dá)150個(gè)城市發(fā)起壓力，支持高達(dá)億級(jí)PV用戶訪問(wèn)量，快速、靈活進(jìn)行真實(shí)壓力測(cè)試。

宋代政治家兼詞人王安石在《游褒禪山記》中這樣寫(xiě)道，“夫夷以近，則游者眾；險(xiǎn)以遠(yuǎn)，則至者少。而世之奇?zhèn)?、瑰怪，非常之觀，常在于險(xiǎn)遠(yuǎn)，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也?！痹钢袊?guó)多一些踏實(shí)做企業(yè)，推動(dòng)技術(shù)發(fā)展、靠產(chǎn)品力取勝的公司。勉之！

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