馬上消費(fèi)金融沖刺A股 旗下產(chǎn)品屢遭投訴 問(wèn)題多多

極客網(wǎng)·極客觀察9月14日(文/水木)消費(fèi)金融行業(yè)在草莽亂戰(zhàn)時(shí)代滋生的大量行業(yè)亂象如高利貸、惡意催收、強(qiáng)制搭售、砍頭息等等,歷經(jīng)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)的嚴(yán)厲打擊整治后,行業(yè)成長(zhǎng)“體質(zhì)”的健康狀況得到大幅改善。隨著我國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)的滲透率相對(duì)較低,未來(lái)行業(yè)發(fā)展空間尤為可觀,不少該領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)企業(yè)也開(kāi)啟了加速跑的模式,但沉疴舊疾并非一朝一夕就能完全根除,仍有一部分活躍在市場(chǎng)上的相關(guān)企業(yè)所暴露出點(diǎn)點(diǎn)滴滴的違規(guī)現(xiàn)象亟待解決。

成立六年 高速擴(kuò)規(guī)模 大幅計(jì)提撥備覆蓋不良率但掣肘營(yíng)收

9月11日中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站信息顯示,重慶銀保監(jiān)局已于近日批復(fù)了馬上消費(fèi)金融首次發(fā)行A股股票并上市的申請(qǐng),發(fā)行規(guī)模不超過(guò)13.33億股。募集資金扣除發(fā)行費(fèi)用后,全部用于補(bǔ)充馬上金融核心一級(jí)資本。若順利沖關(guān)上市,馬上金融將成為國(guó)內(nèi)首家A股消金公司。

馬上消費(fèi)金融全稱為馬上消費(fèi)金融股份有限公司,公司成立于2015年6月,原始注冊(cè)資本為3億元,經(jīng)過(guò)3輪增資,目前注冊(cè)資本達(dá)40億元。

股東包括重慶百貨(SH,600729)、北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司、物美科技集團(tuán)有限公司、重慶銀行(HK,01963)、陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、浙江中國(guó)小商品城(SH,600415),目前對(duì)應(yīng)的持股比例依次是31.06%、29.506%、17.264%、15.53%、4.99%、0.9%、0.75%。

從業(yè)務(wù)模式來(lái)看,馬上消費(fèi)金融主要有信用分期、循環(huán)額度、商品分期三種類型的產(chǎn)品,貸款資金用途主要投向3C電子、裝修、醫(yī)療、家電、教育、租賃等。目前旗下包括“安逸花”、“馬上金融”、“馬上分期”三款產(chǎn)品。

據(jù)馬上消費(fèi)金融官網(wǎng),目前公司注冊(cè)用戶突破1億,累計(jì)發(fā)放貸款超過(guò)4000億元。2019年度,馬上消費(fèi)金融總資產(chǎn)548.15億,凈資產(chǎn)64億;營(yíng)業(yè)收入89.99億,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)9.74億,凈利潤(rùn)8.53億。

與上一年相比,營(yíng)收、凈利增速大幅放緩,其中2018年,馬上金融營(yíng)收同比增長(zhǎng)76.5%,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)38.58%。2019年?duì)I收、凈利增速放緩與其計(jì)提撥備的高位運(yùn)行有關(guān),不過(guò)相應(yīng)其不良貸款率因此處于低位水平。

截至2019年12月1日,24家已開(kāi)業(yè)的消費(fèi)金融公司中,已公示專利申請(qǐng)的有8家,數(shù)量共計(jì)139項(xiàng),其中馬上金融54項(xiàng),占總數(shù)的39%,已經(jīng)成為申請(qǐng)專利數(shù)最多的持牌消費(fèi)金融公司。

監(jiān)管處罰、用戶投訴 合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待提高

顯而易見(jiàn),馬上金融成立至今,發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短,沖刺規(guī)模一直是其前期的發(fā)展主軸,但因此也帶來(lái)不少負(fù)作用。

2017年,馬上金融就曾因風(fēng)控環(huán)節(jié)疏漏遭人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部開(kāi)出罰單。文號(hào)為渝銀罰〔2017〕1 號(hào)的行政處罰書顯示,馬上消費(fèi)金融股份有限公司(下稱“馬上消費(fèi)金融”)因違反征信相關(guān)條款,被罰款39萬(wàn)元。

除此以外,利率不透明也是行業(yè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題之一。2019年底,中國(guó)人民銀行表示,近期,中國(guó)人民銀行指導(dǎo)市場(chǎng)利率定價(jià)自律機(jī)制,推進(jìn)“明示年化利率”的工作,要求各商業(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)等必須在相關(guān)貸款產(chǎn)品中明確展示年化利率,幫助消費(fèi)者了解真實(shí)借款成本。

如果利率標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,很容易導(dǎo)致消費(fèi)者在借款過(guò)程中誤判,對(duì)后續(xù)還款造成壓力。

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對(duì)此極客網(wǎng)專門下載了幾款不同的消金APP,其中交通銀行惠民貸在經(jīng)過(guò)審核給出借款額度的同時(shí),進(jìn)一步明確了年化利率;但在操作馬上消費(fèi)金融旗下“安逸花”產(chǎn)品時(shí),APP借款頁(yè)面只提供了日利率為0.0554%,并未標(biāo)明詳細(xì)年化利率。

除此以外,在黑貓投訴平臺(tái)上用戶對(duì)馬上消費(fèi)金融的投訴也是五花八門、種類詳多,其中涉及馬上金融涉嫌高利貸、砍頭息、無(wú)法提前還款、強(qiáng)制捆綁銷售等屢禁不止的問(wèn)題占比很高,對(duì)此極客網(wǎng)專門搜集了一些比較有代表性的用戶投訴。

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強(qiáng)制捆綁銷售在各類消費(fèi)平臺(tái)都曾出現(xiàn)過(guò),期間屢禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,而馬上消費(fèi)金融也因這一問(wèn)題也被用戶搬上投訴平臺(tái)。

當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的背景下,消費(fèi)金融行業(yè)無(wú)疑起到了重要的助力作用,在經(jīng)過(guò)監(jiān)管部門大力整頓過(guò)后,行業(yè)亂象得到有效肅清,目的也是促使行業(yè)沿著正規(guī)軌道行駛,然而個(gè)別平臺(tái)上暴露出的問(wèn)題仍然不少,尤其是有意IPO的消金企業(yè),希望能夠做到合規(guī)合理、干干凈凈的上市。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2020-09-14
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