極客網(wǎng)·極客觀察 9月27日,有相關(guān)消息稱,攜程全資收購了上海東方匯融信息技術(shù)服務(wù)有限公司,成交價(jià)格為4.168億元。目前這筆交易已經(jīng)順利完成,并且受讓全部股權(quán)的申請也已正式獲得了中國人民銀行的批復(fù)。這意味著經(jīng)過了多年的等待,攜程終于通過了股權(quán)收購的方式,間接獲得了心心念念的支付牌照。
從2011設(shè)立保險(xiǎn)代理公司開始,攜程一直在金融板塊進(jìn)行布局,包括支付、保險(xiǎn)、消費(fèi)金融在內(nèi)的多方面金融業(yè)務(wù)攜程均有涉及,可以說缺少支付牌照一直是攜程在金融領(lǐng)域發(fā)展的最大短板。如今攜程如愿得到支付牌照,未來的發(fā)展又將如何呢?
歷時(shí)六年,攜程終于拿下支付牌照
攜程苦無支付牌照久矣,獲取支付牌照的過程并不順利。早在2014年,攜程就開始為支付牌照進(jìn)行投標(biāo)和申請,并且通過了支付業(yè)務(wù)設(shè)施技術(shù)認(rèn)證,但在此之后就一直沒有進(jìn)展。
2016年8月,由于出現(xiàn)多家持牌支付公司出現(xiàn)挪用備付金等嚴(yán)重違規(guī)情況,央行明確表示在“一段時(shí)期內(nèi)原則上不再批設(shè)新支付機(jī)構(gòu)”,暫停全國各地的支付牌照的申請和發(fā)放,這使得支付牌照的獲得變得更加困難。
在最近的五年時(shí)間里,國內(nèi)都未有新牌照頒發(fā),并購成為了獲得第三方支付牌照的唯一方式。在這段時(shí)間里,攜程接連拿下了包括虛擬銀行、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、小額貸款、消費(fèi)金融、融資擔(dān)保在內(nèi)的十來張重量級金融牌照,然而支付牌照的缺失一直是攜程在金融領(lǐng)域發(fā)展的一大硬傷。
近日,攜程以4.168億元的高價(jià)收購了上海本地的國資企業(yè)東方匯融,成功圓了自己多年以來“支付牌照夢”。據(jù)悉,東方匯融在2012年6月獲得支付牌照,許可范圍是互聯(lián)網(wǎng)支付(全國)、預(yù)付卡發(fā)行與受理(上海市)。目前,東方匯融的母公司法人代表現(xiàn)已變更為宓詠,宓詠同時(shí)也是攜程金融支付中心CEO。
這意味著,歷時(shí)六年,攜程的支付短板終于被補(bǔ)齊了。
對支付牌照如此執(zhí)著,攜程在焦慮什么
攜程對支付牌照的執(zhí)著,不是沒有原因的。
一方面,支付對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說承擔(dān)著重要的入口作用,它是企業(yè)形成資金流閉環(huán)、沉淀交易數(shù)據(jù)的重要一環(huán)。如果企業(yè)不能夠構(gòu)建自己的支付體系,就很有可能會(huì)將所有的消費(fèi)信息、交易數(shù)據(jù)都留給了對手,這樣會(huì)極大的阻礙企業(yè)的發(fā)展。
另一方面,無論是支付端還是互聯(lián)網(wǎng)金融端,缺乏牌照都會(huì)使攜程在業(yè)務(wù)開展方面都受到一定限制。近期,人民銀行的行長易綱公開表示,“凡做金融都要牌照,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋”。在監(jiān)管力度進(jìn)一步加大的背景下,牌照的價(jià)值會(huì)越來越凸顯。沒有牌照就無法合法經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù),就會(huì)在金融領(lǐng)域內(nèi)寸步難行。
在拿下支付牌照之前,攜程曾多次受到“無牌經(jīng)營”質(zhì)疑。2017年5月,攜程因無牌違規(guī)出售多用途禮品卡而被實(shí)名舉報(bào),舉報(bào)原因是攜程在沒有支付牌照的情況下,違規(guī)開展預(yù)付費(fèi)卡業(yè)務(wù)。隨后,中國支付清算協(xié)會(huì)受理了這次舉報(bào),這個(gè)消息使攜程一時(shí)間登上了輿論的風(fēng)口浪尖。此次事件讓攜程切實(shí)地感受到了缺少支付牌照之痛,可以說,支付牌照是攜程金融發(fā)展之路上必須跨過的門檻。
除此之外,拿下支付牌照也方便攜程豐富和完善自身業(yè)務(wù)??紤]到攜程目前作為一個(gè)信息流的整合平臺(tái),對接大量服務(wù)商和票務(wù)服務(wù),支付牌照可以幫助攜程整合自己的產(chǎn)業(yè)鏈上游的信息和資金流,從而對票務(wù)代理商和景區(qū)擁有更多的話語權(quán)。否則攜程很難進(jìn)行業(yè)務(wù)的持久擴(kuò)張。并且,擁有支付牌照可以促使攜程將旅游業(yè)務(wù)與金融業(yè)務(wù)相結(jié)合,把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)往縱深處拓展,增加提供業(yè)務(wù)的完整性,從而提升用戶體驗(yàn),增加用戶黏性。
正是出于上述幾點(diǎn)原因,攜程此次才會(huì)斥四億巨資,一舉拿下支付牌照。
拿下支付牌照后,攜程未來前景光明?
拿下支付牌照對于攜程來說固然是前進(jìn)了一大步,但即便是在這種情形下,攜程的發(fā)展前景也不甚樂觀。
9月25日,攜程集團(tuán)公布二季度財(cái)務(wù)業(yè)績顯示,該季度的凈營收同比下降64%,環(huán)比下降33%。實(shí)際上,對于攜程來說,今年受到的挑戰(zhàn)不止是疫情,還有互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間猛烈的競爭。
今年7月,美團(tuán)正式上線酒店“超級團(tuán)購日”,與全國酒店商家聯(lián)合提供數(shù)億元補(bǔ)貼,推出“99元住高端酒店”秒殺活動(dòng)等,直指攜程的高端酒店業(yè)務(wù)。9月初,阿里飛豬也宣布將向旅游行業(yè)豪擲“百億補(bǔ)貼”,首期從酒店產(chǎn)品開始,逐步覆蓋到交通出行、景區(qū)樂園等,對手的這些舉措對攜程的旅行生態(tài)造成了嚴(yán)重沖擊。
此次攜程雖然是間接拿下支付牌照,也滿足了監(jiān)管合規(guī)性要求,但是如何真正使攜程支付被用戶接納和使用,并不是一個(gè)簡單的問題。比如支付需要開通銀行卡,基本上每一個(gè)支付用戶的獲取都需要幾十甚至數(shù)百元的營銷成本。由于疫情的發(fā)生,導(dǎo)致旅游行業(yè)遭受重創(chuàng),在這樣的背景下,攜程要拿出這筆補(bǔ)貼,并不是一件容易的事情。而且特別是考慮到攜程非常單一的旅游場景,用戶的粘性恐怕很難保證。
對于收購支付牌照,攜程金融方表示后續(xù)會(huì)考慮逐步向上下游產(chǎn)業(yè)鏈拓展,為合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的旅游金融服務(wù)。不過,對于短期規(guī)劃,攜程方也表示短期內(nèi)依舊會(huì)繼續(xù)圍繞集團(tuán)相關(guān)旅行行業(yè)進(jìn)行深耕,暫不會(huì)大規(guī)模地向外開拓金融業(yè)務(wù)。”
這些年攜程的擴(kuò)展一直乏善可陳,原有的市場份額也正在逐漸被飛豬和美團(tuán)挑戰(zhàn)。雖然攜程正在努力拓展金融服務(wù),將競爭空間從OTA領(lǐng)域向更廣泛的范圍拓展,但究其根本也只是走其他企業(yè)走過的老路,在主業(yè)不穩(wěn)的情況下,攜程的前景或許并不明朗。
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