營(yíng)收突破3950億：華為崛起的核心密碼是什么？

屢創(chuàng)經(jīng)營(yíng)神話的華為，2015年業(yè)績(jī)?cè)俅嗡⒊鲎右粋€(gè)新的高度！

2016年4月1日，業(yè)界期待已久的華為2015年報(bào)，終于重磅發(fā)布。年報(bào)顯示，2015財(cái)年華為銷(xiāo)售收入近4000億人民幣，具體為3950元人民幣（約608億美元），同比大增37%.凈利潤(rùn)為369億人民幣（約57億美元），同比大增33%.截止目前，華為已連續(xù)4年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)30%。更值得一提的是，華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域均實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。2015年綜合營(yíng)收表現(xiàn)完勝同財(cái)年的思科、愛(ài)立信，并憑借運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的優(yōu)異表現(xiàn)，穩(wěn)坐全球通信業(yè)“頭把交椅”！厲害！

華為2015年報(bào)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)【華為供圖】

一家公司業(yè)績(jī)好并不奇怪，但十年如一日的好就非常少見(jiàn)了，在行業(yè)年景不佳的“小年”,能夠逆勢(shì)增長(zhǎng)的公司，就更是鳳毛麟角了，而華為恰恰就是一家能夠長(zhǎng)期保持高速增長(zhǎng)的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)。長(zhǎng)期關(guān)注電信市場(chǎng)的人都不難發(fā)現(xiàn)，近十幾年來(lái)，華為發(fā)展速度明顯加快，并成功從一家專(zhuān)注于電信領(lǐng)域的設(shè)備制造商，蛻變成了一家集“云-管-端”于一體的綜合信息服務(wù)解決方案提供商?，F(xiàn)在的華為，不僅在運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)IT領(lǐng)域有著極高的聲譽(yù)，在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)也正快速成為大眾熟知的優(yōu)秀品牌。

隨著華為在全球市場(chǎng)的快速崛起，業(yè)界對(duì)其生存哲學(xué)的研究熱度與日俱增。無(wú)論是任正非的發(fā)言，還是華為中基層的表現(xiàn)，都是各大市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于華為持續(xù)增長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)因，市場(chǎng)上的解讀可謂五花八門(mén)，其中“狼性文化”是被提及最多，也是被大眾廣為接受的一個(gè)最為突出的“華為特色”.不過(guò)，對(duì)于自己的“狼性文化”華為官方卻有另一個(gè)不一樣的解釋。華為輪值CEO郭平，在被《南華早報(bào)》記者問(wèn)及該話題時(shí)就明確指出，華為的成功其實(shí)沒(méi)有秘訣，華為企業(yè)文化其實(shí)也很簡(jiǎn)單，核心只有三句話：

第一句：以客戶為中心。

第二句：以?shī)^斗者為本。

第三句：長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。

郭總這三句看似普通，又略帶一些官腔的描述，卻恰如其分地表達(dá)出了近30年來(lái)，華為一直奉行的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。了解華為的人都知道，華為是一家做事極其細(xì)致，并且說(shuō)到做到的公司。他與市場(chǎng)上那些平庸公司最大的不同就是，對(duì)自己想要的和想向市場(chǎng)傳遞的內(nèi)容都非常清晰。華為說(shuō)自己的成功沒(méi)有秘訣，真的不是敷衍，而是這么多年苦心經(jīng)營(yíng)得出的“客觀結(jié)論”.以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，艱苦奮斗，很多公司都會(huì)這么講，但真正做到的卻不多，像華這樣做到極致的更是鳳毛麟角。筆者采訪過(guò)很多華為人，上到輪值CEO,下到產(chǎn)品經(jīng)理，最大的感覺(jué)就是：

華為企業(yè)文化并不是貼在墻上的標(biāo)語(yǔ)，而是實(shí)實(shí)在在的行為準(zhǔn)則。這三句話所代表的這種樸素自我定位，已經(jīng)深深地印刻在了每一個(gè)華為人的心里?；蛟S，也正是如此，華為才在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中，練就了一身可以與未來(lái)同行的本事。

華為輪值CEO 郭平【華為供圖】

事實(shí)上，隨著華為的快速崛起和產(chǎn)品線的擴(kuò)充，其經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生了很多變化，其中一些變化甚至可以用顛覆來(lái)形容。近四五年來(lái)，華為經(jīng)營(yíng)思路更加開(kāi)放，合作共贏已經(jīng)融入華為的基因。無(wú)論是在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還是在企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，亦或消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域，華為都建立了廣泛的合作生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，華為的重心已完全從“獨(dú)行”轉(zhuǎn)向了“眾行”.例如，華為云計(jì)算企業(yè)級(jí)合作伙伴就有500多家，公有云伙伴更是多達(dá)萬(wàn)余家。所以，簡(jiǎn)單粗暴的一個(gè)“狼”字早已無(wú)法形容華為現(xiàn)在的精神狀態(tài)了。

那么，除了郭總口中的“企業(yè)文化”,華為的崛起還有什么“密碼”級(jí)的原因嗎？筆者在華為工作過(guò)一段時(shí)間，做媒體以后又長(zhǎng)期跟蹤報(bào)道華為，這個(gè)問(wèn)題我一直在思考，不過(guò)始終沒(méi)有答案。近兩個(gè)月，我連續(xù)參加了華為的四場(chǎng)大會(huì)，分別是西班牙巴塞羅那的世界移動(dòng)大會(huì)、中國(guó)成都的華為合作伙伴大會(huì)、德國(guó)漢諾威的全球消費(fèi)電子、信息及通信博覽會(huì)和中國(guó)深圳的華為2015年報(bào)發(fā)布會(huì)。這幾場(chǎng)大會(huì)給我提供一對(duì)與華為各條產(chǎn)品線、各層級(jí)華為同仁近距離溝通與交流的絕佳機(jī)會(huì)。一路采訪下來(lái)，對(duì)于華為的崛起，我有了新的看法，我認(rèn)為，華為的快速崛起可以用12個(gè)字來(lái)形容：贏在管理、勝在執(zhí)行、成在中層！

贏在管理

2006年央視大型歷史紀(jì)錄片《大國(guó)崛起》中列舉了一個(gè)國(guó)家崛起的三個(gè)要素：一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)精明能干的團(tuán)隊(duì)和重視教育。這三點(diǎn)放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上同樣適用，翻譯過(guò)來(lái)就是：一家企業(yè)要想在商業(yè)上取得成功，要有一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的職業(yè)經(jīng)理人、一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)和注重員工培訓(xùn)和各階層人員知識(shí)儲(chǔ)備。做到這三點(diǎn)，不能靠大家自動(dòng)自發(fā)，而是要靠制度！

眾所周知，為了更好的發(fā)展，華為于1998年引入了IBM的管理制度。不過(guò)，華為并沒(méi)有完全照抄IBM的做法，而是在原有基礎(chǔ)上，做了非常多的個(gè)性化改造，被業(yè)界稱(chēng)贊最多的輪值CEO制度就是其中之一。經(jīng)過(guò)近20年的細(xì)化與演進(jìn)，當(dāng)前的華為已經(jīng)擁有一整套行之有效的行政管理體系、績(jī)效獎(jiǎng)罰制度和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流規(guī)范。這些先進(jìn)的管理制度，保證了華為的持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

縱觀華為30年發(fā)展歷程，我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，越是在行業(yè)變革的時(shí)候，華為的增長(zhǎng)越快。華為總能在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做出正確的選擇。從3G到4G,從云計(jì)算到物聯(lián)網(wǎng)，再?gòu)拇髷?shù)據(jù)到數(shù)字轉(zhuǎn)型……無(wú)不如此！之所以會(huì)如此，是因?yàn)?strong>華為有一套機(jī)制，讓其總能在適合的時(shí)候，找對(duì)方向，并堅(jiān)持自己的核心戰(zhàn)略，不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上浪費(fèi)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)資源。

例如：2015年華為實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，2016年華為還將堅(jiān)持管道戰(zhàn)略，堅(jiān)持與價(jià)值鏈上下游合作伙伴利益分享，把“開(kāi)放、合作、共贏”作為企業(yè)發(fā)展的重要基石，致力于為全聯(lián)接的信息社會(huì)打造良性生態(tài)系統(tǒng)。

勝在執(zhí)行

我分析問(wèn)題，喜歡抓關(guān)鍵點(diǎn)。所謂關(guān)鍵點(diǎn)，就是原因的原因的原因的原因，也就是根本原因。要想充分理解華為成功的關(guān)鍵，重現(xiàn)華為崛起的路線圖，我們還需要從華為的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力講起。眾所周知，在商場(chǎng)中，機(jī)會(huì)來(lái)了看到的人很多，但抓住的很少；行銷(xiāo)計(jì)劃漂亮的很多，但做成的很少。其中的核心在于團(tuán)隊(duì)效率有高低，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力有強(qiáng)弱。

通過(guò)與華為的接觸，我發(fā)現(xiàn)華為是一家執(zhí)行力極強(qiáng)的公司。華為說(shuō)以客戶為中心，那就是真正的以客戶為中心，執(zhí)行細(xì)節(jié)甚至可以細(xì)化到一杯茶的濃度上。為什么能做到？在談及華為擁有超強(qiáng)執(zhí)行力的原因時(shí)，華為企業(yè)BG全球銷(xiāo)售部金融系統(tǒng)部總裁劉利民，在接受《極客網(wǎng)》采訪時(shí)表示，對(duì)既定目標(biāo)和政策的高度認(rèn)同是華為高執(zhí)行力的核心。有了這種不打折扣的認(rèn)同，沒(méi)有什么困難是不能克服的。

對(duì)于華為的認(rèn)同感，劉利民還舉例說(shuō)，一個(gè)單，華為可以打半年，但只要確定要做，就一定要拿下，但做完了就做完了。所以，對(duì)任務(wù)不打折，對(duì)成績(jī)不驕傲，對(duì)付出不邀功，對(duì)既定政策高度認(rèn)同，這就是華為強(qiáng)執(zhí)行力的根源所在。或許正如劉利民所講，高度的認(rèn)同和長(zhǎng)期的堅(jiān)持，讓那些“說(shuō)易做難”的基本原則滲透到了每一個(gè)華為人的骨子里，也正是如此，華為才在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中，持續(xù)保持高速增長(zhǎng)。

華為企業(yè)BG全球銷(xiāo)售部金融系統(tǒng)部總裁劉利民（左）和極客網(wǎng)創(chuàng)始人李海剛（右）【極客網(wǎng)攝】

另外，在內(nèi)部可以放開(kāi)爭(zhēng)論，但一走出去就是一個(gè)聲音。這也是華為強(qiáng)執(zhí)行力給我們的最明顯印象之一?！熬劢构艿?，堅(jiān)持被集成”是華為企業(yè)BG成立時(shí)推出的戰(zhàn)略，一做就是五年，雷打不動(dòng)。也正是這種強(qiáng)執(zhí)行力與堅(jiān)持，讓華為企業(yè)BG在過(guò)去的5年，實(shí)現(xiàn)了年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)35%的高速增長(zhǎng)。

成在中層

一家公司的高層很強(qiáng)，并不是真正的強(qiáng)，只有他的中層很強(qiáng)，才是正的強(qiáng)。一家公司，如果沒(méi)有很好的中層，很難長(zhǎng)期保持高速增長(zhǎng)。曾培養(yǎng)出李小龍、成龍等一大批國(guó)際明星的邵氏電影，就是因?yàn)橹袑雍罄^無(wú)人，最終于2000年低價(jià)出售給天映娛樂(lè)。而華為給人的感覺(jué)，恰恰就是高層很強(qiáng)，中層也很強(qiáng)！

華為有17萬(wàn)員工，大概有5~6人分布在全球170多個(gè)國(guó)家，每個(gè)國(guó)家都有中方員工。這些員工，在長(zhǎng)期的艱苦奮斗鍛煉中，已經(jīng)成長(zhǎng)為支撐華為持續(xù)發(fā)展的核心支柱力量。從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上看，華為中層創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績(jī)奇跡。就連華為輪值CEO郭平在談到他們的表現(xiàn)時(shí)，也用“非常滿意”來(lái)形容。不過(guò)，郭平在接受《極客網(wǎng)》采訪時(shí)也坦言：“盡管華為取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但華為在運(yùn)營(yíng)效率上還有很大的提升空間。這也是華為持續(xù)投入巨資進(jìn)行內(nèi)部管理變革的原因所在，我期望華為的整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率能夠比肩任何全世界領(lǐng)先的公司。”

對(duì)“完美”的持續(xù)追求，是華為持續(xù)成長(zhǎng)的源動(dòng)力。正是有了超高的要求，華為的中層做出了讓世界驚呼的成績(jī)。更重要的是，華為的中層非常年輕，極具成長(zhǎng)潛力。目前，80后、90后正成為華為全球員工中的支柱力量。在談到80后、90后員工時(shí)，華為輪值CEO郭平驕傲地說(shuō)：“從我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，80后、90后是非常有希望的一代，是可以托付的一代！”

顯然，80后、90后已被華為視為未來(lái)的希望。如果說(shuō)華為的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航是一個(gè)奇跡，那么包括這些80后、90后在內(nèi)的華為中層，正是成就這一切的舵手。毫不夸張地說(shuō)，沒(méi)有這些舵手，就沒(méi)有華為的輝煌。不難預(yù)見(jiàn)，隨著華為這艘巨輪的繼續(xù)前行，華為還將需要更多高水平的中層。而事實(shí)上，華為已經(jīng)意識(shí)到了一這點(diǎn)，截止目前，華為已在全球成立了16個(gè)研究所，36個(gè)創(chuàng)新中心，跟哈佛、劍橋、牛津等大學(xué)建立了華為創(chuàng)新研究計(jì)劃，資助了100多個(gè)研究項(xiàng)目，并且在一些大型的項(xiàng)目里面進(jìn)入深入的合作。華為的理念是，讓全球人才為華為的產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力做貢獻(xiàn)。

總之，贏在管理、勝在執(zhí)行、成在中層是華為崛起的核心密碼！要想全面理解華為的高速發(fā)展這三點(diǎn)至關(guān)重要，也正是因?yàn)檫@三點(diǎn)，讓華為在過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往不利。不過(guò)，我想說(shuō)的是，從跟跑到領(lǐng)跑，從創(chuàng)新到引領(lǐng)，華為用30年時(shí)間，造就了一個(gè)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的神話。然而，成績(jī)僅代表過(guò)去，面對(duì)呼嘯而來(lái)的全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，華為的挑戰(zhàn)仍然巨大。未來(lái)華為要想持續(xù)引領(lǐng)還需要不忘初心，堅(jiān)持創(chuàng)新。

期待未來(lái)的華為，能夠在管理創(chuàng)新、執(zhí)行力創(chuàng)新、中層創(chuàng)新的三維動(dòng)力支撐下，繼續(xù)揚(yáng)帆前行，并在新時(shí)代的全球IT網(wǎng)絡(luò)通信市場(chǎng)，像金庸筆下的大俠那樣，策馬橫刀，笑傲江湖。（完）

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