平臺+生態(tài)是金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心命題

互聯(lián)網(wǎng)之所以被奉為神明，不全在于它本身催生了多少快速暴富的新公司，更在于它具備的“蝴蝶效應”特質(zhì)，正在各行各業(yè)掀起一場聲勢浩大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大浪潮。在這波數(shù)字化遷徙過程中，無論起步早晚、力度大小，但幾乎沒有人敢對它坐視不理——因為一不留神就意味著掉隊出局。

在200萬億資產(chǎn)規(guī)模的中國金融行業(yè)，盡管以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融份額還十分弱小，但銀行、保險等一度被互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)者稱為“傳統(tǒng)金融”的機構(gòu)，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考和探索絲毫不敢放松。5月23日，包括中國建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、亞洲銀行家、巴克萊銀行、Intel、Infosys等800多位海內(nèi)外金融客戶及科技行業(yè)專家，再一次齊聚華為于北京舉辦的第五屆全球金融峰會，共商金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大業(yè)。談了這么多年的金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這一次他們探討了什么，達成了哪些共識？

平臺+生態(tài)是銀行等金融機構(gòu)的發(fā)展方向

在200萬億資產(chǎn)的中國金融市場，銀行占據(jù)了其中90%的規(guī)模，向來是關(guān)注的焦點。過去的銀行大家都知道是“存、貸、匯”，目前這三個環(huán)節(jié)都遭遇新進入者的挑戰(zhàn)，未來它們將通向哪里？

華為企業(yè)BG金融系統(tǒng)部總裁劉利民在開幕致辭中拋出一個方向，他說未來銀行將轉(zhuǎn)型為具有銀行執(zhí)照的技術(shù)公司，金融機構(gòu)作為平臺，要能更高效便捷的聯(lián)接資產(chǎn)、人員和供應鏈，實現(xiàn)產(chǎn)品服務場景化、客戶管理智能化。亞洲銀行家創(chuàng)始人&主席以理·丹尼爾則認為，隨著行業(yè)競爭加劇，金融業(yè)務將越來越由客戶的選擇，以及平臺所決定，而非銀行。金融行業(yè)如今強調(diào)使用人工智能、數(shù)據(jù)分析，以達至正確的客戶群體。

他們的觀點表明，以銀行為主的金融機構(gòu)作為平臺的本質(zhì)未變，但面向未來平臺的內(nèi)涵需要升級，以達到能夠快速構(gòu)建和交付各種創(chuàng)新產(chǎn)品和服務的能力，而運用最新的ICT技術(shù)是必經(jīng)之路。同時，場景化趨勢進一步將用戶推到商業(yè)的最核心，包括銀行產(chǎn)品和服務在內(nèi)的一切供給，都需要融入到海量而分散的場景中去滿足用戶“當時當景”的需求，這就要求銀行還要具備打造生態(tài)的能力——無論是自建生態(tài)體系還是最大化融入其他商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)——確保自身的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務能夠“在正確的地方觸達正確的客戶”。

實際上從本質(zhì)上看，銀行自出身起就是一個“中介平臺”，過去主要是幫用戶存錢、貸款和匯款。隨著新金融玩家的加入，這些中介職能被更高效的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺升級了，除了存、貸、匯之外，互聯(lián)網(wǎng)金融還加入了諸如電子商務、消費分期、投資理財?shù)雀迂S富的圍繞用戶“衣食住行游購娛”的全方位服務，形成了一個更加完備的金融消費生態(tài)。后來受啟發(fā)的銀行也快速跟進，但受限于傳統(tǒng)集中式IT系統(tǒng)架構(gòu)的老舊和繁多，它們很難在效率、成本和靈活性等層面與配備了新ICT的新金融平臺競爭。

新ICT可幫助銀行構(gòu)建平臺+生態(tài)的能力

 “新ICT，加速數(shù)字化金融轉(zhuǎn)型” ，是舉辦已五屆的華為全球金融峰會今年的主題。單從名稱上看就知道，單一的IT和CT抑或是傳統(tǒng)的ICT技術(shù)，已經(jīng)無法滿足銀行等金融機構(gòu)數(shù)字化金融轉(zhuǎn)型、構(gòu)建平臺+生態(tài)能力的需求。那么什么是新ICT呢？簡單的說，就是充分融合了IT與CT技術(shù)，提供大規(guī)模通訊、存儲和處理能力，并能夠作為靈活敏捷的支撐平臺，支持業(yè)務快速變化的功能目標、系統(tǒng)環(huán)境和應用配置的全新ICT發(fā)展階段。

業(yè)界普遍認為，新 ICT時代具有三個特征：業(yè)務驅(qū)動、敏捷創(chuàng)新和新生態(tài)圈。這其實恰好回答了銀行需要的構(gòu)建平臺+生態(tài)能力的問題。具體到技術(shù)層面，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等相對傳統(tǒng)ICT都算得上是新ICT技術(shù)，它們協(xié)同發(fā)力，為金融行業(yè)構(gòu)建平臺+生態(tài)，全面深化數(shù)字化服務渠道、打造數(shù)字化金融產(chǎn)品創(chuàng)新、提升數(shù)字化洞察能力等提供了可能。

峰會上，Intel全球行業(yè)解決方案集團金融行業(yè)總經(jīng)理邁克·布萊洛克（Mike Blalock ） 就指出，云上銀行是未來金融業(yè)務創(chuàng)新的基石，金融云能夠使能數(shù)字銀行，實現(xiàn)富有轉(zhuǎn)型意義的商業(yè)成果，并且使能銀行的創(chuàng)新和全新業(yè)務能力。新金融的代表微眾銀行創(chuàng)新研究負責人姚輝亞也認為，云計算是金融科技創(chuàng)新的最佳交付方式，它帶來了高效、開放、自主可控的IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺。

在云化IT的基礎(chǔ)上，物聯(lián)網(wǎng)可大大延展銀行與用戶的聯(lián)結(jié)，全面深化銀行的數(shù)字化服務渠道，提升產(chǎn)品的觸達率和服務效率；大數(shù)據(jù)能夠提升銀行數(shù)字化后的洞察能力，讓資金使用更加精準和高效；人工智能可幫助銀行實現(xiàn)智慧化的產(chǎn)品創(chuàng)新，構(gòu)建差異化服務體驗……

華為以平臺+生態(tài)戰(zhàn)略為金融行業(yè)提供新ICT支撐

作為牽頭發(fā)起和主辦方，華為在本屆全球金融峰會上也表明了其推動金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略。劉利民說，華為堅持“平臺＋生態(tài)”戰(zhàn)略，通過云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、SDN等ICT技術(shù)與平臺，為金融機構(gòu)打造架構(gòu)靈活、分析精準、協(xié)作高效、渠道創(chuàng)新、管控安全的IT支撐能力；助力客戶實現(xiàn)產(chǎn)品服務場景化、客戶管理智能化。

看起來，正確的商業(yè)模式是臺前幕后企業(yè)共同的選擇。對金融行業(yè)來說，金融云平臺是贏得未來的關(guān)鍵舉措，而生態(tài)化將是向云平臺成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)與保障。對華為來說，原理同樣適用——過去數(shù)年來華為在全球金融行業(yè)市場增長迅速，已服務全球300多家金融機構(gòu)，包括全球TOP10銀行中的6家——這與該公司堅持平臺+生態(tài)的開放戰(zhàn)略不無關(guān)系。

在平臺層面，華為基于OpenStack開放架構(gòu)打造了新一代的金融云平臺，通過華為FusionSphere云操作系統(tǒng)和服務目錄兩個關(guān)鍵組件實現(xiàn)金融業(yè)務的全場景云化?；诖?，在大數(shù)據(jù)層面華為打造了第一家支持金融等級保護的FusionInsight企業(yè)級大數(shù)據(jù)處理、分析和挖掘平臺。在生態(tài)層面，華為基于OpenStack開放架構(gòu)構(gòu)建了豐富的應用生態(tài)系統(tǒng)，與業(yè)界主流金融ISV建立了良好的合作關(guān)系。峰會期間，華為攜手合作伙伴Infosys、宇信科技、先進數(shù)通、中科軟、文思海輝、高偉達、Sopra banking、Worldline、pactera等在600平米的展廳展出了展出12個金融行業(yè)解決方案，包括Infosys的Financle核心系統(tǒng)，宇信科技的網(wǎng)銀、小微貸系統(tǒng)，先進數(shù)通的ESB等等。

在筆者看來，平臺+生態(tài)的戰(zhàn)略，既是華為企業(yè)業(yè)務一貫堅持的“被集成”戰(zhàn)略的自然延伸，也是底層技術(shù)公司與上層應用公司分工協(xié)同追求商業(yè)成功的必然；雙方只有各司其職、各擅其長，才能給客戶交付最佳解決方案，最大化各方的價值。好的模式總會一脈相承、一線貫穿，對金融行業(yè)來說，在轟轟烈烈的數(shù)字化大潮中，若能基于新ICT平臺和技術(shù)打造出成功的平臺+生態(tài)的模式，則轉(zhuǎn)型升級之路將充滿光明。

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