極客網(wǎng)·智能硬件 10月21日，據(jù)外媒報(bào)道，蘋果今年9月推出的iPhone 16系列在上市僅一個(gè)月后，就遭遇了新的問(wèn)題。部分用戶反映，他們的iPhone 16、iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max出現(xiàn)了隨機(jī)死機(jī)和自動(dòng)重啟的現(xiàn)象，這一問(wèn)題引起了廣泛關(guān)注。
早在iPhone 16系列發(fā)布之初，就有用戶報(bào)告稱該系列手機(jī)存在電量消耗過(guò)快的問(wèn)題，與四年前的iPhone 12 Pro類似。這一問(wèn)題在社區(qū)和蘋果支持論壇上引發(fā)了熱烈討論，部分升級(jí)了iOS 18的老用戶也反映出現(xiàn)了耗電過(guò)快的情況。然而，就在電量消耗問(wèn)題尚未完全解決之際，iPhone 16系列又遭遇了新的困擾。
據(jù)外媒最新報(bào)道，部分iPhone 16系列的用戶，特別是iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max的用戶，在社交新聞網(wǎng)站和蘋果支持論壇上表示，他們的新手機(jī)在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)隨機(jī)死機(jī)和自動(dòng)重啟的情況。這些用戶反映，在某些情況下，手機(jī)會(huì)突然變得很慢或?qū)Σ僮鳑](méi)有反應(yīng)，然后突然自動(dòng)重啟。
值得注意的是，這一問(wèn)題并非個(gè)例。有報(bào)道顯示，部分用戶的新iPhone在一天內(nèi)可能出現(xiàn)高達(dá)20次的隨機(jī)死機(jī)和自動(dòng)重啟。這不僅嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗(yàn)，也對(duì)蘋果的品牌形象造成了一定沖擊。
回顧歷史，iPhone自動(dòng)重啟的問(wèn)題并非首次出現(xiàn)。在蘋果2022年秋季推出的iPhone 14系列中，就曾出現(xiàn)過(guò)類似問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，部分iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max在充電時(shí)會(huì)出現(xiàn)隨機(jī)重啟的情況，無(wú)論是通過(guò)閃電接口有線充電還是MagSafe無(wú)線充電都會(huì)受到影響。然而，蘋果隨后通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)解決了這一問(wèn)題。
對(duì)于iPhone 16系列出現(xiàn)的隨機(jī)死機(jī)和自動(dòng)重啟問(wèn)題，用戶們普遍希望蘋果能夠盡快給出解決方案。有用戶提到，他們最近升級(jí)的iOS 18.0.1似乎并未解決這一問(wèn)題。因此，用戶們期待蘋果能夠在后續(xù)的系統(tǒng)更新中修復(fù)這一漏洞，以恢復(fù)他們的正常使用體驗(yàn)。
綜上所述，iPhone 16系列在上市初期就遭遇了電量消耗過(guò)快和隨機(jī)死機(jī)、自動(dòng)重啟等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題不僅影響了用戶的使用體驗(yàn)，也對(duì)蘋果的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力造成了一定影響。未來(lái)，蘋果需要更加重視產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，及時(shí)回應(yīng)和解決用戶反饋的問(wèn)題，以維護(hù)其在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
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