高冷如Siri 語音助手真的能與人建立情感關(guān)系嗎？

網(wǎng)易科技訊 5月8日消息據(jù)彭博社報道，無數(shù)人調(diào)戲Siri問她是否有男友，Siri總以機智的回答拒絕調(diào)戲。不過Vinclu公司的創(chuàng)始人Minori Takechi卻從中看到商機。

Takechi創(chuàng)造了“逢妻光”（Azuma Hikari），這個身穿迷你裙的卡通形象被媒體稱之為專為宅男打造的二次元女友。這款售價2700美元的虛擬助手可以進行基本的對話，并可執(zhí)行鬧鐘和開燈等基本功能。

亞馬遜和谷歌都在試圖將自家語音助理產(chǎn)品推向消費者的客廳，但Takechi指出這些產(chǎn)品都只注重實用程序，卻忽略了人們與數(shù)字助理之間建立情感關(guān)系的需求。

“我的愿景是人們能夠在未來世界中與虛擬角色共同生活。”29歲的Takechi說。“當下各種機器人都在試圖進入人們的家，但很多都是無機和機械的，我懷疑人們是否會想與這樣的東西溝通。”

逢妻光以全息投影的方式出現(xiàn)在一個咖啡壺大小的玻璃瓶（設(shè)備名為Gatebox）中，逢妻光并不避談情感話題。如果你向她表白，她會回答希望這份感情天長地久。

日本宅男文化盛行。相比真人社交，許多日本未成年男性更喜歡與虛擬形象建立關(guān)系，因此卡通少女的形象可能在的日本大有市場。不過公司也計劃提供包括卡通人物和體育明星在內(nèi)的更多形象。

除了Vinclu，另一家名為Groove X的日本初創(chuàng)公司也致力于情感機器人的研發(fā)。

Takechi在2015年初開始募集資金，那時亞馬遜Echo還沒這么火，谷歌Home也未發(fā)布。盡管許多投資者并不看好硬件項目，但Takechi還是成功籌集了2000萬日元（18萬美元）。其中一位早期支持者為軟銀集團孫正義的弟弟孫泰藏。

到目前為止，Vinvlu已從Primal Capital和Incubate Fund等投資方募集了約2億日元。日本最大即時通訊軟件公司Line發(fā)力AI，在今年三月收購Vinclu多數(shù)股權(quán)。

“通過結(jié)合Gatebox的技術(shù)與我們的Clova AI科技，我們可以開發(fā)出一種新型的后顯示、后觸控式的虛擬助理，讓用戶的生活更加豐富有趣。”Line首席策略和營銷官Jun Masuda表示。Line計劃在今夏推出名為Wave的桌面智能音箱產(chǎn)品。

目前Gatebox交互能力有限，距離提供真正的情感陪伴仍有很長的路要走。Line的支持無疑有助于補足Takechi在AI上的短板，為其提供接入更大生態(tài)系統(tǒng)的機會。在日本、臺灣和印尼，有超過1.71億用戶使用Line閱讀咨詢、打車以及尋找兼職。

不過并非所有投資者都看好當下的智能助理浪潮。著名風(fēng)投公司Andreessen Horowitz的合伙人Benedict Evans指出，雖然Siri和Alexa看似能回答任何問題，但用戶能記住的語音指令有限，而且這些產(chǎn)品似人非人的特性也可能引起部分用戶反感。

Vinclu能回答的問題有限，不過說話非常“卡哇伊”，公司正在開發(fā)新的行為模式，試圖讓機器人偶爾的犯錯行為不那么讓人抓狂。以感情彌補技術(shù)不足：當虛擬助理沒能打到Uber時，用戶會善意原諒而非怒不可遏。

童年時候的Takechi曾跟隨媽媽在撒哈拉以南的馬拉維打擊瘧疾。由于和當?shù)厝苏Z言不通，Takechi終日呆在家里以與寵物小精靈為伴。這段經(jīng)歷給了他對“御宅”文化的最初體驗，并為日后打造Gatebox埋下伏筆。

“我們所致力的交流并非典型的‘問答’，卡哇伊才是最高目標。”Takechi說。

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