——老姚
“此山是我開(kāi),此樹(shù)是我栽,要打此路過(guò),留下買路財(cái)。”這是攔路打劫的強(qiáng)盜經(jīng)常引用的口頭禪。而在今天的科技市場(chǎng),有些占據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)治地位的企業(yè)居然也干起了類似的勾當(dāng)。近日在國(guó)內(nèi)直播行業(yè)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“蘋(píng)果稅”就是其中一個(gè)典型的案例。
老實(shí)說(shuō)筆者對(duì)近年來(lái)迅猛發(fā)展的直播行業(yè)缺乏研究,只是聽(tīng)說(shuō)“打賞”是一種國(guó)內(nèi)特有的商業(yè)模式。通俗地講,就是用戶為喜歡的直播節(jié)目或主播等網(wǎng)紅給予金錢饋贈(zèng),既可以給也可以不給,可多給也可少給,不具有強(qiáng)制性。目前了解到的情況是,國(guó)內(nèi)直播行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破200億元,觀看在線直播的用戶接近4億人。通過(guò)蘋(píng)果iOS平臺(tái)形成的各種網(wǎng)絡(luò)直播,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的巨大礦井,不僅吸引了龐大的粉絲隊(duì)伍,而且造就了一個(gè)個(gè)流量海嘯。“打賞”儼然已經(jīng)成為應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、網(wǎng)紅主播以及小微互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入的重要來(lái)源。“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上頭”。嗅覺(jué)靈敏的蘋(píng)果顯然看到了其中蘊(yùn)含的巨大商機(jī),明確要求從用戶的“打賞”中抽成30%。蘋(píng)果這種做法引來(lái)直播界一片憤怒和聲討。有人形象地將蘋(píng)果什么都沒(méi)有做、只是提供了一個(gè)平臺(tái)就收費(fèi)的行為稱為“蘋(píng)果稅”。然而面對(duì)批評(píng),蘋(píng)果依然保持了一貫的傲慢,堅(jiān)持認(rèn)為打賞是一種后付費(fèi)應(yīng)用,按照蘋(píng)果AppStore的游戲規(guī)則,抽成30%有理有據(jù)。
盡管蘋(píng)果的做法引起眾怒,但懾于蘋(píng)果應(yīng)用平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)地位,國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)很多采取了妥協(xié)的方案。騰訊在微信中取消了iOS“打賞”,以此表達(dá)出自己的態(tài)度。今日頭條、知乎以及直播行業(yè)選擇了讓步。知乎此前發(fā)布公告稱,將在新版別中接入蘋(píng)果付費(fèi)機(jī)制。YY、映客等知名的直播平臺(tái)也已經(jīng)引入蘋(píng)果付費(fèi)機(jī)制。雖然行業(yè)內(nèi)對(duì)蘋(píng)果的霸道行徑非常憤怒,但是似乎又離不開(kāi)它,而且還拿它沒(méi)辦法。
蘋(píng)果曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)智能手機(jī)和平板電腦等智能終端的創(chuàng)新變革贏得了全球消費(fèi)者的尊敬和喜愛(ài),但近年來(lái)隨著創(chuàng)新紅利的逐步消失,為了繼續(xù)追逐高利潤(rùn)和維護(hù)壟斷地位,蘋(píng)果開(kāi)始采取一些令人不愉快的純商業(yè)做法。比如在中國(guó)市場(chǎng),蘋(píng)果去年硬件收入出現(xiàn)了較大幅度的下降,手機(jī)等產(chǎn)品的市場(chǎng)份額被本土的華為和OPPO等企業(yè)蠶食。但包括AppStore在內(nèi)的應(yīng)用和服務(wù)市場(chǎng),蘋(píng)果卻獲得了18%的增長(zhǎng)速度。硬件利潤(rùn)下滑,蘋(píng)果就將目光盯上了軟件和服務(wù)。按照蘋(píng)果自己制定的規(guī)劃,到2020年,其軟件和服務(wù)收入將超過(guò)500億美元,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻番。問(wèn)題是,蘋(píng)果把自己收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)的小算盤(pán)打得山響,有沒(méi)有考慮到開(kāi)發(fā)者和消費(fèi)者等生態(tài)鏈上的其他利益相關(guān)者呢?如果蘋(píng)果將自己的利益凌駕在其他企業(yè)之上,乃至于連“不作惡”這個(gè)起碼的商業(yè)道德底線都不顧,即便蘋(píng)果賺再多的錢,也絲毫不能贏得人們的尊敬。
對(duì)此次“征稅”,很多人不無(wú)憤慨地表示,蘋(píng)果這是逼迫開(kāi)發(fā)者倒向安卓平臺(tái)。眾所周知,目前全球兩個(gè)最大的移動(dòng)操作系統(tǒng)平臺(tái)就是安卓和iOS。其中安卓約占80%的市場(chǎng)份額,iOS約占15%的市場(chǎng)份額?;谶@兩大應(yīng)用平臺(tái)的應(yīng)用商店也是最活躍的。需要提醒的是,iOS固然令人惱火,安卓系統(tǒng)也不見(jiàn)得好到哪里去。安卓系統(tǒng)的流暢性與碎片化、各種App常駐后臺(tái)要求支配權(quán)限等諸多問(wèn)題至今遲遲未解決。安卓的東家谷歌也經(jīng)常在安卓上預(yù)裝自身專有應(yīng)用,曾一度限制OEM廠商對(duì)安卓系統(tǒng)進(jìn)行定制。歐盟此前也要求谷歌不得再?gòu)?qiáng)制智能手機(jī)預(yù)裝其專有應(yīng)用,以便智能手機(jī)廠商可以使用基于安卓系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的其他操作系統(tǒng)。蘋(píng)果向“打賞”抽成可以說(shuō)開(kāi)了一個(gè)惡劣的先例,這讓人們擔(dān)心谷歌未來(lái)也可能基于營(yíng)收壓力,效仿蘋(píng)果對(duì)安卓平臺(tái)“打賞”征稅。改換門庭,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者以及開(kāi)發(fā)者未必就能擺脫大佬們的限制。
在信息通信行業(yè),當(dāng)前確有一些公司在軟硬件市場(chǎng)自覺(jué)或不自覺(jué)地占據(jù)了支配性統(tǒng)治地位。比較有名的包括微軟的Windows系統(tǒng)、高通的基帶芯片、思科的高端路由器以及安卓和iOS系統(tǒng)等。假如每家優(yōu)勢(shì)企業(yè)都為了單純追求利潤(rùn),向其下游企業(yè)、合作伙伴、開(kāi)發(fā)者任意征收各種名目的“稅費(fèi)”,用不了多久,整個(gè)ICT市場(chǎng)將失去創(chuàng)新的生機(jī)和活力。而“征稅”的企業(yè)最終也將油盡燈枯,因?yàn)樯鷳B(tài)鏈上的所有企業(yè)都是相互依存的。同時(shí),蘋(píng)果在直播行業(yè)“征稅”也反映出國(guó)內(nèi)目前在核心軟硬件平臺(tái)上仍然受制于人。缺乏核心技術(shù)就缺乏話語(yǔ)權(quán),沒(méi)有辦法打破技術(shù)壟斷下的“霸王蛋”。盡快掌握ICT核心技術(shù)已經(jīng)刻不容緩。
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