假如允許攜號(hào)自由轉(zhuǎn)網(wǎng)，會(huì)有什么后果？

手機(jī)號(hào)由于這樣那樣的原因想轉(zhuǎn)其他的套餐。但現(xiàn)實(shí)中移動(dòng)聯(lián)通電信種種限制，讓人手機(jī)號(hào)不能夠自由的轉(zhuǎn)。用戶幾乎沒(méi)有選擇權(quán)。

一、似乎很簡(jiǎn)單的事情，但是，實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易，需要運(yùn)營(yíng)商共享用戶數(shù)據(jù)庫(kù)或者頂層共建用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。以往我們打一個(gè)電話，用戶識(shí)別都是特征號(hào)碼識(shí)別，比如，010開(kāi)頭的轉(zhuǎn)給北京處理，133的轉(zhuǎn)給電信處理，139的轉(zhuǎn)給移動(dòng)處理，實(shí)際上識(shí)別的特征號(hào)比這還要多，還要識(shí)別省。要實(shí)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，就要先查詢這個(gè)用戶屬于哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商哪個(gè)省然后再轉(zhuǎn)給過(guò)去。這就需要把所有的用戶數(shù)據(jù)集中到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里進(jìn)行共享識(shí)別，如何共享如何查詢就成了問(wèn)題，畢竟，誰(shuí)都不愿意把企業(yè)的核心交出去。當(dāng)然，還有另一種辦法就是輪詢，就是一個(gè)省級(jí)運(yùn)營(yíng)商一個(gè)省級(jí)運(yùn)營(yíng)商的查，但是，這樣的話，用戶的等待時(shí)間就回很長(zhǎng)，用戶不會(huì)接受。這和用戶漫游到其它地方不同，漫游時(shí)是查找注冊(cè)地，漫游到哪了，注冊(cè)地是有記錄的。解決辦法是改變現(xiàn)在用戶數(shù)據(jù)分散變?yōu)榧械男问?，這就又涉及到運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)了?？傊?，這個(gè)問(wèn)題是不太容易解決的，不僅是利益問(wèn)題，還牽扯到技術(shù)問(wèn)題而且是玩羅架構(gòu)這樣的大問(wèn)題。

二、

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)的真正影響

可以說(shuō)，這一項(xiàng)業(yè)務(wù)是非常有利于保障 消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)號(hào)碼資源的充分利用和促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。

你想，如果這個(gè)政策徹底地實(shí)現(xiàn)了，就完全可以一人一號(hào)，像身份證一樣，一一對(duì)應(yīng)每一個(gè)人的身份。

當(dāng)然，也有用戶，是需要一人多號(hào)的，這個(gè)其實(shí)也完全不影響，因?yàn)楝F(xiàn)在不止中國(guó)電信，就有副卡和小號(hào)的業(yè)務(wù)，完全是可以從主號(hào)衍生出應(yīng)付各種場(chǎng)合的其他號(hào)碼。

二、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)遲遲不能貫徹實(shí)現(xiàn)的原因

從大環(huán)境上來(lái)看，全球已經(jīng)有許多，特別是歐美國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策了。

但是我們中國(guó)的市場(chǎng)，是有著特殊性的，這項(xiàng)業(yè)務(wù)，很難順利去開(kāi)展。

1、首先出于三大運(yùn)營(yíng)商的利益思考

廢話可以不說(shuō)，誰(shuí)都不愿意，一個(gè)放出去多年的業(yè)務(wù)號(hào)碼，就這么輕松地轉(zhuǎn)給了另一家運(yùn)營(yíng)商，一個(gè)成熟的號(hào)碼，這上面捆綁的收入積累起來(lái)是可以說(shuō)是非?？捎^的。

就像是一個(gè)工廠的固定需求商家，你說(shuō)，能這么輕易就放你走嗎？

一切，都是以利益未上。

在三大運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有完全的交換底牌之前，也就是沒(méi)有完全達(dá)成公平競(jìng)爭(zhēng)之前，這是不可能順利開(kāi)展的業(yè)務(wù)。

2、運(yùn)營(yíng)商的人才流失方面思考

一個(gè)客戶經(jīng)理，特別是集團(tuán)客戶型的客戶經(jīng)理，手頭上可能是有著幾百個(gè)甚至上千個(gè)業(yè)務(wù)號(hào)碼，這些都是網(wǎng)格化銷售部門的重要營(yíng)銷/創(chuàng)收對(duì)象。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與誘惑，這里面的水就太深了。

我們舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧（可能不那么確切）：

加入A運(yùn)營(yíng)商的客戶經(jīng)理手頭上有100個(gè)業(yè)務(wù)號(hào)碼，每月創(chuàng)收1萬(wàn)元，客戶經(jīng)理可以拿到收入提成2000元。

B公司有錢，不差錢，承諾一次性給這位客戶經(jīng)理5萬(wàn)元，然后帶上他手頭上的這批用戶集體轉(zhuǎn)網(wǎng)。

轉(zhuǎn)到B公司，客戶經(jīng)理的收入還是不變，客戶的號(hào)碼也沒(méi)有變甚至可以享受更加優(yōu)惠的套餐。（雖然很有可能只是暫時(shí)優(yōu)惠）

這就很明顯了，B公司有錢，完全就可以大規(guī)模地掠奪客戶資源。

點(diǎn)到為止：這種競(jìng)爭(zhēng)是非?？植赖摹?/p>

三、因?yàn)閲?guó)企集團(tuán)利益固化，綁架用戶！漠視消費(fèi)者權(quán)益！手機(jī)號(hào)碼因是用戶私有，而非運(yùn)營(yíng)商控制用戶手段！通信公司也是國(guó)企，為什么不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了，根本原因是國(guó)家老總們的家屬有利益關(guān)系在里面了，現(xiàn)在手機(jī)號(hào)綁定的東西太多了，即使它服務(wù)質(zhì)量再差也換不了，吃定你了

四、

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)可以了。其他地方不知道，云南這邊已經(jīng)可以了。上個(gè)月我?guī)臀倚∫坛晒D(zhuǎn)網(wǎng)成功。

要說(shuō)快也挺快的，要說(shuō)麻煩也挺麻煩的。

說(shuō)說(shuō)經(jīng)過(guò)。一開(kāi)始是在清明節(jié)去轉(zhuǎn)網(wǎng)，需要本人親自辦理。經(jīng)查沒(méi)有參加過(guò)任何活動(dòng)，但是有集團(tuán)短號(hào)在里面，打電話讓取消，對(duì)方說(shuō)已經(jīng)取消了。清明節(jié)辦不了。等清明節(jié)之后去辦理，客服告知集團(tuán)短號(hào)沒(méi)有取消。不過(guò)，客服當(dāng)時(shí)就幫忙打電話取消了。在移動(dòng)這邊其實(shí)非常快，差不多幾分鐘就完成了。打印了一張單子出來(lái)，蓋了章，讓本人簽字，然后帶著單子去想要的電信營(yíng)業(yè)廳辦理。

我們選擇了中國(guó)電信。在中國(guó)電信辦理的時(shí)候，速度就比較慢了。不過(guò)，中國(guó)電信的辦事效率確實(shí)沒(méi)有移動(dòng)快。還是個(gè)老客服，搞了半天，然后轉(zhuǎn)網(wǎng)成功了。給了我們一張新卡，插進(jìn)手機(jī)，發(fā)現(xiàn)可以打出電話，發(fā)出短信。但是打不進(jìn)電話和發(fā)不出短信。客服也一臉懵逼。她說(shuō)她辦理過(guò)好幾個(gè)了，但是還是第一次遇到這種情況。后來(lái)，她撥打10000問(wèn)，人家說(shuō)，辦理后24小時(shí)后正常，如果不正常再打電話過(guò)來(lái)問(wèn)。電信這邊辦理完，然后再拿著一張單子，當(dāng)時(shí)就可以去移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳退剩余話費(fèi)。請(qǐng)注意，退還的可是現(xiàn)金喲。最后，24小時(shí)不到一切正常了。

到這里，就徹底完了。但是，由此也帶來(lái)一點(diǎn)麻煩。首先登錄電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，需要驗(yàn)證碼，居然還會(huì)提示，非電信號(hào)碼。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。就是驗(yàn)證碼收到時(shí)間有點(diǎn)慢。至于說(shuō)其他網(wǎng)站手機(jī)號(hào)碼能不能正常收到驗(yàn)證碼還不太清楚，沒(méi)有試過(guò)。

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