隨著物聯(lián)網(wǎng)規(guī)?;逃玫娜嫣崴?,“建設(shè)NB-IOT網(wǎng)絡(luò)”是青島市通信行業(yè)“十三五”的重點(diǎn)工程之一。作為青島移動(dòng)公司NB-IOT基站的全量承建單位,青島鐵塔堅(jiān)持鐵塔總部提出的“做信息通信業(yè)效率效益提升的推動(dòng)者”、“國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的最佳提供者”、“國(guó)企全面深化改革的排頭兵”的企業(yè)定位,全量承接NB建設(shè)需求共計(jì)2964處,占全省需求量59.4%。NB需求于10月20日正式提出,要求在11月底前完成交付,建設(shè)任務(wù)非常重。對(duì)此,青島鐵塔始終竭盡全力,以加強(qiáng)客戶溝通、強(qiáng)化內(nèi)部工程調(diào)度、領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭攻堅(jiān)、物資人員保障到位、社會(huì)資源積極共享五個(gè)方面積極面對(duì),100%承接需求,圓滿完成本批次歷史性需求交付工作。
一、加強(qiáng)客戶溝通
承接NB需求后,青島鐵塔立即與移動(dòng)公司建立了常態(tài)化對(duì)接機(jī)制;每周六分管副總帶領(lǐng)13個(gè)區(qū)域辦事處赴移動(dòng)進(jìn)行工作對(duì)接;以“做到了、知道了”為出發(fā)點(diǎn),各區(qū)域與移動(dòng)縣公司逐個(gè)溝通,重點(diǎn)溝通當(dāng)前存在的問(wèn)題和計(jì)劃,提出工作建議,雙方共享資源,結(jié)合屬地情況部署任務(wù),形成合力,保障建設(shè)順利進(jìn)行。
二、強(qiáng)化內(nèi)部工程調(diào)度
青島鐵塔建立日通報(bào)、周調(diào)度制度。細(xì)分天面需求、信源機(jī)房等建設(shè)場(chǎng)景,抓住設(shè)計(jì)完成、訂單編制、存量滿足等環(huán)節(jié),每日分區(qū)域進(jìn)行工程進(jìn)度通報(bào),讓區(qū)域?qū)γ咳战桓稊?shù)量心中有數(shù),確保項(xiàng)目進(jìn)度。同時(shí),每周六例會(huì)由區(qū)域辦事處逐個(gè)匯報(bào)一周建設(shè)情況以及下周建設(shè)方案,公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合區(qū)域?qū)俚厍闆r逐個(gè)分類指導(dǎo);會(huì)后,區(qū)域人員返回辦事處后立即與移動(dòng)縣級(jí)分公司進(jìn)行對(duì)接,溝通細(xì)節(jié),配置資源,同抓進(jìn)度。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭攻堅(jiān)
針對(duì)部分疑難站點(diǎn)的業(yè)主訴求多樣、位置環(huán)境復(fù)雜的站點(diǎn),青島公司領(lǐng)導(dǎo)班子每周深入?yún)^(qū)域一線10余次,制定了個(gè)性化方案,“一站一方案”全面攻堅(jiān)硬骨頭,以保證項(xiàng)目交付,增強(qiáng)區(qū)域攻堅(jiān)克難的信心。省公司建設(shè)部譚剛副總經(jīng)理深入青島區(qū)域辦事處全力支撐工程建設(shè),針對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀緊急調(diào)度資源,特事特辦,將難點(diǎn)站的協(xié)調(diào)作為工作的重心,早動(dòng)手、早解決。
四、物資人員保障到位
物資方面,綜合部采購(gòu)專崗駐點(diǎn)建設(shè)部,高效溝通工程建設(shè)物資采購(gòu)工作:每日催貨、發(fā)貨、收貨、進(jìn)場(chǎng)跨部門協(xié)作閉環(huán)管理,并在省公司大力支持下,完成電源及綜合柜產(chǎn)品等緊急備貨,為NB建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的物資支持。人員方面,針對(duì)難點(diǎn)站址多的區(qū)域,青島鐵塔抽調(diào)市公司本部6名人員赴區(qū)域辦事處支撐NB工程建設(shè),報(bào)桿施工隊(duì)伍從13支快速增加至50支。同時(shí),要求設(shè)計(jì)院等合作單位從外省針對(duì)每個(gè)區(qū)域增設(shè)2-3人,采用“邊設(shè)計(jì)邊施工”、“先畫草圖、再補(bǔ)正式圖紙”等方式,盡量避免設(shè)計(jì)瓶頸問(wèn)題。
五、社會(huì)資源積極共享
在最大程度確保移動(dòng)、鐵塔雙方利益的前提下,雙方共享社會(huì)資源,并各自向一線授權(quán),在處理索要協(xié)調(diào)費(fèi)、手機(jī)以及上漲場(chǎng)租等問(wèn)題時(shí),賦予一線一定的自主權(quán)。如在一定場(chǎng)租漲幅和上漲站點(diǎn)占比的范圍內(nèi),加快內(nèi)部流程審批,盡量縮短審批時(shí)限,想方設(shè)法向一線輸送資源,提供支撐。
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