作者系 國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員 李廣乾
2015年全國兩會期間,李克強總理首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,2015年7月4日國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,此后,各行各業(yè)都根據(jù)該文件精神發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。兩年多來,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為當(dāng)前社會各界信息化建設(shè)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的業(yè)務(wù)核心,提高了全民的信息化意識和信息產(chǎn)品的應(yīng)用能力及水平,豐富了國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略工具和手段。
但是,全社會對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識仍然不夠統(tǒng)一,一些具體政策與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略存在出入。這些都為未來“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深入實施埋下了隱患。因此,深刻認(rèn)識“互聯(lián)網(wǎng)+”的科學(xué)內(nèi)涵及其戰(zhàn)略地位和作用對于當(dāng)前及今后都具有重大的理論和現(xiàn)實意義。
“互聯(lián)網(wǎng)+”成為構(gòu)成經(jīng)濟新常態(tài)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)
“互聯(lián)網(wǎng)+”標(biāo)志著我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟實現(xiàn)了由模仿向自主創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。長期以來,各國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟往往是模仿美國企業(yè)的商業(yè)模式。但從2008年開始,我國逐漸形成具有中國特色的商業(yè)理念、商業(yè)模式,如互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O等,“互聯(lián)網(wǎng)+”可以看作是對之前我國社會各界自主探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗、模式和規(guī)律的概括、總結(jié)與提煉。
輕裝信息化是“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)屬性。信息化是“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)屬性。“互聯(lián)網(wǎng)+”是在以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)的作用和重構(gòu)下的新一輪信息化即輕裝信息化。“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了信息化的發(fā)展模式,信息化建設(shè)的各個部分出現(xiàn)越來越顯著的分工,信息化應(yīng)用主體幾乎可以“零成本”開展信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用,信息化就像自來水和電力一樣成為各行各業(yè)甚至每個人觸手可及的應(yīng)用工具和手段,服務(wù)于人們改進(jìn)業(yè)務(wù)、提高效益、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)條件,產(chǎn)業(yè)重組、跨界融合成為一種普遍現(xiàn)象。
平臺經(jīng)濟是“互聯(lián)網(wǎng)+”的突出特征。盡管平臺的價值早就為人們所熟知,但“互聯(lián)網(wǎng)+”則將平臺價值發(fā)揮到極致。“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用日益分離的趨勢,使得人們不斷尋找應(yīng)用價值和市場價值最大的工具和手段。隨著信息化應(yīng)用難度的不斷降低,人類經(jīng)濟社會活動的諸多層面都在逐步地實現(xiàn)平臺化?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體類平臺、社交平臺、電子商務(wù)平臺等平臺先行成熟并主導(dǎo)各自領(lǐng)域的經(jīng)濟社會活動;工業(yè)生產(chǎn)的各個層面得以實現(xiàn)信息化、智能化,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)運而生。處理好平臺與政府、平臺上的企業(yè)和消費者、社會類機構(gòu)之間的關(guān)系,成為保障“互聯(lián)網(wǎng)+”順利發(fā)展的關(guān)鍵。
“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)成經(jīng)濟新常態(tài)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。在輕裝信息化之前,經(jīng)濟社會運行的信息化成本相對較高,各行各業(yè)只能運行在各自的傳統(tǒng)領(lǐng)域;從架構(gòu)來看,經(jīng)濟是支離破碎的。然而,隨著輕裝信息化的日漸深化,支離破碎的行業(yè)經(jīng)濟像鐵屑受到磁鐵吸附一樣,開始往一個統(tǒng)一的中心匯聚。各行各業(yè)盡管仍舊保持各自內(nèi)在的產(chǎn)業(yè)技術(shù)特征,但卻日益被構(gòu)建在一個趨同的“互聯(lián)網(wǎng)+”的架構(gòu)之上。從內(nèi)容來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)為中國經(jīng)濟構(gòu)建了三大新興基礎(chǔ)設(shè)施,出現(xiàn)了“新四大發(fā)明”——移動支付、高鐵、電商、共享單車,即電子商務(wù)平臺、電子(移動)支付和由電商快遞發(fā)展起來的現(xiàn)代物流體系。從經(jīng)濟發(fā)展史來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”的這種屬性類似于電力發(fā)明和應(yīng)用對人類工業(yè)化的作用和地位。與此同時,“互聯(lián)網(wǎng)+”也帶來諸多新興業(yè)態(tài),正在對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生革命性的影響。
“互聯(lián)網(wǎng)+”對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響主要包括三方面:新一代信息技術(shù)的各個領(lǐng)域形成新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域;“互聯(lián)網(wǎng)+”使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的面貌發(fā)生重大變化;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或新興企業(yè)依托平臺從外圍對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行顛覆性革新,形成了融合性新興產(chǎn)業(yè),這些都是構(gòu)成當(dāng)前經(jīng)濟新常態(tài)的重要組成部分。
“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該成為我們?nèi)嬲J(rèn)識和深刻理解經(jīng)濟新常態(tài)的技術(shù)經(jīng)濟基礎(chǔ)。科學(xué)認(rèn)識“互聯(lián)網(wǎng)+”,不僅有助于我們分析當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素配置的方向和特征,也有助于我們把握改革發(fā)展的方向。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展迫切需要完善的支撐環(huán)境
近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”正由最初的商業(yè)零售、其他服務(wù)行業(yè)向工業(yè)制造業(yè)加速擴展、深化,由行業(yè)的某個關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用向全行業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)變,由部分經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)向中部、西部地區(qū)全面推進(jìn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展既給很多行業(yè)帶來了顛覆性的影響,也帶來不少問題。
一些行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”因受到傳統(tǒng)利益的羈絆而受阻。融合性新興產(chǎn)業(yè)最容易給傳統(tǒng)行業(yè)帶來革命性的變革,但也容易受到傳統(tǒng)利益群體的制約和限制。如果處理不好,這些融合性新興產(chǎn)業(yè)就可能因此而被壓制甚至是窒息。讓人擔(dān)憂的是,我國的一些融合性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在受到傳統(tǒng)利益群體的制約和限制。就網(wǎng)約車來看,在交通運輸部等七部門于2016年7月聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》之后,很多地方從人、車、業(yè)務(wù)范圍等方面對網(wǎng)約車設(shè)置了諸多限制性規(guī)定。受這些規(guī)定的影響,行業(yè)發(fā)展阻力巨大,業(yè)內(nèi)人士普遍對其持悲觀態(tài)度。因此,把握鼓勵支持和管制規(guī)范的度,為促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新興業(yè)態(tài)發(fā)展提供一個有利的發(fā)展環(huán)境,是當(dāng)前和今后一段時期我國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃需要重點關(guān)注的問題。
平臺治理不力成為影響“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新發(fā)展的不利因素。平臺既能促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,也能阻礙其創(chuàng)新發(fā)展。隨著平臺在經(jīng)濟活動中的作用和地位日漸增強,這種阻礙作用也在不斷增強。具體表現(xiàn)為:不同平臺之間相互隔絕甚至是相互拆臺,不正當(dāng)競爭行為普遍,對市場環(huán)境帶來不利影響;一些平臺企業(yè)依仗市場壟斷地位,對中小創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展形成潛在威脅;平臺對于市場管理的重要性開始影響到政府對于經(jīng)濟管理的手段、效力,如何處理政府、平臺、平臺入駐企業(yè)和消費者之間的關(guān)系,構(gòu)建新型平臺治理框架,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代亟待解決的問題。
從頂層設(shè)計角度 構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”支撐環(huán)境
當(dāng)前,必須加快制度建設(shè)的步伐,為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動提供一個良好的支撐環(huán)境。
一是加強宣傳,為“互聯(lián)網(wǎng)+”營造一個有利的社會發(fā)展環(huán)境。加強“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化屬性宣傳,要讓人們認(rèn)識到“互聯(lián)網(wǎng)+”對于經(jīng)濟社會發(fā)展的積極作用,以及“互聯(lián)網(wǎng)+”可能帶來的諸如隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)安全等潛在威脅;加強整合,將當(dāng)前名目繁多的行業(yè)信息化工程統(tǒng)一到“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略框架之下。
二是構(gòu)建自主創(chuàng)新的生態(tài)體系,夯實“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心技術(shù)保障基礎(chǔ)。從國家安全高度,夯實中國經(jīng)濟新常態(tài)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)根基。持續(xù)加大對高端芯片行業(yè)的投入,提高芯片制造能力和水平。要高度重視一些重要的軟件操作系統(tǒng)及其他基礎(chǔ)軟件平臺建設(shè),參照高端芯片行業(yè),在“核高基”基礎(chǔ)上,結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)安全法》有關(guān)國家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的要求,設(shè)立專項發(fā)展基金,統(tǒng)籌發(fā)展一批重大的基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品。要構(gòu)建自主創(chuàng)新的生態(tài)體系,在“核高基”、國家集成電路產(chǎn)業(yè)投資基金及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目方面,吸引互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與,形成國家信息領(lǐng)域核心技術(shù)設(shè)備研發(fā)與應(yīng)用之間的良性創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)。
三是合理認(rèn)識基礎(chǔ)設(shè)施條件,綜合推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新發(fā)展。有人將“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)設(shè)施概括為“云、網(wǎng)、端”三個方面,但其實還應(yīng)該包括“臺”,即平臺。
就“云”來說,首先,規(guī)范云計算行業(yè)的市場競爭行為和秩序,結(jié)合國家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要求,建立完善的行業(yè)良性發(fā)展機制;其次,根據(jù)中央關(guān)于“建設(shè)全國一體化的國家大數(shù)據(jù)中心”的要求,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、高效建設(shè)各地大數(shù)據(jù)中心;再次,高度重視并處理好政務(wù)云中心發(fā)展與現(xiàn)有的國家電子政務(wù)建設(shè)相關(guān)政策的關(guān)系。
就“網(wǎng)”來說,通信行業(yè)要緊緊圍繞國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,加快技術(shù)革新和網(wǎng)絡(luò)改造,不斷降低資費水平,不僅要為各行各業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”提供網(wǎng)絡(luò)保障,還應(yīng)該加快云技術(shù)、大數(shù)據(jù)項目建設(shè),切入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域,實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級;加快行業(yè)體制創(chuàng)新,引入更多戰(zhàn)略投資者參與信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
就“端”來說,首先,各大智能手機企業(yè)要加強合作,強化行業(yè)聯(lián)盟建設(shè),重點解決行業(yè)共性技術(shù)短板,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈前移和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高端化。其次,加強與電子商務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的合作,協(xié)同推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略。尤其需要智能手機行業(yè)加強與信息化業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用型企業(yè)的協(xié)作,協(xié)同推進(jìn)智能手機、電子商務(wù)、移動支付的國際化。
就“臺”來說,應(yīng)該對不同類型的平臺采取不同的發(fā)展政策。對于發(fā)展相對成熟的平臺,應(yīng)該著眼于規(guī)范秩序、加強管理;對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,應(yīng)該采取鼓勵支持政策,加快發(fā)展。必須充分認(rèn)識到平臺經(jīng)濟在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中日益重要的作用。要充分發(fā)揮平臺對于經(jīng)濟社會發(fā)展的積極作用,也要注意平臺對于經(jīng)濟社會發(fā)展的不利影響。
四是重點加強共性問題的制度建設(shè),為“互聯(lián)網(wǎng)+”營造有利的軟環(huán)境。有一些問題是影響“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新發(fā)展的共性因素,如網(wǎng)絡(luò)安全、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、個人信息和隱私保護(hù)、社會信用體系建設(shè)、政府?dāng)?shù)據(jù)開放與大數(shù)據(jù)開發(fā)等。解決上述共性問題應(yīng)該遵循以下原則:首先是具體問題具體解決。根據(jù)促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的要求,對一些不合時宜的制度進(jìn)行改革。其次是綜合運用技術(shù)、法律、管理手段解決共性問題。除了制定新的法律法規(guī)外,新技術(shù)的運用也能夠極大地解決這些共性問題。如,支付寶創(chuàng)新交易的支付環(huán)節(jié),很好地解決了交易雙方的信任、信用問題;新一代信息技術(shù)解決了身份認(rèn)證和產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)識管理問題,帶來諸多商業(yè)模式的變革,如無人值守超市等。再次是基于科學(xué)的評估體系。科學(xué)合理地構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”軟環(huán)境評估框架和指標(biāo)體系,為綜合評估、實時監(jiān)測、及時改善“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展環(huán)境、修改完善單個共性問題提供科學(xué)工具和手段。
(本文摘選自國務(wù)院發(fā)展研究中心《“互聯(lián)網(wǎng)+”的支撐環(huán)境研究》課題報告的總報告部分,經(jīng)文章作者同意刊發(fā))
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