手機(jī)流量劫持不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)研討會(huì)召開

近日，由中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)雜志主辦的“手機(jī)流量劫持不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)研討會(huì)”在北京舉行。來自理論研究、司法審判、監(jiān)管部門的一線業(yè)務(wù)專家及企業(yè)、律所的實(shí)操者，圍繞手機(jī)流量劫持問題中的司法保護(hù)實(shí)踐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)范以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和創(chuàng)新之間如何尋求邊界平衡等話題進(jìn)行了探討。

流量是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的命門，然而在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、司法保護(hù)機(jī)制尚不完備的市場(chǎng)環(huán)境下，手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻，其中尤以流量劫持問題最為突出。

“流量劫持是指通過技術(shù)手段劫持本應(yīng)屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶流量，誘導(dǎo)用戶使用被告的產(chǎn)品或服務(wù)，并對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響，屬于對(duì)被告自身權(quán)益正向的增加。它是通過技術(shù)手段對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的定向加害和妨礙破壞的行為。” 中國(guó)法學(xué)會(huì)消法研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)何山說。

中國(guó)政法大學(xué)法律碩士學(xué)院教授費(fèi)安玲表示，企業(yè)自設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不能作為提出警告的依據(jù)，而應(yīng)當(dāng)是國(guó)標(biāo)或者是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槠髽I(yè)自設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并不真正具有公知性，消費(fèi)者不知道從哪兒得到這些標(biāo)準(zhǔn)信息。如果企業(yè)僅以自設(shè)標(biāo)準(zhǔn)來向消費(fèi)者發(fā)出警告，從這個(gè)警告然后消費(fèi)者就要離開這個(gè)頁面去轉(zhuǎn)到別的地方下載這個(gè)軟件，這種警告可能就構(gòu)成了欺詐性甚至是恐嚇性，對(duì)于消費(fèi)者的利益是一種侵害。

同樣，與會(huì)企業(yè)也普遍反映，手機(jī)廠商借助硬件與系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)陸續(xù)針對(duì)第三方應(yīng)用軟件進(jìn)行攔截干擾的行為，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，傷害了軟件方傾注大量心血維護(hù)的“用戶體驗(yàn)”。

據(jù)介紹，“免費(fèi)+廣告”是互聯(lián)網(wǎng)通用的商業(yè)模式，某些手機(jī)廠商以軟件中含有廣告插件或其他夸大提示為由，反復(fù)誘導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)到所謂的“官方”商店、重復(fù)耗費(fèi)流量下載同樣的應(yīng)用，這不僅損害消費(fèi)者利益，同時(shí)也對(duì)“被劫持”的企業(yè)方造成了巨大的損失。

“此類訴訟舉證難是一個(gè)非常大的問題。”費(fèi)安玲建議，企業(yè)追到一定程度，掌握大致的流量走向就可以馬上公證，后面緊接著論證這種行為是否不法。一旦企業(yè)抓住一點(diǎn)證據(jù)，基本上能夠站得住腳就要到法院去，讓法院出裁判。

同時(shí)也有法官呼吁，讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家、財(cái)會(huì)人員、審計(jì)專家進(jìn)入法庭，輔助此類案件的審判，更加準(zhǔn)確地判斷商家的損失，采取相應(yīng)的裁量力度，提升司法效力。

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