新華國際: 臉書丟的是臉, 我們丟的是“人”

社交媒體公司臉書首席執(zhí)行官扎克伯格10日在美國參議院出席聽證會，就數(shù)千萬臉書用戶數(shù)據(jù)遭濫用一事接受議員盤問。

扎克伯格承認(rèn)臉書在這一事件中“未能全面審視自己的責(zé)任”，犯有錯誤。

分析人士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代巨量的用戶數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)平臺而言既是機(jī)遇也是責(zé)任，作為平臺應(yīng)切實(shí)保障好用戶的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全。

4月10日，在美國華盛頓國會山，記者拍攝前來出席聽證會的臉書公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格。新華社發(fā)（沈霆攝）

4小時(shí)問詢扎克伯格認(rèn)錯

當(dāng)天的聽證會由參院司法委員會和商務(wù)委員會聯(lián)合舉行，44名參議員參加，接近所有參議員人數(shù)的一半。

11日，扎克伯格還將在眾議院能源和商務(wù)委員會“過堂”。這兩場聽證會是上月曝光的臉書用戶數(shù)據(jù)濫用事件的一個高潮。

在10日的聽證會上，扎克伯格就臉書公司收集用戶數(shù)據(jù)以精準(zhǔn)推送廣告的商業(yè)模式、是否涉嫌壟斷和如何監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)公司等問題，接受了長約4小時(shí)的問詢。

4月10日，在美國華盛頓國會山，臉書公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格出席聽證會。新華社發(fā)（沈霆攝）

有參議員問，臉書2015年得知8700萬用戶信息被非法泄露后卻未告知用戶是否有違道義責(zé)任。

扎克伯格回答，公司以為數(shù)據(jù)被刪除了，認(rèn)為“事情已經(jīng)結(jié)束”，未向聯(lián)邦貿(mào)易委員會匯報(bào)。

扎克伯格表示，“我們未能全面審視自己的責(zé)任，這是一個巨大的錯誤。”他表示，愿同國會一同制定監(jiān)管法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。

在9日提前公布的書面證詞中，扎克伯格表示，自己為用戶數(shù)據(jù)遭濫用事件負(fù)責(zé)，但辯稱公司一直在采取保護(hù)隱私的措施，只是“做得不到位”。

臉書之錯不會是最后一例

分析人士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社交媒體的興盛，讓用戶數(shù)據(jù)成為炙手可熱的資源，與此同時(shí)，用戶隱私也需要得到相應(yīng)保護(hù)。

劍橋大學(xué)心理測量中心研究主任孫魯寧在接受新華社記者采訪時(shí)說，在商業(yè)活動中，公司擁有較大的自由，可以通過相互交換用戶數(shù)據(jù)以獲取更大利潤。但對用戶來說，隱私條款往往隱藏在冗長的協(xié)議文件中，常常被忽略。

他認(rèn)為，使用臉書等社交媒體，并不意味著用戶放棄了所有隱私權(quán)利。

也有分析人士認(rèn)為，此次事件可能促使美國立法，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)社交媒體和數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管。

帝國理工學(xué)院學(xué)者德蒙鳩依近日刊文指出，這一事件是大規(guī)模集體隱私被侵犯的案例，且“不會是最后一例”。

他認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)化社會，用戶隱私是“共同責(zé)任”。隱私保護(hù)和技術(shù)發(fā)展并非零和博弈，如何在博弈中找到平衡，嚴(yán)格的立法與執(zhí)法必不可少。

賺足機(jī)會也該負(fù)起責(zé)任

對提供網(wǎng)絡(luò)社交平臺的企業(yè)而言，海量的用戶數(shù)據(jù)既是機(jī)遇也是責(zé)任。如果不能很好地保護(hù)用戶個人隱私，可能造成民眾對大數(shù)據(jù)技術(shù)的懷疑和不信任。

如果再發(fā)生類似的用戶數(shù)據(jù)大規(guī)模泄露甚至遭到濫用事件，對相關(guān)企業(yè)而言，就可能是滅頂之災(zāi)。

隨著萬物互聯(lián)時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)共享將成為趨勢，網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全應(yīng)成為企業(yè)防護(hù)的重點(diǎn)，也是需要全社會各方共同應(yīng)對的議題。

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