危情時(shí)刻：中國(guó)移動(dòng)首次出現(xiàn)4G用戶負(fù)增長(zhǎng)

5月21日消息（張海龍）今日，中國(guó)移動(dòng)公布今年4月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：移動(dòng)業(yè)務(wù)方面，凈增客戶數(shù)112.1萬(wàn)，為22個(gè)月以來(lái)最低值；4G用戶數(shù)當(dāng)月凈減242.7萬(wàn)，累計(jì)6.69318億。固網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，凈增客戶數(shù)317.8萬(wàn)，本年累計(jì)凈增1441.1萬(wàn)戶，累計(jì)1.27億戶。

凈減242.7萬(wàn)，這是四年多以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)在4G市場(chǎng)上首次遭遇負(fù)增長(zhǎng)。2014年2月份，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始單獨(dú)披露4G用戶月度增長(zhǎng)情況；在隨后的幾年中，中國(guó)移動(dòng)一直在4G市場(chǎng)上保持著高歌猛進(jìn)。

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，雖然在整體4G業(yè)務(wù)上中國(guó)移動(dòng)仍是一家獨(dú)大，4G用戶占比超過(guò)了63%（截止到2018年3月）；但或許從本月起，國(guó)內(nèi)4G市場(chǎng)增長(zhǎng)格局或?qū)l(fā)生本質(zhì)上的改變?！?strong>補(bǔ)充閱讀：中國(guó)電信當(dāng)月4G用戶新增586萬(wàn)戶，中國(guó)聯(lián)通當(dāng)月凈增4G用戶406.2萬(wàn)戶】

扎眼的“負(fù)增長(zhǎng)”

從2013年開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)在4G上的發(fā)力開(kāi)始得到市場(chǎng)的反饋；2014年2月份，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始單獨(dú)披露4G用戶月度增長(zhǎng)情況。

2014年，中國(guó)移動(dòng)平均每月凈增4G用戶約806萬(wàn)戶。在2015年和2016年，中國(guó)移動(dòng)4G用戶增長(zhǎng)迎來(lái)高峰期，2015年平均每月凈增1850萬(wàn)戶4G用戶，2016年平均每月凈增1858萬(wàn)戶。尤其是在2016年12月，中國(guó)移動(dòng)單月凈增4G用戶2520.5萬(wàn)戶，創(chuàng)下三家運(yùn)營(yíng)商單月凈增4G用戶的最高紀(jì)錄。

伴隨著4G用戶滲透率的逐步提高，進(jìn)入到2017年之后，中國(guó)移動(dòng)的4G用戶增長(zhǎng)步伐開(kāi)始放緩，月均凈增水平已經(jīng)降至953.9萬(wàn)戶。進(jìn)入2018年，中國(guó)移動(dòng)4G用戶增長(zhǎng)步伐進(jìn)一步放緩，2018年第一季度，中國(guó)移動(dòng)凈增2224萬(wàn)戶4G用戶，平均每月凈增741.3萬(wàn)戶。

4G用戶增長(zhǎng)變慢，這是個(gè)很合理的現(xiàn)象：首先，隨著市場(chǎng)飽和度的不斷增加，新增用戶在減少；其次，2G/3G用戶向4G用戶快速遷移已經(jīng)基本完成，隨后的遷移過(guò)程肯定會(huì)變慢，遷移成本也會(huì)變高。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到今年3月底，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通額4G用戶滲透率分別為74.76%、75.48%和66.07%。但這是所有運(yùn)營(yíng)商都共同面臨的難題，中國(guó)移動(dòng)此次出現(xiàn)“負(fù)增長(zhǎng)”，除了行業(yè)大環(huán)境之外，也可能是受到了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響。

慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

說(shuō)起競(jìng)爭(zhēng)，不得不提的就是聯(lián)通的王卡。

網(wǎng)速快、不限流量、便宜，估計(jì)很多人的第一印象便是王卡，而不是三大運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)準(zhǔn)4G套餐。目前，王卡用戶數(shù)已經(jīng)突破1億。這對(duì)于2016年10月才正式推出的王卡來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的成功，但對(duì)于其它運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)其無(wú)疑帶來(lái)巨大的威脅和壓力。

王卡的殺傷力，不僅體現(xiàn)在用戶數(shù)，還體現(xiàn)在DOU上。截止到去年年底，中國(guó)移動(dòng)的4G用戶DOU為1.76GB，遠(yuǎn)不如中國(guó)聯(lián)通的4.4GB和中國(guó)電信的3.5GB。

對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言，這的確是個(gè)兩難的選擇。如果大范圍跟進(jìn)，勢(shì)必會(huì)造成ARPU下滑，網(wǎng)絡(luò)也將面臨巨大的壓力；但如果不跟進(jìn)，就可能會(huì)造成用戶流失。

為了改變市場(chǎng)狀況，中國(guó)移動(dòng)推出了68元全國(guó)不限流量套餐，進(jìn)一步降低自己的資費(fèi)門(mén)檻來(lái)吸引用戶辦理。此外，日前，中國(guó)移動(dòng)還與騰訊聯(lián)合推出了名為WeSim的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)卡，優(yōu)惠后只需38元/月，首月還免費(fèi)，包全國(guó)無(wú)限流量（超過(guò)40GB會(huì)限速），送500分鐘全國(guó)通話，國(guó)際漫游上網(wǎng)最低2.9元/天。可見(jiàn)，中國(guó)移動(dòng)在看到王卡及低價(jià)套餐的成功并感到發(fā)展壓力后也開(kāi)始做出相應(yīng)調(diào)整。

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