被中外媒體點(diǎn)贊 山東聯(lián)通技術(shù)助力上合峰會(huì)新聞中心

6月9日-10日,上合組織青島峰會(huì)成功舉辦,占地3.5萬(wàn)平米,峰會(huì)新聞中心自6月6日就已正式開(kāi)放啟用,3000名中外記者在這里向全球發(fā)回前沿報(bào)道。山東聯(lián)通獨(dú)家為本次峰會(huì)的新聞中心提供語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)等全方位的網(wǎng)絡(luò)接入。由于各方面保障措施準(zhǔn)備充分,現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù)到位,保障人員響應(yīng)迅速,會(huì)議期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了新聞采編數(shù)據(jù)傳輸高效快捷,受到會(huì)議主辦方和各路媒體的一致好評(píng)。

山東聯(lián)通為峰會(huì)新聞中心建設(shè)了百兆桌面、千兆匯聚、萬(wàn)兆上聯(lián)的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用大數(shù)據(jù)、智能化科技管控系統(tǒng)確保有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、高速,即使5000人同時(shí)在線也能夠確保暢通無(wú)阻。4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上行峰值速率達(dá)到49Mbps,最高下行流量350Mbps。

新聞中心是對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求和保障能力要求非常高的場(chǎng)館,3000多名中外記者會(huì)議期間常駐于此,央視、新華社、鳳凰衛(wèi)視等多家媒體直播室設(shè)在這里,通過(guò)各種有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸信號(hào),網(wǎng)絡(luò)承載能力和應(yīng)急保障是重中之重。為此,山東聯(lián)通成立四個(gè)專業(yè)保障團(tuán)隊(duì),全力以赴,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)溝通和內(nèi)部協(xié)作配合,遇到問(wèn)題迎難而上迅速解決。峰會(huì)期間,山東聯(lián)通還組織了實(shí)力強(qiáng)勁的專業(yè)維保團(tuán)隊(duì),實(shí)施全天候的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與保障工作,確保會(huì)議期間網(wǎng)絡(luò)通信萬(wàn)無(wú)一失。

據(jù)新聞中心通信保障組介紹:“新聞中心的網(wǎng)絡(luò)能夠保證即使5000人同時(shí)在線,每人的平均最低速率也可達(dá)到每秒16M。”山東聯(lián)通在此還采用了具有智能天線功能的無(wú)線AP,能夠自動(dòng)調(diào)整發(fā)射功率和帶寬,如果發(fā)現(xiàn)某熱點(diǎn)區(qū)域用戶集中,會(huì)自動(dòng)優(yōu)先配置網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)該設(shè)備還兼具綠色環(huán)保、節(jié)能降耗功能,當(dāng)夜間用戶減少時(shí)會(huì)自動(dòng)降低發(fā)射功率。針對(duì)新聞中心電視直播信號(hào)對(duì)傳輸質(zhì)量的高要求,山東聯(lián)通創(chuàng)新應(yīng)用4T4R和256QAM新型室分技術(shù),室內(nèi)分布下行速率實(shí)測(cè)最高可達(dá)451Mbps。“幾秒鐘就能把我的采訪內(nèi)容發(fā)回到報(bào)社,信息瀏覽速度更是贊!”來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)的一位記者這樣說(shuō)。

“一看到聯(lián)通的服務(wù)專家,我就感到安全放心,跟你們這樣的責(zé)任央企合作是我們的正確選擇!”新聞中心主任見(jiàn)到身穿橙色馬甲的聯(lián)通員工總是會(huì)心一笑。會(huì)議期間,在新聞中心公共工作區(qū)內(nèi),聯(lián)通服務(wù)人員穿梭其中,為到會(huì)的媒體記者提供網(wǎng)絡(luò)接入、使用服務(wù)。同時(shí),山東聯(lián)通還針對(duì)媒體會(huì)議報(bào)道的需求提供了按天計(jì)費(fèi)的不限流量產(chǎn)品,更好的滿足了媒體記者的多樣需求。

行走在新聞中心里,置身于一片海之藍(lán)的大背景下,絲竹之聲繞梁不絕,超凡卓絕的氛圍和設(shè)施環(huán)境令人贊嘆,而在不起眼的墻壁后和地下室中,一群橙色聯(lián)通人夜以繼日地奮力守護(hù)在機(jī)房。幾張硬板凳、狹小的活動(dòng)空間、令人眼花繚亂的各種直播信號(hào)傳輸顯示屏,無(wú)聲的見(jiàn)證記錄著數(shù)十名聯(lián)通員工在這個(gè)場(chǎng)館中幾個(gè)月的辛勞與付出。

據(jù)了解,圍繞上合峰會(huì),山東聯(lián)通精心選拔66名英文、俄文專業(yè)以及留學(xué)歸國(guó)的年輕骨干員工,擔(dān)任新聞中心、涉外酒店以及6個(gè)重點(diǎn)保障營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員。會(huì)前,山東聯(lián)通針對(duì)參會(huì)人員和記者可能咨詢的網(wǎng)絡(luò)、通信方面問(wèn)題,制定了統(tǒng)一的雙語(yǔ)對(duì)照模板,進(jìn)行了多次場(chǎng)景化模擬演練。還聘請(qǐng)了專業(yè)的培訓(xùn)師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員進(jìn)行了多國(guó)禮儀、風(fēng)俗等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。同時(shí),山東聯(lián)通還開(kāi)展線上多媒體坐席雙語(yǔ)服務(wù)、熱線延時(shí)服務(wù),開(kāi)通投訴處理綠色通道,全力做好峰會(huì)期間的服務(wù)工作,營(yíng)造“貼心、放心、舒心”的通信服務(wù)環(huán)境。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2018-06-15
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