盡管很多用戶并不知道AR技術(shù)以及其可用的其他用例，但PokémonGo和Snapchat一直是大眾對增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）的縮影。 Strategy Analytics的用戶體驗戰(zhàn)略（UXS）服務(wù)近期發(fā)布的研究報告《增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)體驗：等待用例成為現(xiàn)實(shí)》發(fā)現(xiàn)，星球大戰(zhàn)和谷歌等用戶熟知的來源，正在推動這些增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的體驗。Strategy Analytics的研究結(jié)果表明，為了提高對AR的認(rèn)識，不僅需要開發(fā)可靠的用例來通知和娛樂用戶，但最重要的是從現(xiàn)有app內(nèi)開發(fā)，以幫助用戶提高意識和使用。
報告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)包括：
· 用戶尋求更好的體驗，并不見得一定是AR，因此需要關(guān)注實(shí)際輸出，而不僅僅是AR技術(shù)。
· 廣泛認(rèn)可的內(nèi)容品牌提供了一系列可發(fā)現(xiàn)性選項，同時增強(qiáng)了大量用例的體驗，使AR體驗更具吸引力。
· 利用不同的HMI來涵蓋聽覺感應(yīng)和可穿戴設(shè)備將有助于補(bǔ)充用戶體驗并使其更加身臨其境。
Strategy Analytics副總監(jiān)兼報告作者Christopher Dodge評論說：“熟悉性正在推動AR與Pokémon Go，星球大戰(zhàn)，谷歌和Snapchat等品牌的采用和使用。 但是需要注意的是，正是這些品牌將用戶吸引到用例而不是AR的使用； AR是使這些用例更有用，更實(shí)用，更引人入勝的技術(shù)。”
Dodge繼續(xù)說道，“但消費(fèi)者并沒有真正考慮他們使用的app所包含的背景技術(shù) - 他們只是想要最好的體驗。 使用AR開發(fā)更快，更有效的信息或娛樂接入將增強(qiáng)可用性，并消除電池消耗等問題。 首先利用熟悉性無疑將推動人們接受和理解。”
Strategy Analytics 用戶體驗創(chuàng)新研究總監(jiān)Chris Schrenier補(bǔ)充說：“然而，為AR開發(fā)更多用例具有挑戰(zhàn)性，如果管理不當(dāng)，許多公司都會將其AR app單獨(dú)的開發(fā)給他們的旗艦app。 這只會降低對AR的認(rèn)識，并阻礙其作為一個整體的采用和使用。 AR必須在現(xiàn)有應(yīng)用中應(yīng)用，才能在第一時間被發(fā)現(xiàn)。” 
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