我是廣東三石園科技有限公司的海外銷售經(jīng)理。在這里我想代表中國50多家OFC(美國光纖通訊博覽會及研討會)的參展商,表達(dá)我們對中興通訊以及中興通訊魏君珊博士的感謝。
2020年1月31日,受疫情影響,美國宣布自美東時間2月2日17時起,去14天內(nèi)曾到過中國的非美國公民不能進(jìn)入美國境內(nèi)。那時候我還在籌備OFC的事情,當(dāng)讀到這則新聞的時候,我心頭一驚,想著OFC多半去不成了,那我還要不要繼續(xù)籌備呢?我當(dāng)即和領(lǐng)導(dǎo)匯報了這件事,同時聯(lián)系了美國物理聯(lián)合會的工作人員,請她幫忙和OFC轉(zhuǎn)達(dá)我們的擔(dān)憂,也希望她能幫忙詢問OFC管理層,如果中國參展商無法如期參加,OFC準(zhǔn)備如何處理。
她特別的特別熱心,當(dāng)時就和OFC做了溝通,OFC的回復(fù)是OSA已經(jīng)在全力協(xié)調(diào)工作,正在制定解決方案給諸位中國公司,他們非常理解中國公司的情況,顧慮和所帶來的種種影響。他們讓你們放心,在接下來的幾周應(yīng)該會做出有效解決方案,到時候會通知貴方,請耐心等待。
2020年2月10日,OFC展位中國區(qū)獨家代理的銷售通知我們?nèi)齻€不:OFC不延期,OFC不退款,OFC不把中國參展商的場地費挪到下一屆。
收到這個信息之后,我感到非常地疑惑,我一直相信OFC會秉著公平公義的學(xué)術(shù)和人文精神,讓中國光學(xué)相關(guān)學(xué)者和企業(yè)放心,沒有想到收到獨家代理這么生硬的回復(fù),和這么粗暴的決策。我立即聯(lián)系了美國物理聯(lián)合會的工作人員,經(jīng)過幾輪的郵件,她最終的回復(fù)是:你好,我已經(jīng)將郵件發(fā)給OSA的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),他們會直接回復(fù)你們。我當(dāng)時覺得整個天空都暗了下來:中國的疫情,重創(chuàng)了所有的中國企業(yè)和學(xué)校,OFC的中國參展商也是其中的受害者;除此之外,并不是我們不想去OFC,而是美國出臺了相關(guān)的政策,很多公司沒有辦法成功參加OFC;還有此次疫情,屬于不可抗力因素,中國參展商有權(quán)力解除合同,并要求OFC退還場地費??紤]到這或許并不是OFC管理層的本意,而是獨家代理的錯誤解讀,或者私自政策,我們并沒有強(qiáng)力譴責(zé)。
但是,我現(xiàn)在怎么辦呢?我也是苦悶到了極點,和我一個老鄉(xiāng)訴苦,他是一家光纖光纜公司的老總,他建議我找一下光纖在線的老總,劉錚博士,說劉博士這里人脈廣,資源多,在國內(nèi)和國際光通信圈子都有一定的知名度,看看能不能幫我們發(fā)聲。
我于2020年2月17日上午聯(lián)系到光纖在線的劉錚博士,作為資深的新聞人,他首先要核實我講的情況,同時也要準(zhǔn)備,如果信息屬實,光纖在線需要做什么樣的準(zhǔn)備。
劉錚博士反應(yīng)迅速,2個小時就詢問了24家公司,確認(rèn)情況屬實,而且這24家公司都是一樣的苦悶,一樣對OFC展位中國獨家代理十幾年的服務(wù)態(tài)度非常不滿。作為新聞人,劉錚博士非常敏銳,他瀏覽了OFC官方網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)了Program Chair 有一位主席來自中興通訊,而且是華人,叫Jun Shan Wey。
直覺告訴劉博士,如果她能夠幫助中國參展商發(fā)聲,那么一定會引起OFC管理層的重視。劉博士通過自己的關(guān)系,取得了了Jun Shan Wey的郵箱。同時,劉博士建立了一個微信群(這個群,現(xiàn)在已經(jīng)有50多家企業(yè)了),征得了24家企業(yè)的同意之后,我們于中國時間2/17日晚上11點17分,把我們的絕望,我們的疑慮,我們希望OFC能夠直接回復(fù)我們的問題,告訴了魏博士。
魏博士非常支持我們這些中小型的中國參展商,她收到郵件,還是美國的公假日,但是她仍舊犧牲她的假期時間,幫我們給OFC管理層反饋了這件事,并且打了電話給CEO。OFC管理層非常重視魏博士的反饋,他們當(dāng)即澄清,代理商對中國參展商的政策,并不是OFC的本意,他們會盡快做出官方?jīng)Q策,給中國參展商正式的回復(fù)。
2020年2月20日凌晨3:47分,我收到了OFC的官方回復(fù),正式通知我們,表達(dá)了對我們的關(guān)心,希望我們參展,但是如果我們由于疫情,不能參展,他們會把場地費100%地退還給我們。
上圖:OSA 給到中國參展商的正式回復(fù)
OFC的最終決定,是人心所向,是正義所屬。自美國疫情爆發(fā)以來,20多天過去了,中國參展商都在焦慮地等待OFC能夠正面而且積極地應(yīng)對,現(xiàn)在終于等來了!
這個積極正面的信息,來得很遲,讓我們歷經(jīng)波折,備受折磨,20多天才有回復(fù);這個信息又來得很快,當(dāng)我們懷著最后的希望把我們的情況告訴魏博士之后,不到48小時,OFC就正式回復(fù)我們了!
得知這個消息之后,得知魏博士的故事之后,我們公司的一位產(chǎn)品工程師,非常地感動,她連夜畫了一幅鉛筆畫(由于疫情管制等原因,她晚上10點才回到家),這幅畫雖然不是特別地精美,但是表達(dá)了我們的心聲:魏博士有一顆美麗的心,她像她的名字君珊一樣美麗,像珊瑚一樣美麗。很多公司也向劉博士轉(zhuǎn)達(dá)了我們對魏博士的感謝。
上圖:三石園科技工程師受魏博士感動,連夜畫的鉛筆畫
請允許我們在這里感謝魏博士和中興通訊公司。
我們感謝魏博士,如果不是她的學(xué)術(shù)威望,如果不是她的赤子之心,她怎么會幫助我們這些中小型企業(yè),甚至不惜犧牲她的假期時間,幫助發(fā)聲呢?我們還記得,在找到魏博士之前,我們是多么苦悶,多么沮喪,多么無助。
我們感謝中興通訊,如果魏博士不是Technical Program Chair of OFC,如果魏博士來自于一個無名公司,而不是中興通訊這樣的一個國際大公司,OFC管理層還會重視她,重視她的郵件,她的電話嗎?
我想這一切都要歸功于中興通訊是國際知名企業(yè),有一定的國際知名度和影響力,并且提供了一個很好的舞臺,讓魏博士成為OFC Technical Program Chair,讓魏博士在幫助我們這些企業(yè)的過程,很少阻力,而且獲得了OFC管理層的支持。
魏博士所做的一切,超越了一個Technical Program Chair 的價值。我們真誠地感謝她,也感謝中興通訊公司。我們這些企業(yè)也會向魏博士學(xué)習(xí),在學(xué)術(shù)上有成就的同時,又能謙卑溫潤,通過自己的影響力幫助更多需要幫助的企業(yè)和個人;我們也會向中興通訊學(xué)習(xí),不忘初心、牢記使命,不畏國際風(fēng)浪、直面各種挑戰(zhàn),擼起袖子苦干實干,盡一切努力提升公司的產(chǎn)品和影響力。
最后,我們再次感謝魏博士和中興通訊!
隨信附上這些公司的名稱,我們一共有59家企業(yè)向魏博士表示感謝,由于有些公司由于不想被曝光,這里僅列出48家。
文章來源:http://www.triple-stone.com/cn/NewsDetail/1788003.html#
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