4月4日消息(林想)5G已來,傳統(tǒng)短信將如何華麗變身?4月10日,三大運營商聯(lián)將于4月8日聯(lián)合發(fā)布5G消息白皮書。
據(jù)運營商公開的宣傳資料顯示,三大運營商將全面升級基礎(chǔ)短信。5G消息將是體驗與服務(wù)的革新。數(shù)字信息流動的最重要的傳統(tǒng)載體之一,讓溝通不限距離,更加精彩,實現(xiàn)消息即服務(wù)。
據(jù)了解,5G消息具備免安裝,消息普遍可達;安全,手機號碼即用戶ID,行業(yè)入口實名認證等多項優(yōu)勢。
具體而言,5G消息以手機原生短信為平臺,用戶手機號即賬號,企業(yè)消息即服務(wù)。用戶發(fā)出消息,企業(yè)號會自動回復(fù)匹配結(jié)果,根據(jù)聊天場景,個性化精準匹配服務(wù),無需用戶安裝多個APP,企業(yè)會隨時智能化響應(yīng)用戶請求,B2C互動大大增強。
據(jù)了解,5G消息著重在企業(yè)服務(wù)和公共服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展,以“RCS(融合通信)+Platform(平臺)+Chatbot(聊天機器人)”的方式創(chuàng)新企業(yè)與用戶之間的智能服務(wù)交互,消息形態(tài)包括紅包、卡券、視頻、圖文、輪播卡等,還可根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點,深度定制服務(wù)場景,精準處理并個性化推送,全面提升企業(yè)的營銷服務(wù)能力。
隨著5G規(guī)模商用、智能終端普及率提高、數(shù)字和支付技術(shù)等發(fā)展,5G消息消息將迎來巨大的市場機會。屆時,萬億條短信的場景力量不可阻擋,5G消息將成為未來智能終端場景服務(wù)主入口。
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