樂天移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)日本市場排名墊底 背后原因是什么？

北京時(shí)間10月10日消息（艾斯）據(jù)Light Reading報(bào)道，盡管新興移動(dòng)運(yùn)營商樂天移動(dòng)（Rakuten Mobile）一直在努力挑戰(zhàn)日本三大老牌運(yùn)營商，但最新研究表明，其4G網(wǎng)絡(luò)仍然是日本市場最慢的。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測公司Tutela Technologies近日在一篇文章中對(duì)Rakuten 4G網(wǎng)絡(luò)性能的評(píng)估進(jìn)行了詳細(xì)闡述：“在下載吞吐量對(duì)比中，樂天的中位下載吞吐量為16.16Mbit/s，比其他主要運(yùn)營商慢約9Mbit/s。”

Tutela通過在一些智能手機(jī)中插入少量測試軟件來獲取數(shù)據(jù)，這些測試軟件在后臺(tái)運(yùn)行，并主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測速等測試。大約有2.5億部手機(jī)運(yùn)行了其測試軟件。Tutela最近被Comlinkdata收購。

Tutela對(duì)Rakuten的調(diào)查結(jié)果包括從2020年4月8日到9月15日收集的超過1000萬個(gè)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)吞吐量和延遲測試。該公司表示，其分析僅專注于Rakuten的4G網(wǎng)絡(luò)，而非其新推出的5G網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)?ldquo;沒有足夠多的5G數(shù)據(jù)”。

Tutela對(duì)日本所有移動(dòng)運(yùn)營商都進(jìn)行了“Excellent Consistent Quality”（ECQ）排名。該公司表示，其針對(duì)用戶體驗(yàn)的總體指標(biāo)包括一系列常見但高強(qiáng)度的用例，例如“1080p視頻流、實(shí)時(shí)移動(dòng)視頻廣播、在線游戲和高清視頻通話”。Tutela發(fā)現(xiàn)，Rakuten再次排名墊底。

不過，Tutela解釋說，Rakuten ECQ排名低的部分原因是該運(yùn)營商的客戶花在KDDI網(wǎng)絡(luò)（該網(wǎng)絡(luò)以“au”品牌出售服務(wù)）上的時(shí)間過長。在Rakuten不提供信號(hào)的地區(qū)，該運(yùn)營商的客戶會(huì)漫游到KDDI的網(wǎng)絡(luò)；Tutela說，Rakuten用戶有45%的時(shí)間在該運(yùn)營商自己的網(wǎng)絡(luò)之外漫游。

Tutela寫道：“Rakuten和其他主要運(yùn)營商在ECQ上的顯著差異，可能是因?yàn)镽akuten用戶在其合作伙伴網(wǎng)絡(luò)au上漫游時(shí)，網(wǎng)速會(huì)受到限制。”

該公司補(bǔ)充說：“Rakuten相當(dāng)一部分用戶的網(wǎng)速約為1Mbit/s，特別是在連接到au網(wǎng)絡(luò)時(shí)，這表明網(wǎng)絡(luò)吞吐量受到限制。此外，Rakuten還確認(rèn)了在其國內(nèi)合作伙伴au的網(wǎng)絡(luò)上漫游時(shí)數(shù)據(jù)使用量的上限。用戶使用完分配的5GB數(shù)據(jù)后，其最高速度被限制為1Mbit/s，這在某種程度上解釋了在觀察到的測試中出現(xiàn)的峰值是1Mbit/s，以及Rakuten用戶在其他網(wǎng)絡(luò)上漫游時(shí)相對(duì)較低的ECQ結(jié)果。”

Tutela表示，若將漫游從計(jì)算公式中剔除，樂天的ECQ評(píng)分將提升至73%左右。

類似發(fā)現(xiàn)

Tutela的新發(fā)現(xiàn)很大程度上與競爭對(duì)手OpenSignal的發(fā)現(xiàn)相吻合，后者在6月份發(fā)表了自己的研究。OpenSignal也發(fā)現(xiàn)Rakuten的4G網(wǎng)絡(luò)比其競爭對(duì)手慢。該公司還報(bào)告稱，Rakuten于4月份推出商用服務(wù)后，其4G下載速度大幅下降。

不過，OpenSignal在6月份報(bào)告說Rakuten的用戶有55%的時(shí)間在漫游，遠(yuǎn)高于Tutela報(bào)告的45%的時(shí)間--考慮到樂天持續(xù)在其覆蓋范圍內(nèi)增加新的基站站點(diǎn)，這是講得通的。

MoffettNathanson的金融分析師們引用OpenSignal的數(shù)據(jù)，在最近的一份報(bào)告中推測了Rakuten 4G網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)低迷背后的原因。

他們?cè)?0月1日給投資者的一份報(bào)告中寫道：“當(dāng)然，Open RAN網(wǎng)絡(luò)本身可能存在問題；在軟件的靈活性和基于硬件（硅）的解決方案的效率之間存在折衷。這是否是一個(gè)持久的限制，目前還不清楚。但是也有可能Rakuten在網(wǎng)絡(luò)密度上處于劣勢；網(wǎng)絡(luò)的速度不僅取決于基站負(fù)載（即，有多少人在給定的任何時(shí)間內(nèi)共享一個(gè)蜂窩站點(diǎn)），同時(shí)也取決于站點(diǎn)的距離。速度會(huì)隨著距離的增加而降低，特別是在更高的頻段下，速度會(huì)急劇下降。”

他們表示：“成熟的網(wǎng)絡(luò)不僅僅是由提供覆蓋的宏基站定義的，同時(shí)還包括大量的增強(qiáng)系統(tǒng)，這其中包括small cell、室內(nèi)系統(tǒng)、信號(hào)增強(qiáng)器和中繼器等，這些增強(qiáng)系統(tǒng)是多年來根據(jù)實(shí)際確定的需求和使用模式積累起來的。這些增強(qiáng)可以看做是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的一個(gè)附加層，它在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建模型中通常被忽略--在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建模型中，往往只是簡單地計(jì)算宏基站的覆蓋半徑。”

Rakuten官方表示，該公司將繼續(xù)調(diào)整并改善其網(wǎng)絡(luò)性能。

Tutela寫道：“Tutela認(rèn)為，Rakuten的網(wǎng)絡(luò)性能可能會(huì)改善。在開通網(wǎng)絡(luò)后的3個(gè)月內(nèi)，Rakuten的用戶已經(jīng)達(dá)到了100萬。通過價(jià)格實(shí)惠的套餐和更好的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，Rakuten可能會(huì)從其他運(yùn)營商手中奪取更多市場份額。”

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