攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)哪家強(qiáng)，中國電信笑而不語

4月8日消息（王常有）雖然三大運(yùn)營商好像提前協(xié)議一致一樣，都沒有由官方正式公布自己的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)情況。不過新華網(wǎng)的一篇報道披露了我國運(yùn)營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)。至于大家關(guān)心的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)哪家強(qiáng)問題，現(xiàn)在有了初步答案。

一、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)逐步進(jìn)入正軌

有關(guān)三大運(yùn)營商人為設(shè)置攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)障礙的新聞屢屢見于各種媒體報道，特別是央視等官方媒體都進(jìn)行過專門報道。從新聞媒體的報告看，雖然三大運(yùn)營商都一定程度上實(shí)施了限制用戶自由轉(zhuǎn)網(wǎng)障礙，但是經(jīng)過治理已有明顯好轉(zhuǎn)。

有興趣的朋友們可以百度搜索央視、人民網(wǎng)等官方媒體有關(guān)運(yùn)營商對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)設(shè)限報道，并追蹤運(yùn)營商對相關(guān)報道的查實(shí)和內(nèi)部處理情況。應(yīng)該說，如果沒有監(jiān)管層的強(qiáng)力介入，實(shí)施多年的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)成效還將難以顯現(xiàn)。

按照官方媒體的評價，在監(jiān)管層強(qiáng)力推進(jìn)治理之后，三大運(yùn)營商規(guī)范攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，不斷加大各觸點(diǎn)服務(wù)人員培訓(xùn)力度，不斷優(yōu)化辦理流程，提高攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量，把選擇權(quán)政治交還給用戶，確保用戶“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”。

二、中國電信實(shí)現(xiàn)了唯一凈攜入

2020年是全國范圍實(shí)施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的第一年，截至目前中國移動累計凈攜出263萬戶，中國聯(lián)通凈攜出187萬戶，中國電信實(shí)現(xiàn)了唯一的凈攜入，攜入用戶423萬戶。從這個累計數(shù)值可以看出，中國電信目前整體領(lǐng)先，取得階段性成果。

雖然中國移動的累計攜出用戶規(guī)模最大，而且數(shù)量比中國聯(lián)通多出將近100萬戶，但是考慮到中國移動規(guī)模龐大的移動電話用戶規(guī)模，新華網(wǎng)的報道顯示，從攜轉(zhuǎn)率維度看中國移動為0.8%，略低于整體市場攜轉(zhuǎn)率的0.9%。

三、中國電信實(shí)現(xiàn)了唯一正增長

由于年初新冠肺炎疫情影響以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的復(fù)雜多變，雖然三大運(yùn)營商的營業(yè)收入都取得了正增長，但是中國電信是唯一一家實(shí)現(xiàn)移動電話用戶正增長的運(yùn)營商，而且增長量也非常可觀。

我們雖然不確定中國電信實(shí)現(xiàn)移動電話用戶增長的主要原因是什么，但是這兩個方面的影響因素值得研究。一方面是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了凈流入，另外一方面是用寬帶進(jìn)一步拓展并捆綁了新移動電話用戶。

這里提醒大家特別注意，即便在2021年，中國電信又實(shí)現(xiàn)了的移動電話用戶規(guī)模唯一的凈增長。今年前2個月的數(shù)據(jù)顯示，中國電信累計凈增178萬戶，而中國移動和中國聯(lián)通分別負(fù)增長474萬戶和56萬戶。

四、中國電信的正增長怎么實(shí)現(xiàn)的

很多人都非常關(guān)心中國電信的移動電話用戶凈增是怎么實(shí)現(xiàn)的。雖然我們沒有明確的答案，但是有各種業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行邏輯推測，這兩個方面的因素非常重要，或者說是只要因素。

中國電信2020年移動電話用戶凈增1460萬戶，而其攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)凈攜入用戶為423萬戶。如果用粗略的方式進(jìn)行計算，那么攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)凈攜入用戶占移動電話用戶凈增用戶規(guī)模的比例為28.9%，接近三分之一。

另外，中國電信現(xiàn)在有寬帶用戶1.5億戶，可以實(shí)現(xiàn)對4.5億戶移動電話用戶的規(guī)模捆綁，雖然如此，但是中國電信目前僅有3.5億戶的移動電話用戶總量。也就是說，中國電信還可以通過寬帶拓展大量的移動電話用戶。

這里也給大家提供一個非常有價值的參考。中國電信之所以能夠?qū)崿F(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的凈攜入，其實(shí)很大程度上與其寬帶對移動電話用戶的拓展捆綁有非常大的關(guān)系。我們可以推算，如果沒有寬帶的拓寬能力，中國電信難以實(shí)現(xiàn)凈攜入。

大家在分析攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)量、移動電話用戶凈增、寬帶規(guī)模發(fā)展、5G套餐用戶規(guī)模、5G基站建設(shè)數(shù)量等有關(guān)情況時，需要進(jìn)行多維度的交叉關(guān)聯(lián)分析，畢竟融合發(fā)展已經(jīng)是運(yùn)營商必選操作，牽一發(fā)而動全身已經(jīng)是當(dāng)前各項業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的必然趨勢。（王常有為C114特約作者）

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