外觀丑、價(jià)格貴、質(zhì)量差，游戲手機(jī)是偽需求？

在紅魔、黑鯊等廠商之外，日前Redmi宣布進(jìn)軍游戲手機(jī)領(lǐng)域，讓游戲手機(jī)市場(chǎng)再次引發(fā)關(guān)注。

雖然發(fā)展多年，但游戲手機(jī)一直不溫不火。有數(shù)據(jù)顯示，2020年國內(nèi)多個(gè)游戲手機(jī)品牌的總銷量只有100多萬臺(tái)，這在3億臺(tái)的國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中的占比幾乎可以忽略不計(jì)。

正常的旗艦機(jī)甚至中端機(jī)都能滿足日常的游戲需求。外觀丑、價(jià)格貴、質(zhì)量差...購買過游戲手機(jī)的用戶也紛紛吐槽。游戲手機(jī)，我們真的需要嗎？

數(shù)億手游用戶的誘惑

2017年，京東曾聯(lián)合多家企業(yè)推出了專門的游戲手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)任京東3C事業(yè)部總裁的胡勝利當(dāng)時(shí)表示，根據(jù)過往京東在筆記本領(lǐng)域的操盤經(jīng)驗(yàn)，預(yù)判游戲品類將成為手機(jī)行業(yè)的下一個(gè)增長(zhǎng)興奮點(diǎn)。

中興的紅魔、小米投資的黑鯊、聯(lián)想的拯救者、華碩的ROG，再加上此次新入局的Redmi，目前國內(nèi)市場(chǎng)已有五家廠商涉足游戲手機(jī)市場(chǎng)。

這背后是數(shù)以億計(jì)的手游用戶。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)5.18億，占網(wǎng)民整體的52.4%；手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)5.16億，占手機(jī)網(wǎng)民的52.4%。

收入方面，2020年我國游戲市場(chǎng)銷售收入2786.87億元，同比增長(zhǎng)20.71%；移動(dòng)游戲市場(chǎng)銷售收入2096.76億元，同比增長(zhǎng)32.61%，占游戲市場(chǎng)整體收入比例達(dá)75.24%。

超過5億的手游用戶，以及超過2000億元的手游市場(chǎng)，讓陷入存量市場(chǎng)的手機(jī)廠商們望眼欲穿。不過從目前的情況來，數(shù)億的手游用戶并沒有如愿轉(zhuǎn)化成游戲手機(jī)用戶。

小米高級(jí)副總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰也坦言，雖然游戲手機(jī)發(fā)展這么多年，但一直以來都沒有上量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年中國市場(chǎng)游戲手機(jī)的總銷量只有160-170萬臺(tái)。“就這么一個(gè)盤子，里面有這么多玩家在里面玩。銷量少的玩家，一款產(chǎn)品推出來之后就賣幾萬臺(tái)，最多的二三十萬臺(tái)，也就到這個(gè)數(shù)了。”

外觀丑 價(jià)格貴

一位重度手游用戶向新浪科技表示，雖然自己花費(fèi)在游戲上的時(shí)間很長(zhǎng)，但不會(huì)考慮購買一臺(tái)專門的游戲手機(jī)，他給出的理由是太丑。

“游戲手機(jī)一定要設(shè)計(jì)成殺馬特風(fēng)嗎？開會(huì)、坐地鐵公交打電話好違和??？”他認(rèn)為，手機(jī)作為常用的數(shù)碼設(shè)備，是一個(gè)大眾需求，而游戲只是其中的一個(gè)場(chǎng)景。目前很多游戲手機(jī)盲目追求外觀的炫酷，這就導(dǎo)致只能被少數(shù)人接受，而無法成為主流。

以黑鯊手機(jī)3系列為例，其后背采用了上下三角形的對(duì)稱設(shè)計(jì)，被眾多網(wǎng)友吐槽為“姨媽巾”造型。在最新的黑鯊手機(jī)4系列中，也終于去掉了這一設(shè)計(jì)。

不過由于要在散熱、性能、續(xù)航等方面針對(duì)游戲進(jìn)行增強(qiáng)，眾多游戲手機(jī)都難以逃脫厚重。以聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)2 Pro為例，由于配備了5500mAh大電池和采用相機(jī)中置機(jī)構(gòu)，該產(chǎn)品的厚度為10.32mm，機(jī)身重量更是達(dá)到262g，成為名副其實(shí)的“半斤機(jī)”。

勸退眾多用戶的還有價(jià)格貴。

梳理一下今年發(fā)布的游戲手機(jī)，大多數(shù)的起售價(jià)都在3000元以上，高昂的價(jià)格無疑嚴(yán)重阻礙了游戲手機(jī)的普及。

在盧偉冰看來，這無疑形成了一個(gè)惡性循環(huán)。“大家做得那么厚重那么另類嗎？是因?yàn)樗麤]有辦法，要通過極其差異化解決溢價(jià)的問題，如果做得更靠近一款正常旗艦手機(jī)的時(shí)候，賣不到這個(gè)價(jià)錢。”

做的越另類、價(jià)格越高，銷量自然不高。而手機(jī)行業(yè)又是一個(gè)追求規(guī)模效應(yīng)的行業(yè)，如果沒有規(guī)模，零部件的采購規(guī)模也降不下來，這又會(huì)拉高游戲手機(jī)的成本和價(jià)格，形成死循環(huán)。

質(zhì)量問題頻出

普通用戶對(duì)游戲手機(jī)難以接受，而購買了游戲手機(jī)的用戶也是時(shí)常頭疼。

一位黑鯊手機(jī)用戶在黑貓投訴平臺(tái)上投訴稱，他購買的黑鯊3 Pro不到一年直接黑屏燒主板。據(jù)他描述，這款手機(jī)在玩游戲中突然黑屏，售后檢測(cè)之后稱是主板燒了需要更換，并且更換之后按照原先的保修期計(jì)算。

“也就是說我5000塊錢買的手機(jī)10個(gè)月就廢了，更換主板之后最多10個(gè)月又會(huì)燒，到時(shí)候就該我自己掏錢了。”他吐槽道，當(dāng)時(shí)運(yùn)行的也是正常游戲，并不是什么大型的燒CPU游戲，“以后買安卓機(jī)買個(gè)旗艦機(jī)就行，別買游戲手機(jī)了。”

另一位也投訴用戶稱，作為游戲手機(jī)，打游戲的使用壽命肯定要比普通手機(jī)強(qiáng)。不過黑鯊手機(jī)哪樣都不如市面上的手機(jī)，除了性能好就沒有其它優(yōu)點(diǎn)。“對(duì)于消費(fèi)者來說便宜沒好貨好貨不便宜，可黑鯊呢，價(jià)格貴之外，使用壽命還短，就是買的起黑鯊，到后期維修費(fèi)用也不是所有人都修的起，就像我使用一年多一點(diǎn)時(shí)間，主板燒了，拿去檢測(cè)主板壞了，修要一千多接近兩千塊錢，高額的維修費(fèi)，就算修好了我用起來都害怕，我怕它再次壞了。”

實(shí)際上，這些燒主板的遭遇不是個(gè)例。在百度貼吧以及黑鯊社區(qū)中，不少用戶反饋?zhàn)约阂灿龅搅藷靼宓臓顩r。并且很多用戶是使用了滿一年之后遇到了這種情況，這意味著無法保修，而更換主板的費(fèi)用通常都在1000-2000元左右。

一位黑鯊2 Pro用戶吐槽稱，自己在更新系統(tǒng)時(shí)就燒了主板，售后稱換主板要1599元。“這種手機(jī)只能用一年，本來還想買黑鯊3S ，徹底失望。”

日前，有微博數(shù)碼博主發(fā)出一段聯(lián)想拯救者2 Pro的評(píng)測(cè)視頻，用雙手可以輕松掰斷，引發(fā)廣泛討論。有數(shù)碼行業(yè)人士分析稱，這款產(chǎn)品特殊的中置鏡頭及散熱風(fēng)扇架構(gòu)設(shè)計(jì)，優(yōu)先照顧了橫屏?xí)r的游戲體驗(yàn)，又因?yàn)榻饘龠吙蛏嫌兴芰咸炀€斷點(diǎn)，所以結(jié)構(gòu)強(qiáng)度有點(diǎn)薄弱。

“拯救者2 Pro畢竟是一款游戲手機(jī)，完全就是為了橫著使用設(shè)計(jì)，玩家很自然就會(huì)左右用力玩游戲，隱患還是相當(dāng)大的，下一代希望能改善。”他說。

能否走向大眾？

游戲手機(jī)究竟是否是剛需，還存在著爭(zhēng)議。

獨(dú)立產(chǎn)業(yè)觀察家王赤坤認(rèn)為，游戲手機(jī)一定程度上是偽需求，也可以說是營(yíng)銷噱頭，是中國手機(jī)行業(yè)從增量向存量轉(zhuǎn)變，手機(jī)供給從短缺變成過剩之后的產(chǎn)物。如果游戲手機(jī)這個(gè)細(xì)分品類在規(guī)模不大的情況下又持續(xù)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很難說會(huì)取得成功。

尤其是當(dāng)前的旗艦機(jī)甚至是中端機(jī)，都有針對(duì)游戲場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化。比如幾大主流廠商都推出了游戲模式，對(duì)游戲場(chǎng)景下的CPU和GPU性能、續(xù)航模式、消息通知等進(jìn)行設(shè)定，以保障良好的游戲體驗(yàn)。這讓游戲手機(jī)的差異化更加不明顯。

一位手機(jī)行業(yè)從業(yè)者向新浪科技表示，打游戲的人群很大，但專業(yè)的游戲人群是小眾，因此專業(yè)的游戲手機(jī)注定也是小眾。

他認(rèn)為，與黑鯊、紅魔這類主打游戲手機(jī)的廠商相比，類似iQOO的做法可能相對(duì)之下更加合適。iQOO并沒有對(duì)外宣稱定位是游戲手機(jī)，但在功能上會(huì)針對(duì)游戲進(jìn)行優(yōu)化，并且推出了散熱背夾、游戲手柄等一系列游戲配件。如此之下，這些產(chǎn)品既能滿足大眾用戶的需求，又能滿足重度游戲用戶的小眾需求。

這也與盧偉冰的看法有些相似。

在盧偉冰看來，游戲手機(jī)并不算是偽需求，確實(shí)有很多游戲玩家的需求還沒有得到滿足。Redmi做游戲手機(jī)的思路是，要在游戲手機(jī)和主力機(jī)之間尋求平衡，讓游戲手機(jī)也能成為主力機(jī)，而不是僅僅打游戲時(shí)的備用機(jī)。具體而言， 需要做到又輕又薄，不影響日常使用，同時(shí)還應(yīng)該有更極致的性價(jià)比，讓專業(yè)的游戲體驗(yàn)不只是少數(shù)玩家的專屬，而是普惠大眾。

不過此前黑鯊手機(jī)就有小米投資的背景，并且小米在營(yíng)銷、渠道等方面都對(duì)其進(jìn)行了大力扶持，依舊沒有實(shí)現(xiàn)出圈上量。此次小米親自下場(chǎng)推出游戲手機(jī)，又能否讓這個(gè)小眾品類走向大眾化？

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