深圳電信抓住大灣區(qū)5G發(fā)展機遇,在推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,積極面對5G語音感知、體驗提升和業(yè)務發(fā)展等各種挑戰(zhàn),聯(lián)合華為公司開展5G感知攻堅專項優(yōu)化,全面提升5G語音、技術(shù)創(chuàng)新提升數(shù)據(jù)業(yè)務體驗;同時基于大數(shù)據(jù)輔助市場精準營銷,加速5G用戶高質(zhì)量發(fā)展,成功打造5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先和業(yè)務發(fā)展領(lǐng)先雙名片。截止到10月底,5G日活用戶數(shù)已快速增長至150萬,其中SA日活用戶數(shù)超百萬,占比78%+,5G流量占比超25%,保持全國電信排名第一。
1. 構(gòu)建體系,聯(lián)合調(diào)優(yōu)
深圳電信和華為聯(lián)合項目組首創(chuàng)基于SmartCare平臺的“三階四維”語音感知保障體系,端到端保障多措并舉,大力推進SA網(wǎng)絡(luò)演進,SA商用關(guān)鍵感知指標穩(wěn)步提升。
經(jīng)過終端廠家(華為、蘋果、OPPO、Vivo、小米等終端)端網(wǎng)聯(lián)調(diào)優(yōu)化、無線參數(shù)優(yōu)化調(diào)整、核心網(wǎng)兼容性問題排查、IMS時延和尋呼優(yōu)化,SA注冊成功率由91.5%提升至98.85%,語音始呼網(wǎng)絡(luò)接通率由98.18%提升至99.58%,EPS Fallback時延由4592ms降低至4008ms,用戶語音通話感知大幅提升。
2. 技術(shù)創(chuàng)新,提升速率
聯(lián)合項目組實施最新精品網(wǎng)解決方案,包括CSI/SSB雙層波束協(xié)同、超級上行和MU-MIMO優(yōu)化,在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不變的情況下,使能5G網(wǎng)絡(luò)感知領(lǐng)先。
1) CSI/SSB雙層波束協(xié)同優(yōu)化,下行速率提升19.25%:傳統(tǒng)優(yōu)化手段下,終端和基站僅能支持SSB波束測量和優(yōu)化,無法做到CSI業(yè)務波束測量和優(yōu)化,存在覆蓋和感知不匹配風險。項目組基于海思芯片和華為5G終端,利用端、管、芯協(xié)同優(yōu)勢構(gòu)建業(yè)界獨有的CSI-RS測量能力,實現(xiàn)CSI業(yè)務信道測量,通過ACP平臺完成路損和最優(yōu)主服小區(qū)建模;采用密度聚類、貝葉斯優(yōu)化等技術(shù)計算出小區(qū)最佳AAU參數(shù),輸出CSI+SSB雙波束優(yōu)化方案。調(diào)整后,5G覆蓋率提升1.2PP,平均下載速率提升19.25PP。
2) 超級上行方案,提升上行用戶感知:超級上行將上行數(shù)據(jù)分時在Sub3G頻譜和C-Band頻譜上發(fā)送,增加了5G用戶的上行可用時頻資源,提升整個小區(qū)的上行容量、同時降低空口調(diào)度時延。“超級上行”充分激活利用率不高的Sub3G頻譜資源,采用動態(tài)頻譜共享技術(shù)獲取15~20MHz頻譜資源,在C-Band下行時刻利用Sub3G來承載上行數(shù)據(jù),提升小區(qū)上行容量。開啟超級上行并進行參數(shù)優(yōu)化調(diào)整后,道路上傳速率提升15%~40%,室外中近點速率提升20%~60%,室內(nèi)遠點速率提升60%~300%。
3) 開啟MU-MIMO改善大話務場景下用戶體驗:MU-MIMO是指多個用戶在上下行數(shù)據(jù)傳輸時空分復用時頻資源,從而提升系統(tǒng)的上下行容量和頻譜效率。當多個UE共用時頻資源時,UE之間的信道越接近正交,受到的干擾也就越小,配對性能越好。通過優(yōu)化MU-MIMO提升系統(tǒng)的上下行容量和頻譜效率,RRC連接最大用戶數(shù)大于200且PRB利用率大于60%場景下,下行速率提升13.58%。
3. 業(yè)網(wǎng)協(xié)同,發(fā)展5G用戶
為助力市場運營,聯(lián)合項目組開展業(yè)網(wǎng)協(xié)同專項工作,提升5G流量占比。5G用戶發(fā)展和流量占比主要受市場和網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)的五大因素影響,包括與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的5G基礎(chǔ)覆蓋率和5G流量駐留比,與市場相關(guān)的5G終端滲透率、5G SA用戶占比、5G開關(guān)開通比例及DOU。
立足“遷得快、留得住、體驗爽”三維度,市場和網(wǎng)絡(luò)部門協(xié)同開展5大專題工作,精細優(yōu)化,精準營銷,從網(wǎng)絡(luò)側(cè)和市場側(cè)快速改善影響分流比的五大因素:
1) 輔市場,協(xié)前端:大數(shù)據(jù)平臺進行5G用戶畫像和潛在用戶識別,支撐精準營銷,10月底5G終端滲透率31.43%,環(huán)比9月同期提升1.89pp,5G開關(guān)打開率67.62%(天級),環(huán)比9月同期提升0.62pp;
2) 精規(guī)劃,快建網(wǎng):構(gòu)建基于多維價值評估的精準規(guī)劃體系,綜合考慮4G負荷、5G終端數(shù)量、5G倒流比和5G業(yè)務潛力4個維度,輸出512個高優(yōu)先級站點;
3) 快定位,強根基:通過大數(shù)據(jù)平臺分析駐留比、倒流等指標,從覆蓋、告警、參數(shù)、性能等多維度快速定位用戶級問題,效率提升5倍;
4) 優(yōu)基礎(chǔ),提質(zhì)量:開展4/5G多網(wǎng)協(xié)同優(yōu)化,參數(shù)下探及功率挖潛,提5G基礎(chǔ)覆蓋,優(yōu)用戶感知;
5) 穩(wěn)感知,保服務:開展柵格級用戶感知分析提升,確保用戶遷移5G后感知。
五大動作落地助力深圳電信5G流量占比快速提升,并保持全國領(lǐng)先。
在5G創(chuàng)新之城的道路上,深圳電信攜手華為持續(xù)探索和創(chuàng)新實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,有效提升5G網(wǎng)絡(luò)用戶感知,為5G行業(yè)應用提供有力支撐,成功構(gòu)筑深圳電信5G之城,打造全球領(lǐng)先的5G網(wǎng)絡(luò)名片。
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