工信部:移動智能終端預置應用軟件應遵循四原則 保障用戶合法權(quán)益

2月17日消息(余予)工信部日前發(fā)布《關(guān)于進一步規(guī)范移動智能終端應用軟件預置行為的通告(征求意見稿)》。

通告提出,移動智能終端預置應用軟件應遵循依法合規(guī)、用戶至上、安全便捷、最小必要的原則,按誰預置、誰負責的要求落實企業(yè)主體責任,依法維護用戶知情權(quán)、選擇權(quán),保障用戶合法權(quán)益。

通告還提出,生產(chǎn)企業(yè)應確保除基本功能軟件外的預置應用軟件均可卸載,并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。

以下為通告全文:

關(guān)于進一步規(guī)范移動智能終端應用軟件預置行為的通告

(征求意見稿)

為進一步規(guī)范移動智能終端應用軟件預置行為,提升移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務供給水平,構(gòu)建更加安全、更有活力的產(chǎn)業(yè)生態(tài),促進移動互聯(lián)網(wǎng)繁榮發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國電信條例》和《移動智能終端應用軟件預置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》(工信部信管〔2016〕407號),現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:

一、移動智能終端預置應用軟件是指由移動智能終端生產(chǎn)企業(yè)(以下簡稱生產(chǎn)企業(yè))預置,在移動智能終端主屏幕或輔助屏幕界面內(nèi)存在用戶交互入口,為滿足用戶不同的應用需求而提供的、可獨立使用的軟件程序。

二、移動智能終端預置應用軟件應遵循依法合規(guī)、用戶至上、安全便捷、最小必要的原則,按誰預置、誰負責的要求落實企業(yè)主體責任,依法維護用戶知情權(quán)、選擇權(quán),保障用戶合法權(quán)益。

三、生產(chǎn)企業(yè)應確保除基本功能軟件外的預置應用軟件均可卸載,并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。

四、基本功能軟件限于以下范圍:

(一)操作系統(tǒng)基本組件:系統(tǒng)設(shè)置、文件管理;

(二)保證智能終端硬件正常運行的應用:多媒體攝錄;

(三)基本通信應用:接打電話、收發(fā)短信、通信錄、瀏覽器;

(四)應用軟件下載通道:應用商店。

實現(xiàn)同一基本功能的預置應用軟件,至多有一個可設(shè)置為不可卸載。

五、生產(chǎn)企業(yè)應完善移動智能終端權(quán)限管理機制,提升操作系統(tǒng)安全性,采取技術(shù)措施預防在產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)發(fā)生置換操作系統(tǒng)或安裝應用軟件的行為。

六、生產(chǎn)企業(yè)應按照工信部信管〔2016〕407號文件有關(guān)規(guī)定,保證預置應用軟件安全合規(guī),明示所提供預置應用軟件的相關(guān)信息,履行登記、審核、監(jiān)測、留存、下架等全鏈條管理責任,完善投訴舉報受理制度等服務保障措施,及時處理用戶投訴舉報。

七、工業(yè)和信息化部會同國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室加強對移動智能終端預置應用軟件的監(jiān)督檢查。對違反本通告的行為,依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進行處理。

八、移動智能終端預置應用軟件原有規(guī)定與本通告不一致的,按本通告規(guī)定執(zhí)行。

九、本通告自2022年XX月XX日起執(zhí)行。

特此通告。

工業(yè)和信息化部 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

2022年XX月XX日

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2022-02-17
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