“疫情”隔出距離,但不會隔離愛。四月春光旖旎,充滿溫情美好,在浙江疫情出現(xiàn)零星反復(fù)的情況下,浙江聯(lián)通線上線下雙聯(lián)動,以“福利派送”、“公益助老”、“助力防疫”三大主題方向,用20場繽紛的客戶日活動與25.3萬參與用戶暖心知交,讓彼此的情感相聯(lián)相通,一起共盼疫去春來。
樂寵自己 線上會場驚喜享不停
作為數(shù)字時代運(yùn)營商,浙江聯(lián)通秉承著讓用戶感受更多美好的服務(wù)理念,四月客戶日帶來“動吃動吃 樂寵自己”線上H5主活動,以最高8.88元話費(fèi),5GB流量包等福利搭載轉(zhuǎn)盤開啟!并推出1元10GB假日流量包,多款靚機(jī)最低1元起購,為客戶幸福賦能,帶著愛和溫暖出發(fā),向用戶傳遞驚喜。
本月客戶日服務(wù)生態(tài)圈攜手盒馬鮮生、哈啰出行、Keep運(yùn)動等品牌,為浙江聯(lián)通用戶帶來了豐盛福利:在4月20-25日連續(xù)6天的活動中,價值50元盒馬鮮生購物卡、19元keep運(yùn)動月卡、25元哈啰出行月卡,每天開啟一波0元秒殺;還有最高價值65元盒馬鮮生滿減券、7天KEEP會員禮包、8元哈啰出行騎行禮券等驚喜好禮,全面滿足用戶在美好春日出行踏青暢玩,恣享舌尖美味,樂寵自己。
央企責(zé)任 線下活動服務(wù)再升級
浙江聯(lián)通客戶日以自身的品牌資源,積極踐行央企責(zé)任努力回饋社會,寧波、嘉興、麗水、舟山分公司以進(jìn)廳、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)社區(qū)積極開展樂課堂的形式,做好反詐宣傳,開展公益與助老類型活動5場;寧波、溫州、舟山分公司對接政府、社區(qū)等地,助力防疫核酸檢測咨詢類活動5場;臺州、湖州、舟山分公司聯(lián)合品牌合作開展踏青、DIY課堂、福利發(fā)放主題活動3場,共計與2979位用戶一路同行,以切實(shí)成效讓客戶感知、社會看見。
寧波聯(lián)通分公司:對老齡與殘障人士推出貼心服務(wù),走進(jìn)浙江省寧波市奉化區(qū)尚田街道印家坑村,通過鄉(xiāng)村數(shù)字化服務(wù)為一位49歲受疫情影響的殘疾退役軍人組織了直播,完成銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品3.5萬元。
溫州聯(lián)通分公司:在鰲江公園協(xié)助政府防疫核酸檢測咨詢,維持公共秩序的同時,提供現(xiàn)場免費(fèi)充電,詢導(dǎo)服務(wù),共累計服務(wù)200人次。
舟山聯(lián)通分公司:邀約客戶進(jìn)廳開展“樂學(xué)堂”活動,針對老年人科普電信防詐騙知識,幫助老年人使用智能手機(jī),信息通訊無障礙。
數(shù)字潮流 直播視頻輪番秀精彩
以直播聯(lián)動你我,用舞蹈秀出精彩。圍繞浙江聯(lián)通本期客戶日“動吃動吃,樂寵自己”的主題,溫州、紹興、衢州、麗水等聯(lián)通分公司積極響應(yīng),以“樂寵有你”、“春日食光”、“快樂裝扮”、“樂享美食”等8場系列直播展開聯(lián)動,用有趣新潮的活動形式為用戶送上客戶日福利,讓品牌年輕化,煥發(fā)新活力。而在B站平臺,特意圍繞春天的主題帶來三支舞蹈類短視頻【聽見“春天的聲音”】、【春日小廚娘】、【唐宮少女】,累計播放量超6萬。
步履不停 每月25習(xí)慣有你
心聯(lián)世界,讓愛相通。堅持用戶追求美好生活的初心和愿景,浙江聯(lián)通客戶日將持續(xù)為用戶帶來驚喜,踐行央企責(zé)任。面對即將到來的5月客戶日,浙江聯(lián)通客戶日亦將永不止步,深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐活動,用十分滿意聯(lián)接百倍驚喜,為客戶帶來更多精彩福利。愿未來的每一個“25”,習(xí)慣有你。
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