感恩相伴,與愛(ài)同行。在愛(ài)意滿滿的五月,無(wú)論是母親節(jié)、國(guó)際家庭日、還是浪漫的5.20等節(jié)日,每一天都充滿了關(guān)懷、希望與溫暖。浙江聯(lián)通感恩相伴,讓愛(ài)傳遞,以“關(guān)愛(ài)福利惠”、“517智慧助老”、“健康森山行”三大主題,為27.02萬(wàn)浙江聯(lián)通用戶送上了客戶日繽紛福利,用心守護(hù),聯(lián)通你我。
樂(lè)在日常,關(guān)愛(ài)福利暖心聚惠
為提高用戶的幸福指數(shù),浙江聯(lián)通持續(xù)為服務(wù)升級(jí)加碼,以美好初心,傾呈“樂(lè)在日常,愛(ài)在身邊”的5月客戶日主題,帶來(lái)涵蓋8.88元話費(fèi)、5GB流量包、包年VIP權(quán)益在內(nèi)的幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤!更有1元10GB假日流量包、視頻白金會(huì)員、多款靚機(jī)1元起購(gòu)等超多福利!以服務(wù)知己之心,把生活中幸福與快樂(lè)的理念傳遞給更多的人。
同時(shí),圍繞“關(guān)愛(ài)、感恩、溫暖”的主題,浙江聯(lián)通全面煥新品牌生態(tài)圈,攜手健康善診、曹操出行、小米有品、照護(hù)通科技等品牌,在5月20日-25日連續(xù)6天的活動(dòng)中感恩回饋,為用戶帶來(lái)價(jià)值528元關(guān)愛(ài)父母體檢套餐、10元曹操出行打車券、62.9元五常大米等福利,0元秒殺每天驚喜開(kāi)啟;還有200元健康體檢代金券、95元曹操出行禮包、360元小米有品滿減券等多重好禮,讓每一個(gè)用戶都能在日常中感受到生活的溫度,讓彼此的互動(dòng)更添幾分關(guān)懷。
數(shù)智517,點(diǎn)滴溫暖匯聚成光
乘勢(shì)而上再聚力,國(guó)企擔(dān)當(dāng)再出發(fā)。5月17日,世界電信和信息社會(huì)日如期而至,國(guó)際電信聯(lián)盟將今年的主題確定為“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”。浙江聯(lián)通積極踐行通信行業(yè)的助老使命,以客戶日“樂(lè)課堂”、“樂(lè)公益”為載體共開(kāi)展72場(chǎng)次“我為群眾辦實(shí)事”助老活動(dòng),服務(wù)老年客戶超1200人次,傳遞了浙江聯(lián)通在科技助老領(lǐng)域的決心與愛(ài)心,彰顯央企社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
全省49家營(yíng)業(yè)廳,全面啟動(dòng)"科技助老 聯(lián)通美好"客戶日樂(lè)課堂助老活動(dòng)。為老年人講解5G手機(jī)、微信支付寶APP等使用技巧;提供免費(fèi)貼膜、手機(jī)清潔、業(yè)務(wù)咨詢、寬帶測(cè)速等服務(wù);同時(shí)以用戶的情感為共鳴,帶來(lái)銀齡卡、孝心卡等特惠政策;在吳興北街營(yíng)業(yè)廳,本月的“浙江聯(lián)通服務(wù)之星”邱娟娟為老年人耐心細(xì)致地講解防電信詐騙知識(shí),受到了現(xiàn)場(chǎng)老年朋友的一致好評(píng)。
同時(shí),各地市分公司同步開(kāi)展“樂(lè)公益”活動(dòng),溫州、金華、嘉興、湖州、衢州等分公司深入到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),為老年人講授智能終端操作、交通出行、手機(jī)支付、美圖秀秀、防范電信詐騙等知識(shí),用行動(dòng)為銀發(fā)族帶去有溫度的服務(wù),讓老年用戶充分感受到聯(lián)通的用心、暖心和貼心。
寧波分公司:在海曙、高新、鎮(zhèn)海、寧海四個(gè)當(dāng)?shù)貜V場(chǎng)開(kāi)展“適老化、通信輻射、防欺詐”宣傳;
紹興分公司:在天和社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)由智家工程師上門為用戶提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),并邀請(qǐng)?jiān)匠菂^(qū)公安分局反詐中心教官,為老年人講授防詐騙知識(shí);
舟山分公司:走進(jìn)老年大學(xué),現(xiàn)場(chǎng)講解防范電信詐騙,智能終端操作輔導(dǎo)等知識(shí)。
與浙同行,走進(jìn)系列首秀啟幕
從心出發(fā),與健康同行。5月22日,浙江聯(lián)通客戶日攜手森宇控股集團(tuán),圓滿舉辦了客戶日線下“走進(jìn)系列”首場(chǎng)活動(dòng)——森山健康行。本次活動(dòng)樂(lè)吃、樂(lè)玩,更樂(lè)游,線上邀約一經(jīng)開(kāi)始就收獲了全省73組家庭的踴躍報(bào)名,雖受疫情影響一再延期,但客戶們依然熱情不減。在首席體驗(yàn)官樂(lè)樂(lè)的陪伴下,22位聯(lián)通客戶走進(jìn)自然,走進(jìn)義烏森山小鎮(zhèn),共赴健康之旅。
活動(dòng)以一場(chǎng)原始森山產(chǎn)品盛宴作開(kāi)幕,深入了解以珍稀藥材鐵皮石斛為主要食材的特色健康餐品。此后,更是踏青森山中國(guó)鐵皮石斛地理公園,打卡世界硅化木地質(zhì)公園、世界珍稀瓜果花卉中心和森山科普中心,零距離領(lǐng)略鐵皮石斛之美,全方位探索觀光了森山小鎮(zhèn)。
參觀過(guò)程中,圍繞文化、健康、品質(zhì)、藍(lán)圖這四個(gè)維度,浙江聯(lián)通認(rèn)真聆聽(tīng)用戶聲音,與用戶發(fā)散探討。就從森山行到聯(lián)通服務(wù)工作再到客戶日活動(dòng)等相關(guān)話題,雙方進(jìn)行了充分溝通,用關(guān)懷與責(zé)任努力架起與用戶溝通的橋梁,用“萬(wàn)分用心”換取用戶“百倍滿意”。未來(lái),走進(jìn)系列活動(dòng)亦將不斷推陳出新,不斷走進(jìn)用戶當(dāng)中,為大家貢獻(xiàn)溫暖數(shù)字力量。
未來(lái)無(wú)界 每月25習(xí)慣有你
幸福生活有約,真情服務(wù)無(wú)限。浙江聯(lián)通不斷踐行初心使命,聯(lián)合社會(huì)各界力量,同心同行,為大家每月帶來(lái)有愛(ài)、有精彩、有溫度的客戶日,真誠(chéng)回饋用戶的每一份支持與陪伴,積極踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。未來(lái)也將邁向全新旅程,為用戶帶來(lái)更豐富的內(nèi)容形式、更優(yōu)質(zhì)的福利權(quán)益、更好的活動(dòng)體驗(yàn)。愿未來(lái)的每一個(gè)“25”,習(xí)慣有你。
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