Omdia 預(yù)測(cè),包括移動(dòng)和固定寬帶業(yè)務(wù)在內(nèi)的電信業(yè)總營(yíng)收在 2021-2027 年期間將從 1.1 萬(wàn)億美元增至 1.3 萬(wàn)億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率(CAGR)為 2.2%。然而,許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和其它金融專家預(yù)測(cè),由高通脹和加息驅(qū)動(dòng)的全球經(jīng)濟(jì)衰退即將到來(lái)。上一次全球經(jīng)濟(jì)衰退發(fā)生在 13 年前,也就是 2007-2009 年期間,但我們卻不太了解經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)電信行業(yè)造成的影響。本文討論了經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)全球電信收入和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成的潛在影響。
過去的衰退:新的市場(chǎng)環(huán)境意味著歷史只能提供有限的洞察
處于上一次全球經(jīng)濟(jì)衰退中的電信行業(yè)與如今完全不同:2007 年,移動(dòng)人口滲透率剛剛超過 50%,第一部 iPhone 也才剛剛推出——應(yīng)用商店在一年后才推出。寬帶家庭滲透率只有 20%;DVD 銷量達(dá)到頂峰;YouTube 才推出兩年。
最近的一項(xiàng)相關(guān)分析涉及 2010-12 年的歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī);在此期間,幾個(gè)歐洲國(guó)家暴露出違約風(fēng)險(xiǎn),歐盟 GDP 增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為負(fù)數(shù) (參見圖 1)。在這段時(shí)間里,移動(dòng)業(yè)務(wù)收入顯著下降,在 2013 年下挫了 10%。但這并不全是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因。國(guó)際漫游費(fèi)降低,以及傳統(tǒng)移動(dòng)話音和短信收入由于面臨移動(dòng)應(yīng)用程序的競(jìng)爭(zhēng)而整體下滑,都在其中產(chǎn)生了很大的影響。在歐洲以外,2015-16 年巴西金融危機(jī)期間的數(shù)據(jù)也顯示出對(duì)移動(dòng)收入造成負(fù)面影響,但影響程度較小 (2016 年同比下降 2.1%)。
Figure 1: GDP vs mobile revenue growth – European Union – 2008–21
Source: Omdia
因此,基于歷史數(shù)據(jù),我們很難充滿信心地談?wù)摻?jīng)濟(jì)衰退會(huì)對(duì)當(dāng)今的電信市場(chǎng)產(chǎn)生什么樣的影響。移動(dòng)和寬帶服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為必不可少的公用事業(yè)服務(wù),這種依賴性將在潛在的金融危機(jī)期間為電信市場(chǎng)帶來(lái)一定的彈性和復(fù)原力。
與固定寬帶市場(chǎng)相比,消費(fèi)者縮緊開支將對(duì)移動(dòng)市場(chǎng)造成更大的沖擊
然而,電信行業(yè)不會(huì)毫發(fā)無(wú)損。為了減少支出,消費(fèi)者和企業(yè)很有可能更換服務(wù)提供商和 / 或資費(fèi)。舉例來(lái)說,為了省錢,人們會(huì)選擇價(jià)格更低的資費(fèi),犧牲移動(dòng)數(shù)據(jù)額度并轉(zhuǎn)而使用 Wi-Fi。預(yù)計(jì)移動(dòng) ARPU 將加速下降,尤其是那些用戶主要使用預(yù)付費(fèi)和按月付費(fèi)(monthly rolling)資費(fèi)的市場(chǎng)。隨著運(yùn)營(yíng)商 5G 營(yíng)收模式受到影響 (部分原因在于消費(fèi)者不愿購(gòu)買新的 5G 手機(jī)),5G 的普及和網(wǎng)絡(luò)部署很可能會(huì)放緩。一些運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)放緩 5G 投資,轉(zhuǎn)而擴(kuò)建光纖網(wǎng)絡(luò)。
固定寬帶市場(chǎng)可能會(huì)更有彈性和復(fù)原力,其 ARPU 應(yīng)當(dāng)會(huì)保持穩(wěn)定,但不會(huì)像 2021 年那樣增長(zhǎng)。正如我們?cè)谛鹿谝咔槠陂g看到的那樣,在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,人們往往更多地呆在家里,因此會(huì)花更多時(shí)間使用寬帶服務(wù)。舉例來(lái)說,在 2007-2009 年的大衰退 (Great Recession) 期間,美國(guó)的付費(fèi)電視業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。如果一直保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行投資,向光纖邁進(jìn)的步伐很可能會(huì)以同樣的速度繼續(xù)下去。此外,在英國(guó)和德國(guó)等光纖服務(wù)供應(yīng)過剩的國(guó)家和地區(qū),可能會(huì)出現(xiàn)一些市場(chǎng)整合。
經(jīng)濟(jì)衰退將加速侵蝕傳統(tǒng)企業(yè)連接業(yè)務(wù)
在 B2B 領(lǐng)域,伴隨企業(yè)削減運(yùn)營(yíng)成本、裁員或完全停業(yè),我們很可能會(huì)在全球范圍內(nèi)看到一定的市場(chǎng)萎縮。由于企業(yè)削減預(yù)算并且生產(chǎn)力下降,一些 5G 專網(wǎng)和公網(wǎng)項(xiàng)目將被擱置,尤其是在制造和運(yùn)輸行業(yè)。
一些企業(yè)可能會(huì)為了降低成本而回歸遠(yuǎn)程辦公模式,這將阻礙企業(yè)負(fù)責(zé)式寬帶業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),并進(jìn)一步加劇對(duì) MPLS 和其它私有 WAN 服務(wù)的侵蝕。如若不具備除連接以外的服務(wù) (如安全、管理式云、專網(wǎng)以及客戶 / 員工體驗(yàn)),運(yùn)營(yíng)商將遭受極大的損失。然而,擁有這些能力并不能保證成功,因?yàn)樵诿媾R更嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境時(shí),企業(yè)將重新審視現(xiàn)有合同并改變要求和預(yù)算預(yù)期。
預(yù)計(jì)資產(chǎn)剝離和外包方面的活動(dòng)也會(huì)有所增加。這將為潛在的技術(shù)服務(wù)買家創(chuàng)造以低價(jià)收購(gòu)公司、擴(kuò)大能力并贏得新合同的機(jī)會(huì);沃達(dá)豐擬出售物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)就是一個(gè)例子。對(duì)買家而言,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期采取激進(jìn)的策略可以獲取投資回報(bào),但要獲取相應(yīng)的投資資金卻很難。
發(fā)展中市場(chǎng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)更大
與成熟市場(chǎng)相比,發(fā)展中市場(chǎng)在更大程度上遭受著通脹之苦。燃料價(jià)格上漲已使非洲的零工經(jīng)濟(jì)陷入停滯。如果發(fā)生全球性衰退,將對(duì)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體產(chǎn)生嚴(yán)重影響。這也將對(duì)全球電信市場(chǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響,因?yàn)檫@些地區(qū)是主要的增長(zhǎng)引擎。舉例來(lái)說,中亞 & 南亞、拉美 & 加勒比、中東 & 非洲以及東歐在過去一年占到固定寬帶收入新增長(zhǎng)量的三分之一 (參見圖 2)。固移替代趨勢(shì)將變得更加突出,并阻礙固定寬帶的增長(zhǎng)。發(fā)展中市場(chǎng)對(duì)金融危機(jī)的反應(yīng)也更激烈,因?yàn)榭蛻魶]有被長(zhǎng)期合同鎖定。
成熟市場(chǎng)受到的影響較小,因?yàn)樵鲩L(zhǎng)沒有那么高,收入方面的變化也不會(huì)那么突然。在線和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)地位穩(wěn)固,并被客戶經(jīng)常使用 — 他們?cè)谡麄€(gè)新冠疫情期間嚴(yán)重依賴這些服務(wù)。就像我們?cè)诿绹?guó)看到的那樣,競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)加劇。在美國(guó),T-Mobile 等運(yùn)營(yíng)商利用通脹率上升來(lái)突顯其產(chǎn)品的差異化。消費(fèi)者將對(duì)降價(jià)和長(zhǎng)期固定價(jià)格保證更加敏感。
2. Figure 2: Fixed broadband revenue by region
重新思考電信業(yè)務(wù)的商業(yè)模式
顛覆性創(chuàng)新往往發(fā)生在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代。一些強(qiáng)有力的跡象表明電信行業(yè)即將發(fā)生變化,而全球經(jīng)濟(jì)衰退可能會(huì)促進(jìn)這一變化。
不斷加劇的通脹和加息政策無(wú)疑會(huì)推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商降低成本,認(rèn)識(shí)到提高運(yùn)營(yíng)效率非常重要。諸如 open RAN 等基于云的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)有望幫助運(yùn)營(yíng)商更靈活、更高效地運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。然而,這主要有利于 DISH、1&1 Drillisch 和樂天移動(dòng)(Rakuten Mobile)等沒有傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的新興運(yùn)營(yíng)商。財(cái)務(wù)方面的壓力也可能進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)在轉(zhuǎn)型上取得良好進(jìn)展的運(yùn)營(yíng)商將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在固網(wǎng)領(lǐng)域,全光纖網(wǎng)絡(luò)在能源和成本方面所帶來(lái)的益處應(yīng)有助于維持運(yùn)營(yíng)商對(duì) FTTH 網(wǎng)絡(luò)部署的持續(xù)投資。
最終的衰退可能會(huì)為新一代移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)創(chuàng)造機(jī)會(huì),這些公司將幾乎完全依賴基于云的技術(shù)。進(jìn)入壁壘降低以及來(lái)自亞馬遜、谷歌和 Microsoft Azure 等超大規(guī)模科技公司的強(qiáng)有力支持可能會(huì)促進(jìn) open RAN 部署。大家都將關(guān)注采用 open RAN 的先驅(qū)在衰退環(huán)境下的表現(xiàn),以及他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)成本方面斬獲的效益是否會(huì)轉(zhuǎn)化為更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更低的產(chǎn)品價(jià)格。
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