智慧城市如何平衡數(shù)據(jù)采集與個(gè)人隱私

智慧城市中數(shù)據(jù)的收集和分析具有很大的前景。根據(jù)相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的說法，它可以“提高生產(chǎn)力、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、提高安全性、提供環(huán)境效益，并使公共服務(wù)更加高效和便捷”。

英國政府表示，我們也可以廉價(jià)地做到這一點(diǎn)。據(jù)說耗資 2400 萬英鎊的未來城市格拉斯哥項(xiàng)目的初始投資回報(bào)為 1.44 億英鎊。

然而，智慧城市的一個(gè)方面更令人擔(dān)憂：對隱私的威脅以及監(jiān)視和控制的潛力。

在1982年的反烏托邦電影《銀翼殺手》中，很難區(qū)分誰是復(fù)制人誰是人類，因?yàn)闄C(jī)器擁有如此優(yōu)秀的人工智能，它們“比人類更像人類”。在未來真正的智慧城市中，區(qū)分人和機(jī)器應(yīng)該是微不足道的。原則上，所有“事物”都將作為物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 的一部分聯(lián)網(wǎng)，并且可以持續(xù)監(jiān)控和跟蹤。但要讓智慧城市發(fā)揮作用，它們還需要人口數(shù)據(jù)。

“智慧城市為提高社會(huì)效率和可持續(xù)性提供了一個(gè)有趣的機(jī)會(huì)，”Proton 的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Andy Yen 說，Proton是由歐洲核子研究中心(CERN)的科學(xué)家們在2014年成立的，他們希望建立一個(gè)默認(rèn)保護(hù)隱私的互聯(lián)網(wǎng)。 “但與任何數(shù)字創(chuàng)新一樣，在考慮對隱私的長期影響時(shí)，我們必須非常小心?？赡苁占膫€(gè)人數(shù)據(jù)量巨大，并帶來重大風(fēng)險(xiǎn)。”

談到網(wǎng)絡(luò)隱私，主要有兩個(gè)問題。首先是底層基礎(chǔ)設(shè)施的安全性。Kroll負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的副董事總經(jīng)理維托?拉羅(Vito Rallo)表示:“我們每天使用的網(wǎng)絡(luò)并不是為安全而設(shè)計(jì)的。”“它們的設(shè)計(jì)目的是將數(shù)據(jù)從 A 點(diǎn)傳送到 B點(diǎn)。它們已經(jīng)過修補(bǔ)、升級和加密，但只要遵循設(shè)計(jì)不安全的范式，網(wǎng)絡(luò)就永遠(yuǎn)是可攻擊的?！逼浯危诳凸艨赡苁俏覀冏畈粨?dān)心的。Yen認(rèn)為，大型科技公司的商業(yè)模式不利于個(gè)人隱私。“我們已經(jīng)看到了……社交媒體和其他平臺(tái)利用人們最隱私的信息來賺錢和獲利，”Yen說?！皟H在去年一年，Meta、谷歌和蘋果就多次被指控利用用戶隱私來獲取商業(yè)利益。智慧城市為監(jiān)控資本家提供了更多的機(jī)會(huì)，他們可以比以往任何時(shí)候收集更多的人的數(shù)據(jù)?！?/p>

但是，在智慧城市中，企業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)可以監(jiān)控什么？你可能不太關(guān)心系統(tǒng)是否知道你從去哪里，或者你的咖啡語音支付表明你有點(diǎn)累了。但事情有可能很快變得非常私人。現(xiàn)在已經(jīng)有一種技術(shù)可以在不進(jìn)行體檢的情況下評估你的心跳——所謂的遠(yuǎn)程生理量監(jiān)測。這并不一定是邪惡的。它在遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面有明顯的價(jià)值，但它也可以用于追蹤個(gè)人，而許多人會(huì)認(rèn)為這是一種干擾。

因此，最根本的問題是，在智慧城市中，隱私與使用技術(shù)和數(shù)據(jù)之間是否必須進(jìn)行權(quán)衡。Mozilla全球公共政策高級經(jīng)理烏德哈夫?蒂瓦里(Udbhav Tiwari)表示:“盡管這種取舍不是必要的，但不幸的是，它已被智慧城市項(xiàng)目視為一種取舍?！薄拔覀冋J(rèn)為，在優(yōu)化服務(wù)交付的同時(shí)，平衡隱私和安全問題是有可能的……采用最佳實(shí)踐可以在很大程度上確保在智慧城市項(xiàng)目的每個(gè)階段都充分考慮和緩解風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>物聯(lián)網(wǎng)缺乏標(biāo)準(zhǔn)

但達(dá)到正確的標(biāo)準(zhǔn)可能是一個(gè)挑戰(zhàn)?！岸嗄陙?，物聯(lián)網(wǎng)的總體標(biāo)準(zhǔn)一直是個(gè)問題，”拉羅說。“物聯(lián)網(wǎng)缺乏標(biāo)準(zhǔn)是智慧城市的一個(gè)問題。許多概念驗(yàn)證和試點(diǎn)沒有成為主流的原因是我們從來沒有能夠達(dá)到我們可以盲目相信他們的水平?！?/p>

拉羅認(rèn)為，信任鏈——即對整個(gè)技術(shù)系統(tǒng)的信任，而不是對單個(gè)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)的信任——對于使用物聯(lián)網(wǎng)至關(guān)重要。“我們已經(jīng)接受了信任鏈的概念，即使我們沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，”他說，并指出我們都對使用移動(dòng)銀行應(yīng)用程序充滿信心。

信任鏈的一個(gè)方面是相信系統(tǒng)不會(huì)監(jiān)視你。拉羅說:“在任何時(shí)候，智慧城市都應(yīng)該能夠保護(hù)數(shù)據(jù)主體的權(quán)利，例如被遺忘的權(quán)利或訪問的權(quán)利?！?/p>

當(dāng)然，問題在于，用戶提供的個(gè)人數(shù)據(jù)越多，智慧城市提供的服務(wù)就越好。拉羅說，從技術(shù)上講，在個(gè)人和私人數(shù)據(jù)之間劃出一條清晰的界限是可能的。他說，這一點(diǎn)適用于訓(xùn)練需要大量數(shù)據(jù)來構(gòu)建可靠模型的人工智能系統(tǒng)，比如自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。“原則上，人工智能系統(tǒng)使用的所有數(shù)據(jù)都可以經(jīng)過清洗，以確保不包含任何個(gè)人信息。問題是它是否被處理了，”拉羅說。Tiwari 還表示，智慧城市的前景可以在不帶反烏托邦色彩的情況下實(shí)現(xiàn)。但這不會(huì)很容易，也不會(huì)很快。他表示:“鑒于社會(huì)的快速數(shù)字化，此類項(xiàng)目中隱私與便利之間的潛在緊張關(guān)系肯定會(huì)持續(xù)到不久的將來?！彼J(rèn)為，監(jiān)管機(jī)構(gòu)、公民社會(huì)和企業(yè)將必須共同努力，“通過技術(shù)進(jìn)步和更好的治理，確保人類尊嚴(yán)和基本隱私權(quán)得到應(yīng)有的尊重”。

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