用戶總數(shù)超1600萬(wàn)：細(xì)數(shù)中東5G發(fā)展的三波浪潮

12月26日專稿（蔣均牧）中東是世界能源的主要供應(yīng)地，石油儲(chǔ)備、產(chǎn)量和出口均世界領(lǐng)先，“頭上頂塊布，全球我最富”，是國(guó)人對(duì)中東國(guó)家的普遍認(rèn)知。但你可知道，這里的5G進(jìn)展也不容小覷。

為改變長(zhǎng)期以來(lái)依賴石油的發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化及環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，沙特、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特和巴林等國(guó)近年來(lái)紛紛制定了推進(jìn)國(guó)家數(shù)字化建設(shè)的愿景和戰(zhàn)略。例如沙特就將構(gòu)建發(fā)達(dá)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施作為實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0戰(zhàn)略和“2030年愿景”的核心舉措，阿聯(lián)酋亦發(fā)布了數(shù)字經(jīng)濟(jì)、元宇宙等戰(zhàn)略。

5G作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵使能技術(shù)，對(duì)于創(chuàng)造高品質(zhì)生活、加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著非同尋常的意義。實(shí)際上，中東尤其海合會(huì)（GCC）國(guó)家正是全球最先部署和商用5G的地區(qū)之一，早在2019年前后便已開啟了商用進(jìn)程。

三年來(lái)，當(dāng)?shù)氐?G產(chǎn)業(yè)在大力投資下發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、用戶規(guī)模、行業(yè)應(yīng)用等均勢(shì)頭強(qiáng)勁，相關(guān)水平在全球居于前列；而運(yùn)營(yíng)商也從更高的ARPU值、更快的收入增長(zhǎng)以及來(lái)自行業(yè)數(shù)字化的新收入中獲得了實(shí)實(shí)在在的商業(yè)價(jià)值。

在世界杯的連場(chǎng)激戰(zhàn)讓全球目光聚焦到中東之際，讓我們一起來(lái)盤點(diǎn)下這里的5G旅程，及其背后的成功邏輯。

商業(yè)成功：兩波浪潮跨越增長(zhǎng)拐點(diǎn)

根據(jù)羅杰斯創(chuàng)新擴(kuò)散理論，創(chuàng)新事物在一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中要能繼續(xù)擴(kuò)散下去，首先必須有一定數(shù)量的人采納這種創(chuàng)新物，通常這個(gè)數(shù)量是人口的10%~20%。中東5G產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷兩波發(fā)展浪潮，跨過(guò)了這個(gè)快速增長(zhǎng)的拐點(diǎn)。

第一波浪潮出現(xiàn)在2019~2020年，彼時(shí)的全球5G尚處于萌芽期，中東各國(guó)便發(fā)放了5G頻譜，當(dāng)?shù)刂髁鬟\(yùn)營(yíng)商也積極推進(jìn)、不吝投入。最終實(shí)現(xiàn)海合會(huì)國(guó)家14張5G網(wǎng)絡(luò)商用，發(fā)展有上百萬(wàn)5G用戶，躋身全球5G商用第一梯隊(duì)，開始嶄露頭角。

第二波浪潮出現(xiàn)在2021~2022年，中東5G用戶快速上量，多家運(yùn)營(yíng)商跨越商用裂谷，實(shí)現(xiàn)了從消費(fèi)者市場(chǎng)到家庭市場(chǎng)、行業(yè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展，取得了令人矚目的商業(yè)回報(bào)。

目前為止，中東5G用戶總數(shù)超過(guò)1600萬(wàn)，面向家庭市場(chǎng)的固定無(wú)線接入（FWA）用戶數(shù)達(dá)到200萬(wàn)戶。9家運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)5G用戶占比及流量占比“雙20%”，4家運(yùn)營(yíng)商“雙30%”。沙特部分運(yùn)營(yíng)商接近50%，阿曼和科威特的部分運(yùn)營(yíng)商5G分流比甚至超過(guò)50%、流量反超4G。

同時(shí)，中東運(yùn)營(yíng)商亦普遍重視5GtoB能力構(gòu)建和生態(tài)建設(shè)，以此為敲門磚參與到了油氣、制造、醫(yī)療、政府、金融、機(jī)場(chǎng)港口等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之中。當(dāng)前，區(qū)域5G專線接近5萬(wàn)線，在多個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)5G應(yīng)用部署。例如用于油氣勘探、鉆井、生產(chǎn)和精煉的SCADA數(shù)據(jù)傳輸，現(xiàn)在正被基于5G的應(yīng)用所取代，沙特電信（STC）利用5G為科威特石油公司（KOC）提供先進(jìn)的連接、安全和IT解決方案，幫助其更好地應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度數(shù)據(jù)需求和風(fēng)險(xiǎn)。

反饋到財(cái)報(bào)上，5G業(yè)務(wù)帶動(dòng)了中東運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收和利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)，即便是在疫情的陰霾之下。2022年上半年，沙特Zain營(yíng)收同比增長(zhǎng)16%、利潤(rùn)同比大增157%；阿曼電信（Omantel）營(yíng)收同比增長(zhǎng)接近9%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)18%；沙特電信及阿聯(lián)酋Du營(yíng)收同比增長(zhǎng)也接近10%。

背后邏輯：中東運(yùn)營(yíng)商做對(duì)了哪些事？

中東運(yùn)營(yíng)商的成功證明了5G用戶滲透率和流量的快速增長(zhǎng)，對(duì)于5G價(jià)值變現(xiàn)的關(guān)鍵作用。那么在此過(guò)程中，他們做對(duì)了哪些事情？

首先，一張廣覆蓋、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)。在科威特，Zain和沙特電信結(jié)合價(jià)值用戶分布，識(shí)別流量高地和價(jià)值區(qū)域，形成連續(xù)覆蓋，獲取潛在高價(jià)值用戶。接下來(lái)穩(wěn)步推進(jìn)，18個(gè)月之內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)連續(xù)覆蓋，覆蓋了90%以上的人口，并以此為基礎(chǔ)為用戶提供上佳5G體驗(yàn)，使得使科威特在Oklaa全球Top城市測(cè)評(píng)中名列前茅。

類似的故事也發(fā)生在沙特、阿聯(lián)酋、卡塔爾等國(guó)家。結(jié)合來(lái)自O(shè)klaa和OpenSingal的測(cè)試數(shù)據(jù)，海合會(huì)國(guó)家的用戶平均下行速率達(dá)到300Mbps左右，遠(yuǎn)超全球平均水平，同時(shí)在視頻、游戲等業(yè)務(wù)體驗(yàn)上亦表現(xiàn)出眾。

其次，靈活的套餐設(shè)計(jì)結(jié)合事件營(yíng)銷是放大器。比如本屆世界杯期間，卡塔爾運(yùn)營(yíng)商均推出世界杯服務(wù)專區(qū)和促銷套餐，Ooredoo推出3天2022MB數(shù)據(jù)和2022分鐘語(yǔ)音免費(fèi)SIM套餐、沃達(dá)豐（Vodafone）推出3GB不限速/不限量限速3Mbps數(shù)據(jù)和不限語(yǔ)音免費(fèi)SIM套餐。沙特電信抓住世界杯小組賽沙特爆冷戰(zhàn)勝阿根廷的機(jī)會(huì)，第二天社交媒體不限量免費(fèi)，另外提供26%的FWA折扣外加Shahid Sport權(quán)益等世界杯促銷套餐。

在漫游套餐方面，阿聯(lián)酋電信（Emirates）e&推出雙倍漫游權(quán)益、沙特電信提供額外的數(shù)據(jù)/語(yǔ)音、科威特沙特電信推出1天/3天/7天等世界杯定向漫游套餐、卡塔爾運(yùn)營(yíng)商開放了5G數(shù)據(jù)漫游。

第三，差異化的創(chuàng)新業(yè)務(wù)是增長(zhǎng)引擎。得益于在速率、延遲等性能指標(biāo)上的顯著提升，以及新能力的引入，中東運(yùn)營(yíng)商正在基于5G激發(fā)更多業(yè)務(wù)創(chuàng)新。例如沙特Zain發(fā)布了5G云游戲服務(wù)、阿聯(lián)酋e&聯(lián)合華為提供5G網(wǎng)絡(luò)切片，在拓展業(yè)務(wù)范圍的同時(shí)增加了收入。沙特Zain高管即在接受媒體時(shí)指出，“5G推出后一切都變了”，Zain成為家庭寬帶和企業(yè)連接市場(chǎng)的主要參與者，現(xiàn)今在這些市場(chǎng)的某些領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。

世界杯期間，科威特Zain引入基于TOD平臺(tái)的世界杯賽事內(nèi)容，F(xiàn)WA后付費(fèi)主套餐用戶可免費(fèi)兩月訂購(gòu)；卡塔爾沃達(dá)豐進(jìn)行了世界杯球賽360°的5G高清攝像頭測(cè)試，實(shí)時(shí)上傳視頻到Y(jié)ouTube，用戶可以通過(guò)VR頭盔觀看。

最后，卓越的用戶運(yùn)營(yíng)是催化劑。做好用戶運(yùn)營(yíng)以凸顯跨代體驗(yàn)，能夠有效說(shuō)服用戶盡快升級(jí)至5G。同樣在此次世界杯上，卡塔爾沃達(dá)豐利用5G網(wǎng)絡(luò)+CPE+NCE，為4000輛公交車和1萬(wàn)戶球迷區(qū)提供公共Wi-Fi業(yè)務(wù)和體驗(yàn)管理，助力5G用戶發(fā)展；卡塔爾沃達(dá)豐世界杯項(xiàng)目組保障場(chǎng)館5G用戶體驗(yàn)300Mbps以上，在11月27日整網(wǎng)用戶增加17萬(wàn)（漫游10萬(wàn)），5G用戶增加10%、流量增加40%、利用率增加16%，Top流媒體APP Periscope /belNConnect流量增加30倍。

擁抱未來(lái)：第三波浪潮即將到來(lái)

在前兩波浪潮的推動(dòng)下，中東5G已經(jīng)由規(guī)模商用一只腳跨入了高速發(fā)展期。面向未來(lái)，5G的價(jià)值還將得到進(jìn)一步釋放，以2023年為始，第三波浪潮將開啟一個(gè)全新的紀(jì)元。

世界排名前列的專業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)Statista預(yù)計(jì)，中東5G用戶將以更快的速度增長(zhǎng)，到2026年將達(dá)到6200萬(wàn)戶之多；通過(guò)5G獨(dú)立組網(wǎng)（SA）的部署、更精確且深度的覆蓋、自智網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等舉措，運(yùn)營(yíng)商5GtoB業(yè)務(wù)孵化能力將得到進(jìn)一步加強(qiáng)，結(jié)合沙特“2030愿景”、阿聯(lián)酋“下一個(gè)五十年計(jì)劃”等愿景和戰(zhàn)略，有望將5G的使用擴(kuò)大到更多行業(yè)領(lǐng)域，助力千行百業(yè)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型；在家庭市場(chǎng)，F(xiàn)WA亦將進(jìn)入2.0階段，為消費(fèi)者提供更快的連接速率、更好的聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)、更高的QoS保障。

中東運(yùn)營(yíng)商對(duì)此已然做好了充分準(zhǔn)備。阿曼電信認(rèn)為，始終如一的高水平體驗(yàn)是創(chuàng)新業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的必要條件，正在采取諸多措施以改善用戶體驗(yàn)。例如為了向每個(gè)用戶提供100Mbps的泛在5G覆蓋，它將以C波段作為5G的主要頻段，通過(guò)2.1GHz頻段擴(kuò)大覆蓋范圍、通過(guò)2.3GHz和2.6GHz頻段增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)容量；同時(shí)，致力于盡快推出5G SA網(wǎng)絡(luò)，使得低時(shí)延和超可靠性場(chǎng)景在不久的將來(lái)成為可能；此外，該運(yùn)營(yíng)商還聚焦于將無(wú)法支持超高寬帶連接的傳統(tǒng)銅線和4G用戶遷移到5G，以確保能夠在特殊情況下為他們繼續(xù)提供服務(wù)。

沙特電信2022年早些時(shí)候在巴林首家推出了5G SA網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)更多功能，同時(shí)正與華為等合作伙伴加強(qiáng)合作來(lái)探索、確定和實(shí)施新的5G用例，從而為個(gè)人和企業(yè)用戶提供更出色服務(wù)。值得一提的是，該運(yùn)營(yíng)商實(shí)施了“5G for all”的服務(wù)戰(zhàn)略，向任何用戶開放5G接入，無(wú)論預(yù)付費(fèi)還是后付費(fèi)用戶，都可以暢享其超高速5G網(wǎng)絡(luò)而無(wú)需支付任何額外費(fèi)用。

卡塔爾沃達(dá)豐2018年就啟動(dòng)了5G商用，并一直處在該國(guó)乃至區(qū)域技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的前沿。例如其推出的新的世界級(jí)毫米波5G，可為消費(fèi)者提供每用戶近4Gbps、整網(wǎng)超過(guò)7Gbps的超高數(shù)據(jù)傳輸速率。目前這家運(yùn)營(yíng)商正在進(jìn)行測(cè)試，以在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中引入AI和機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)。

從移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)十年一代的發(fā)展規(guī)律來(lái)看，5G技術(shù)本身還將持續(xù)向前演進(jìn)。2021年4月，3GPP將5G演進(jìn)的名稱確定為5G-Advanced，并決定從Rel-18開始標(biāo)準(zhǔn)化；2021年12月，3GPP Rel-18首批28個(gè)課題成功立項(xiàng)，標(biāo)志5G-Advanced技術(shù)研究和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)入實(shí)際性階段。目前為止，5.5G已在標(biāo)準(zhǔn)化、關(guān)鍵技術(shù)、生態(tài)系統(tǒng)、用例等方面取得了重大突破。

Zain憑借最先對(duì)5G大力投資在沙特市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)“彎道超車”，獲得了巨大成功。這家運(yùn)營(yíng)商正準(zhǔn)備通過(guò)5.5G邁向新高峰，并已看到了一些良好的成果，最近其部署了華為ELAA MetaAAU用于載波聚合，以在擴(kuò)大覆蓋、提升體驗(yàn)的同時(shí)降低能耗。同時(shí)，沙特Zain是沙特“2030愿景”的積極參與者，將利用5G SA網(wǎng)絡(luò)為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全系列垂直服務(wù)。

對(duì)5G產(chǎn)業(yè)而言，如何才能盡快兌現(xiàn)5G的商業(yè)價(jià)值是當(dāng)下最為關(guān)切的問(wèn)題，中東運(yùn)營(yíng)商的成功無(wú)疑為此提供了非常寶貴的借鑒榜樣和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。透過(guò)當(dāng)?shù)氐娜?G浪潮可以發(fā)現(xiàn)，一方面，要把握住新技術(shù)所帶來(lái)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，及時(shí)且堅(jiān)定地投入，如果在5G上已失先機(jī)，那么5G SA和5.5G的窗口期不容錯(cuò)過(guò)；另一方面，要做好網(wǎng)絡(luò)覆蓋、套餐設(shè)計(jì)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、用戶運(yùn)營(yíng)等工作，為用戶提供可以切實(shí)感知到的體驗(yàn)升級(jí)、滿足行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的多樣化訴求。當(dāng)然，選擇匹配自身業(yè)務(wù)發(fā)展的合作伙伴，與他們分工合作以高效落實(shí)戰(zhàn)略意圖，亦是一個(gè)重要的前提。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。