中興通訊王強(qiáng)：三大方面推動(dòng)高層次自智網(wǎng)絡(luò)落地

（計(jì)育青/文）如今各行各業(yè)都在積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，作為這一切的底層基礎(chǔ)設(shè)施，通信網(wǎng)絡(luò)自身也需要通過數(shù)字化、智能化升級(jí)來簡(jiǎn)化運(yùn)維、提升服務(wù)能力和品質(zhì)。于是在4G時(shí)代自組織網(wǎng)絡(luò)(Self Organized Network)的基礎(chǔ)上，全球通信行業(yè)提出了新的自智網(wǎng)絡(luò)(Autonomous Networks)概念，探索端到端的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化方法、技術(shù)和產(chǎn)品。2022年，在中興通訊的引領(lǐng)下，自智網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)了L3層次的能力要求，做到了規(guī)則/功能解耦和自動(dòng)閉環(huán)，并在個(gè)人業(yè)務(wù)、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)完成了相應(yīng)的對(duì)接。

中興通訊副總裁王強(qiáng)表示，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不是“選擇題”，而是關(guān)乎長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“必修課”，以自智網(wǎng)絡(luò)來支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是必由之路?！爸信d通訊全面參與了自智網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定，在技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域也位居行業(yè)領(lǐng)先地位，目前正在以先進(jìn)的自智網(wǎng)絡(luò)解決方案幫助運(yùn)營(yíng)商全面構(gòu)建數(shù)字化、智能化網(wǎng)絡(luò)。”王強(qiáng)說。

目標(biāo)“三零三自”

電信行業(yè)對(duì)自智網(wǎng)絡(luò)的期待很多，歸納起來就是要實(shí)現(xiàn)“三零三自”，即零等待、零接觸、零故障和自服務(wù)、自發(fā)放、自保障?！傲愕却笔侵父黜?xiàng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)布、交付、維護(hù)都非?？?，等待時(shí)間接近于零；“零接觸”是指所有流程都可以自動(dòng)化運(yùn)行，基本不需要人工干預(yù)；“零故障”是指網(wǎng)絡(luò)自身具有強(qiáng)大的自檢、自排障能力，讓客戶基本感受不到故障的影響。要實(shí)現(xiàn)“三零”，網(wǎng)絡(luò)必須要建立“三自”能力，即面向運(yùn)營(yíng)商自身規(guī)劃、營(yíng)銷、銷售的自服務(wù)能力，業(yè)務(wù)/服務(wù)/資源的自發(fā)放能力，網(wǎng)絡(luò)性能、安全、可靠性等的自保障能力。

自智網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“三零三自”的基本思路是運(yùn)用AI、大數(shù)據(jù)、算力網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)，為運(yùn)營(yíng)商打造全自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)和ICT智能基礎(chǔ)設(shè)施，從而為工業(yè)互聯(lián)、智能駕駛、元宇宙等各行各業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用提供支撐，并幫助運(yùn)營(yíng)商獲得更加靈活的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力，同時(shí)降低成本、提升效率。

2022年10月底，國(guó)際電信管理論壇(TM Forum)聯(lián)合54家電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)布了最新的《自智網(wǎng)絡(luò)白皮書4.0》，書中匯集了自智網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域最新的動(dòng)態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)進(jìn)展。在商用成功案例部分，白皮書詳細(xì)介紹了中興通訊與中國(guó)移動(dòng)等伙伴合作完成的三種自智網(wǎng)絡(luò)解決方案，展現(xiàn)了中興通訊在該領(lǐng)域的突出優(yōu)勢(shì)。王強(qiáng)表示，三個(gè)案例都是以中興通訊uSmartNet2.0綜合解決方案為基礎(chǔ)構(gòu)建的，該方案符合TM Forum、CCSA等機(jī)構(gòu)制訂的行業(yè)規(guī)范，并融入了中興通訊多年積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際應(yīng)用中得到了運(yùn)營(yíng)商的高度評(píng)價(jià)。

智慧大腦成就“聰明”網(wǎng)絡(luò)

要建設(shè)自智網(wǎng)絡(luò)，首先需要一個(gè)聰明的大腦。中興通訊uSmartNet2.0運(yùn)用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)打造了一個(gè)智慧大腦，可以從網(wǎng)元內(nèi)生、單域自治、跨域協(xié)同多層次出發(fā)，幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建分層、分域、分級(jí)演進(jìn)的自智能力。

王強(qiáng)表示，目前運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，要想實(shí)現(xiàn)高度的自動(dòng)化、智能化，必須打造跨域協(xié)同能力，包括橫向分層的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同，縱向網(wǎng)業(yè)協(xié)同、算網(wǎng)協(xié)同，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)自智網(wǎng)絡(luò)的“三零三自”。中興通訊uSmartNet2.0智慧大腦以數(shù)智中臺(tái)為基石，引入了動(dòng)態(tài)底座、數(shù)字孿生、意圖引擎等諸多新技術(shù)，打造了一個(gè)強(qiáng)大的能力中心，實(shí)現(xiàn)了智能預(yù)測(cè)、全域感知、跨域診斷、自主決策、閉環(huán)執(zhí)行等功能。在智慧大腦的支持下，uSmartNet2.0可以通過算網(wǎng)融合、智網(wǎng)融合，幫助電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)最大限度的數(shù)字化、智能化自由。

據(jù)王強(qiáng)介紹，uSmartNet2.0當(dāng)前已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)了L3層次自智網(wǎng)絡(luò)的要求，預(yù)計(jì)會(huì)在2023到2024年全面實(shí)現(xiàn)面向個(gè)人、家庭和企業(yè)用戶的L4自智能力，即做到執(zhí)行、感知、分析、決策的自動(dòng)化，基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和客戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的預(yù)測(cè)式或主動(dòng)式的閉環(huán)管理。

商用部署成效斐然

在中興通訊及其生態(tài)伙伴的積極推動(dòng)下，uSmartNet2.0已經(jīng)在電信運(yùn)營(yíng)商的商用網(wǎng)絡(luò)中投入了廣泛應(yīng)用。據(jù)王強(qiáng)介紹，目前中興通訊uSmartNet2.0共有80多個(gè)合作伙伴，在全球100多個(gè)局點(diǎn)投入了部署和應(yīng)用，在大數(shù)據(jù)、AI以及數(shù)據(jù)深度檢測(cè)等方面位于業(yè)界領(lǐng)先地位。

在策略優(yōu)化與執(zhí)行等方面，中興通訊uSmartNet2.0采用全網(wǎng)用戶業(yè)務(wù)時(shí)空分布的感知模型來構(gòu)建孿生網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)用戶體驗(yàn)變化及網(wǎng)絡(luò)變化，據(jù)此自動(dòng)生成全域協(xié)同最優(yōu)策略，并在策略下發(fā)后自動(dòng)感知虛實(shí)差異，進(jìn)行孿生模型自優(yōu)化，在物理網(wǎng)絡(luò)的全智能業(yè)務(wù)閉環(huán)。在第一階段試點(diǎn)中，uSmartNet2.0實(shí)現(xiàn)了90%以上的網(wǎng)絡(luò)覆蓋虛實(shí)動(dòng)態(tài)一致性，基于時(shí)空分布模型的用戶潮汐分布預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到90%，同時(shí)利用自動(dòng)檢測(cè)和無人機(jī)AI勘測(cè)等技術(shù)將異常站點(diǎn)識(shí)別效率提升了5倍。

在5G客戶感知方面，uSmartNet2.0的智能業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)識(shí)別、感知建模預(yù)測(cè)和自動(dòng)定界定位能力有效提升了個(gè)人、家庭和行業(yè)客戶的滿意度。在實(shí)際應(yīng)用中，uSmartNet2.0通過構(gòu)建VoNR端到端服務(wù)體系，率先實(shí)現(xiàn)了VoNR視頻VMOS質(zhì)量提升的智能閉環(huán)；利用端到端家寬滿意度管理技術(shù)，將低滿意度用戶識(shí)別準(zhǔn)確率提升到了90%以上。此外，uSmartNet2.0還為鋼鐵、電力等工業(yè)園區(qū)的5G專網(wǎng)提供了低時(shí)延保障服務(wù)，提高了運(yùn)營(yíng)商服務(wù)行業(yè)客戶的能力。

為幫助運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)化5G經(jīng)營(yíng)能力，中興通訊在uSmartNet2.0中引入了高性能的用戶畫像能力，在引擎的實(shí)時(shí)性、內(nèi)容解析準(zhǔn)確性上位居世界領(lǐng)先。實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)APP業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率增至15%，并首創(chuàng)了手機(jī)視頻、家庭電視的權(quán)益互促營(yíng)銷。目前uSmartNet2.0用戶畫像技術(shù)已被500多家政企客戶投入應(yīng)用。

行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要先進(jìn)的智慧網(wǎng)絡(luò)來支撐，而智慧網(wǎng)絡(luò)需要利用高層次自智網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來落地實(shí)現(xiàn)。王強(qiáng)表示，中興通訊正在與生態(tài)伙伴一起，支持運(yùn)營(yíng)商從深耕存量網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧服務(wù)體系三個(gè)方面推動(dòng)高層次自智網(wǎng)絡(luò)落地，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添源源不斷的動(dòng)力。

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