技術(shù)、應(yīng)用、場(chǎng)景三大融合：北京移動(dòng)2000M云寬帶來了！

（計(jì)育青/文）近年來，隨著4K/8K、云辦公、VR、高清網(wǎng)課、智能家居等業(yè)務(wù)快速發(fā)展，家庭場(chǎng)景下的數(shù)字化應(yīng)用越來越多樣化，對(duì)帶寬的需求也不斷增長。為此工信部在2023年1月提出要“加速我國雙千兆建設(shè)和行業(yè)應(yīng)用”，強(qiáng)調(diào)制定千兆光網(wǎng)建設(shè)相關(guān)政策，扎實(shí)推進(jìn)城市千兆光網(wǎng)運(yùn)力和光纖到房間（FTTR）建設(shè)。

為充分滿足公眾對(duì)新時(shí)期寬帶和數(shù)字化應(yīng)用不斷增長的需求，北京移動(dòng)近日舉行了“尊享+云生活”云寬帶計(jì)劃發(fā)布會(huì)，宣布正式推出2000M寬帶。與以往的家庭寬帶不同，北京移動(dòng)的“云寬帶”計(jì)劃將把光纖鋪設(shè)到家庭的每一個(gè)房間，再融合最新的WiFi 6技術(shù)，使用戶真正體驗(yàn)到比千兆寬帶快一倍的傳輸速率，真正支撐家庭從“連接”走向“應(yīng)用”。

十年打造高品質(zhì)寬帶體系

北京移動(dòng)2013年起進(jìn)入家庭寬帶市場(chǎng)，至今已有10年，如今寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋了本地960萬戶家庭，覆蓋率達(dá)到了94%。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，創(chuàng)新地提出了手機(jī)+寬帶的融合套餐，并不斷疊加智能產(chǎn)品體系，形成了1+1+N的融合體系。北京移動(dòng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也不斷增強(qiáng)，目前擁有1000多個(gè)裝維人員、2000個(gè)線上服務(wù)坐席，服務(wù)于北京350多萬戶家庭客戶。

近年來，家庭寬帶市場(chǎng)出現(xiàn)了不少新動(dòng)向。一是智能化連接需求越來越多，在手機(jī)、電腦等設(shè)備之外，家庭場(chǎng)景下的智能電視、智能冰箱、智能安防等設(shè)備不斷增加，一個(gè)4口之家的智能物聯(lián)設(shè)備可能會(huì)多達(dá)100個(gè)。二是需求日趨多元化，8K、VR、云以及移動(dòng)辦公大量出現(xiàn)在家庭場(chǎng)景，業(yè)務(wù)需求也從單產(chǎn)品、單空間向跨空間、多業(yè)務(wù)演進(jìn)。三是數(shù)字化服務(wù)需求旺盛，以家庭安防為例，用戶需要的既不是存儲(chǔ)空間，也不是隨時(shí)在線的監(jiān)控探頭，而是識(shí)別家庭異?，F(xiàn)象、及時(shí)推送通知的服務(wù)。

針對(duì)這些新動(dòng)向，北京移動(dòng)提出要構(gòu)建“基點(diǎn)+延伸”的家庭服務(wù)新范式。一方面升級(jí)寬帶服務(wù)，提供更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)連接基點(diǎn)。此次發(fā)布的新寬帶支持2000M速率，配合全屋全光WiFi，為用戶提供全覆蓋、無死角、切換無感知的連接服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)自由。另一方面，依托北京移動(dòng)的云技術(shù)，為家庭用戶提供辦公、教育等云服務(wù)。

“三融合”服務(wù)幸福家庭生活

北京移動(dòng)云寬帶計(jì)劃的特色是三個(gè)融合，即技術(shù)融合、應(yīng)用融合和場(chǎng)景融合。技術(shù)融合是指將2000M寬帶技術(shù)和云技術(shù)等融合為一體，提供給家庭客戶。應(yīng)用融合是指不僅提供基礎(chǔ)通信服務(wù)、連接服務(wù)，還提供高清服務(wù)、云手機(jī)等豐富的應(yīng)用。場(chǎng)景融合是指面向娛樂、安全、健康、辦公、教育、生活六大場(chǎng)景的業(yè)務(wù)都會(huì)納入到云寬帶計(jì)劃，滿足家庭用戶多種多樣的應(yīng)用需求。

以家庭娛樂場(chǎng)景為例，很多人在家里追劇，為看到最新的熱播劇，不得不夠買不同平臺(tái)的會(huì)員；家里玩游戲，自購高性能硬件花費(fèi)很高；家里看球賽，無論電視多大、清晰度多高，還是會(huì)有看不清球的運(yùn)動(dòng)軌跡的時(shí)候。針對(duì)這些問題，北京移動(dòng)在高清機(jī)頂盒中疊加了咪咕視頻等多平臺(tái)的匯聚能力，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)熱劇一站式訂閱；對(duì)于體育比賽等內(nèi)容提供多屏互動(dòng)、多視角能力，讓用戶看得見、看得清；游戲方面，中國移動(dòng)有云游戲服務(wù)，無需玩家自購高價(jià)硬件，由電信運(yùn)營商強(qiáng)大的云網(wǎng)和算力來提供極速的游戲體驗(yàn)。

此外，北京移動(dòng)的云寬帶計(jì)劃中還包含了將家庭攝像頭與云端AI算力融合的家庭安防服務(wù)，提供三甲醫(yī)院線上掛號(hào)預(yù)約服務(wù)的和家APP，基于元宇宙的騎行體驗(yàn)，以及豐富的辦公服務(wù)，比如云手機(jī)、云電腦等產(chǎn)品。中國移動(dòng)現(xiàn)在推出了40款云電腦云硬件終端，配有超過1800款應(yīng)用軟件，具有維護(hù)簡單、使用方便、數(shù)據(jù)永不丟失等特點(diǎn)。在教育方面，北京移動(dòng)特別設(shè)置了專屬的“青少年桌面”，匯聚有10萬小時(shí)教育內(nèi)容，并集成了惡意軟件攔截功能，讓家長更放心。

“尊享”“臻選”探索再創(chuàng)新

此次推出云寬帶計(jì)劃，是北京移動(dòng)首次嘗試將家庭生活權(quán)益和基礎(chǔ)通信產(chǎn)品融合。依托北京移動(dòng)的權(quán)益超市平臺(tái)，目前已經(jīng)建起了出行、美食等10大類貨架商鋪，提供近萬類的權(quán)益商品。除了線上服務(wù)，北京移動(dòng)還在積極走向線下，將居民社區(qū)的便利店、洗衣房等也融入權(quán)益超市，為用戶打造一公里生活圈便捷服務(wù)。

據(jù)了解，云寬帶計(jì)劃目前有兩個(gè)子計(jì)劃，即“尊享計(jì)劃”和“臻選計(jì)劃”。

“尊享計(jì)劃”是旗艦產(chǎn)品，包含了基礎(chǔ)通信300G大流量、4000分鐘語音、2000M寬帶和全光WiFi組網(wǎng)服務(wù)，另外還有高清機(jī)頂盒搭載咪咕視頻會(huì)員的視頻娛樂服務(wù)，用戶還可選IPTV。在云服務(wù)方面，用戶可以得到8T云盤空間、云手機(jī)和云電腦，還有萬種家庭權(quán)益可供選擇，每個(gè)月都可以根據(jù)實(shí)際需求更換，月資費(fèi)569元起?！罢檫x計(jì)劃”則是以千兆網(wǎng)絡(luò)為基座，同樣包含了流量、語音、千兆寬帶等通信服務(wù)和視頻娛樂、云體驗(yàn)、家庭權(quán)益等，月資費(fèi)199元起。

內(nèi)涵豐富的云寬帶計(jì)劃表明，北京移動(dòng)多年來深耕家庭數(shù)智化取得了非常優(yōu)異的成績。加上廣受好評(píng)的“快裝快修、超時(shí)賠付、免費(fèi)檢測(cè)、夜間維修”等多項(xiàng)專屬服務(wù)，北京移動(dòng)切實(shí)為用戶提供了“舒心、貼心、暖心”的服務(wù)體驗(yàn)。近年來，家庭用戶的需求變化非?？?，北京移動(dòng)正在依托高度智能化、靈活的云網(wǎng)算綜合能力和卓越的市場(chǎng)洞察能力，為用戶設(shè)計(jì)、提供多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)，引領(lǐng)首都家庭進(jìn)入數(shù)字化、智能化時(shí)代。

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