手機(jī)未實(shí)名號(hào)大限將至 泉州未實(shí)名移動(dòng)用戶全面停機(jī)

自從今年5月工信部發(fā)布“史上最嚴(yán)實(shí)名制”規(guī)定以來，泉州三大通信運(yùn)營商便紛紛發(fā)力，大力實(shí)施手機(jī)實(shí)名工作。上月18日，福建省通信管理局發(fā)出通知，今年11月底前，福建省將完成所有未實(shí)名登記用戶補(bǔ)登記工作，逾期未實(shí)名登記的，一律停止通信服務(wù)。目前泉州三大通信運(yùn)營商目前的用戶實(shí)名率如何？針對未實(shí)名的用戶采取了什么措施？

三大運(yùn)營商 實(shí)名率最高為99.63%

截至1日，泉州移動(dòng)用戶實(shí)名登記率99.63%。目前，泉州未實(shí)名的移動(dòng)用戶要么已經(jīng)停機(jī)，要么已經(jīng)停機(jī)保號(hào)。

截至2日，泉州電信實(shí)名率已達(dá)99.23%，其中剩余未實(shí)名的用戶大部分為固話用戶。目前，泉州電信已分階段完成所有未實(shí)名用戶限制部分通信服務(wù)，也已陸陸續(xù)續(xù)停止了部分未實(shí)名手機(jī)通信服務(wù)。

截至上個(gè)月27日，泉州聯(lián)通電話實(shí)名率99.26%。對于未在通知規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦登記實(shí)名手續(xù)的用戶，自9月23日起，泉州聯(lián)通已陸續(xù)暫停提供通信服務(wù)。

嚴(yán)行“停機(jī)令” 最后期限略有不同

泉州移動(dòng)針對《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定的公告》發(fā)布前已停機(jī)保號(hào)的約5000名未實(shí)名用戶，如在今年12月20日前未辦理實(shí)名補(bǔ)登記手續(xù)的，將于今年12月20日起終止提供通信服務(wù)。

泉州電信公司針對后續(xù)未補(bǔ)登記的用戶將全面實(shí)施停機(jī)，并在11月10日全面停止未實(shí)名手機(jī)的通信服務(wù)。

泉州聯(lián)通對于在催告期滿仍未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶，將依法停止提供通信服務(wù)，并于2016年11月30日前對所有未實(shí)名用戶依法停止提供通信服務(wù)。

各家齊出招 宣傳覆蓋到朋友圈

泉州移動(dòng)繼9月20日全省實(shí)名制部署會(huì)后，將實(shí)名制工作主體責(zé)任落實(shí)到人；將實(shí)名制補(bǔ)登記通告通過線上線下媒體、員工朋友圈、社會(huì)渠道開展廣泛宣傳，確保仍未實(shí)名的用戶及時(shí)知曉，充分保障用戶通信權(quán)益；在營業(yè)廳增開臺(tái)席、強(qiáng)化引導(dǎo)分流、統(tǒng)一制定“實(shí)名制客戶明白紙”，提升辦理實(shí)效。

泉州電信公司聯(lián)合公安局等單位開展實(shí)名登記宣傳，采用營業(yè)廳公告、媒體公告、短信、單位客戶函件等多種手段通知用戶，并在用戶業(yè)務(wù)辦理時(shí)，如果用戶未實(shí)名會(huì)同步提醒、引導(dǎo)客戶辦理補(bǔ)登記工作。

泉州聯(lián)通通過自有營業(yè)廳、合作的社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)線上網(wǎng)廳等發(fā)布實(shí)名制補(bǔ)登公告、媒體宣傳告知、用戶端短信提醒、電話或書面函件等多種方式，分時(shí)段、分批次通知用戶進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記。

小貼士

如何查詢是否已實(shí)名登記

移動(dòng)用戶本機(jī)發(fā)送短信501到10086，即可查詢；電信用戶，可撥打10000查詢；聯(lián)通用戶可通過10010客服或到聯(lián)通公司自有營業(yè)廳即可查詢。

如何辦理實(shí)名信息補(bǔ)登記

移動(dòng)、電信、聯(lián)通用戶，皆可持本人有效身份證原件和本機(jī)號(hào)卡至營業(yè)廳辦理。同時(shí)，移動(dòng)用戶也可通過關(guān)注“福建移動(dòng)”微信公眾號(hào)進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記，聯(lián)通用戶也可登錄網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳辦理實(shí)名信息補(bǔ)登記手續(xù)。 

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