6種設(shè)備維修方案|百科

6種設(shè)備維修方案|百科

設(shè)備不可用的每一分鐘都意味著有形的經(jīng)濟(jì)損失,對任何企業(yè)都構(gòu)成重大威脅。

迅速關(guān)注這一問題至關(guān)重要,因?yàn)樵O(shè)備的不間斷運(yùn)行是任何企業(yè)持續(xù)成功和盈利的關(guān)鍵。

那,如何進(jìn)行設(shè)備維修呢?專業(yè)事,交給專業(yè)人!專業(yè)的維修技術(shù)人員是最安全、最好的選擇。

1、快速DIY修復(fù)技巧

在執(zhí)行任何操作之前,先嘗試重新啟動(dòng)設(shè)備。如果是電池供電,請將其關(guān)閉并等待20秒后再重新啟動(dòng)。如果已插入墻壁,例如智能電視或智能家居設(shè)備,請將其關(guān)閉并拔下插頭。等待20秒左右,然后重新插入并重新啟動(dòng)。此外,另一個(gè)值得借鑒的建議是確保渠道正常運(yùn)轉(zhuǎn)。確保電源板或電源插座沒有發(fā)生故障而導(dǎo)致其跳閘并關(guān)閉。

完成這一系列操作,但設(shè)備仍然無法工作。以下是一些用于DIY故障排除資料:

wikiHow:該網(wǎng)站以簡潔、精心編輯的文章和清晰的插圖而聞名,為常見的設(shè)備問題提供分步指導(dǎo)。YouTube:有關(guān)修復(fù)各種設(shè)備的教程的大量資源。尋找諸如PCPC.me和Apple支持之類的渠道來獲取可靠的指導(dǎo)。許多制造商都有自己的網(wǎng)站,提供故障排除以及充分利用設(shè)備的提示和技巧。HowToGeek:這是另一個(gè)非常擅長提供快速修復(fù)的網(wǎng)站,但是,與wikiHow 100%的操作方法文章不同,HowToGeek包含新聞文章和產(chǎn)品評論,因此必須仔細(xì)篩選才能找到答案。

其他提供有用文章、產(chǎn)品評論和維修技巧的網(wǎng)站包括:Tom's Guide、Digital Trends、Lifewire、Android Central和MacWorld。

2、制造商網(wǎng)站

訪問設(shè)備制造商的支持部分,以獲取自助選項(xiàng)以及包含提示和技巧的用戶論壇。這其中的許多人都有所謂的“知識庫”,即有用的文章、指南和視頻的存儲(chǔ)庫。知識庫的目標(biāo)是減輕客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)一遍又一遍回答相同問題的負(fù)擔(dān),使其能夠騰出時(shí)間來解決更多技術(shù)問題。以下是一些最常見的消費(fèi)者技術(shù)知識庫的鏈接:

Android支持Apple支持Microsoft支持Samsung支持Vizio支持

可以通過搜索[名稱]+知識庫或技術(shù)支持來找到有關(guān)制造商幫助臺(tái)的更多信息。當(dāng)今許多制造商通過機(jī)器人和實(shí)時(shí)聊天提供在線支持。

3、當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)

考慮當(dāng)?shù)氐木S修店來滿足需求,特別是如果設(shè)備在保修期內(nèi)。尋找有制造商認(rèn)證或授權(quán)的商店。UBreakiFix和Geek Squad等連鎖店就是著名的例子。如果要是住在學(xué)院或大學(xué)附近,甚至靠近商業(yè)區(qū),能在附近找到很多電腦維修店。這些位置的好處是是競爭越激烈,維修價(jià)格就越低(理論上)。貨比三家,通過社交網(wǎng)絡(luò)尋求建議,并在線查看評論。

4、大型零售商維修服務(wù)

大型零售商為各種電子產(chǎn)品提供廣泛的維修服務(wù),包括為Apple和Samsung等品牌提供授權(quán)服務(wù)。Apple還擁有自己的天才吧,包括在線選項(xiàng)和店內(nèi)選項(xiàng)。如果離Apple專賣店不近,也可到附近的授權(quán)Apple維修店。

5、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商維修

Verizon或AT&T等ISP可能會(huì)提供維修服務(wù),特別是如果有保修或服務(wù)協(xié)議,并且從其那里購買或租賃了設(shè)備。檢查其是否提供針對常見問題的移動(dòng)維修服務(wù),例如屏幕破裂維修。

6、在線維修服務(wù)

對于非緊急維修,在線服務(wù)是一個(gè)實(shí)用的選擇。查看在線維修店的運(yùn)輸政策、維修保修、數(shù)據(jù)保護(hù)措施、付款方式以及維修過程中的溝通。像GeekSquad這樣的服務(wù)確實(shí)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,這對個(gè)人和小型企業(yè)而言都很方便。當(dāng)然,得先允許其訪問設(shè)備,其可通過互聯(lián)網(wǎng)連接到筆記本電腦或計(jì)算機(jī),如此便可看到內(nèi)容。當(dāng)然,這是一項(xiàng)僅限于筆記本電腦和計(jì)算機(jī)的服務(wù)。有一些遠(yuǎn)程服務(wù)適用于智能手機(jī)和其他連接的設(shè)備,這需要個(gè)人與技術(shù)人員合作并遵循其指示。可能需要一些視頻,以便其可以看到個(gè)人所看到的內(nèi)容!

知道何時(shí)咨詢專業(yè)人士

始終從制造商的網(wǎng)站開始進(jìn)行故障排除。如果問題在保修范圍內(nèi),請發(fā)起維修請求。對于超出保修期的設(shè)備,請根據(jù)成本和時(shí)間效率比較本地和在線維修服務(wù)。快速維修可能會(huì)更昂貴,而不太緊急的維修可能會(huì)更經(jīng)濟(jì)。

這種方法可以平衡地看待維修選項(xiàng),同時(shí)考慮自助和專業(yè)服務(wù)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2023-12-14
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