AI大模型之風,吹到了通信行業(yè)。2月26日,在MWC24 巴塞羅那期間,華為董事、ICT產品與解決方案總裁楊超斌發(fā)布了通信行業(yè)首個大模型。該華大模型提供關鍵的智能化技術能力,瞄準業(yè)務創(chuàng)新與運營運維提效,旨在促進網絡生產力革命性提升,實現5G-A時代的智能化目標。
華為董事、ICT產品與解決方案總裁楊超斌發(fā)表主題演講
回顧波瀾壯闊的通信行業(yè)發(fā)展史,關鍵技術的持續(xù)創(chuàng)新,促進了運營商網絡生產力的不斷躍升。進入5G-A時代,網絡能力的躍升激發(fā)了多樣化業(yè)務創(chuàng)新,促進了運營商商業(yè)繁榮的同時,行業(yè)也提出了敏捷業(yè)務發(fā)放、精準用戶體驗保障、跨領域高效運維的高階智能化目標,亟需一場新的關鍵技術革命。
正基于此,華為基于三十余年積累的行業(yè)知識和經驗,打造了通信行業(yè)首個大模型。楊超斌特別指出:“華為通信大模型充分發(fā)揮智能化技術優(yōu)勢,提供基于角色的Copilots和基于場景的Agents的兩類應用能力,幫助運營商賦能員工的同時,提升用戶滿意度,最終將全面提升網絡生產力?!?nbsp;
極客網了解到,華為通信大模型支撐運營商智能化目標,面向不同角色,提供智能語言交互能力,提升員工知識水平和工作效率;面向不同運營運維場景,提供智能體應用,分析拆解復雜流程,編排操作方案,確保用戶體驗和滿意度。
楊超斌在大會上分享了華為通信大模型的典型場景實踐。在敏捷業(yè)務發(fā)放案例中,通過放號助手的多模態(tài)精準評估,實現了快速用戶放號;在用戶體驗保障案例中,通過大模型的尋優(yōu)能力,實現了多目標體驗保障;在輔助排障場景下,跨流程的質差分析和對話輔助處理,顯著改善了故障處理效率。這些表明,華為通信大模型正在逐步應用中凸顯其智能化價值。
最后,楊超斌呼吁電信行業(yè)伙伴一起攜手共進,通過產業(yè)合作推廣、人才能力培養(yǎng)和商業(yè)場景創(chuàng)新,積極運用智能技術能力,打造通信大模型業(yè)界最佳實踐,共同邁向電信行業(yè)智能化時代。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術助力“企宣”向上生長
- 2024年運營商集采盤點:夯實5G基礎建設,全力推進智能化進程
- 構建四大能力優(yōu)勢:中國聯通5G專網產品體系4.0正式發(fā)布
- 我國5G用戶數突破10億大關
- Avanci:搭建智能網聯汽車專利橋梁 推動許可流程便捷高效
- 江蘇聯通普纜集采:3家中標,G.652D光纖最低17.7元/芯公里
- 將“耐用”刻進骨子里!OPPO A5 Pro發(fā)布,1999起售
- Counterpoint:59%的受訪者計劃在一年內升級到Gen AI智能手機
- 最高獎項!中國移動,憑啥?
- 將“耐用”刻進骨子里!OPPO A5 Pro發(fā)布,1999起售
- 構建強大的室內數字基礎設施
免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。