智能運(yùn)營:智能工業(yè)的未來
不知不覺,智能運(yùn)營已經(jīng)成為我們?nèi)粘I畹囊徊糠?。?dāng)我們寫電子郵件時(shí),系統(tǒng)會建議我們經(jīng)常使用的短語;或者我們與周圍的人聊天,并根據(jù)我們之前的行為接收自動完成建議……所有這些都是應(yīng)用于技術(shù)的智能的一部分。
我們所習(xí)慣的這些活動示例,只是智能運(yùn)營技術(shù)可以改善生活和業(yè)務(wù)的一個(gè)示例。
通過在生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施智能化運(yùn)營,行業(yè)未來具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。本文將詳?xì)介紹這項(xiàng)技術(shù)是什么,以及如何將其應(yīng)用到企業(yè)中。
什么是智能運(yùn)營?
智能運(yùn)營是一個(gè)廣泛的概念,包括使用連接和自動化智能,通過高級分析有效地提供更好的洞察力和可預(yù)測性,以便最終盡可能自主地執(zhí)行運(yùn)營。這使得員工能夠執(zhí)行需要更高人力能力的其他類型的任務(wù),從而促進(jìn)創(chuàng)新和創(chuàng)造力。
信息技術(shù)(IT)與智能運(yùn)營、傳感器、處理器和先進(jìn)軟件的集成意味著人工智能等技術(shù)的真正集成。所有這些的結(jié)合有可能將傳統(tǒng)流程轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芰鞒?,并徹底改變工業(yè)領(lǐng)域。
工業(yè)企業(yè)面臨著不斷的變化,因此為了獲得競爭優(yōu)勢,必須放棄傳統(tǒng)的做法,推動數(shù)字化流程,追求效率,獲得更高的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。轉(zhuǎn)向商業(yè)智能,是改善決策的方法。
智能運(yùn)營有哪些特點(diǎn)?
智能運(yùn)營的五個(gè)特征:連接和數(shù)字化
虛擬數(shù)據(jù)倉庫對于任何行業(yè)的任何企業(yè)來說都是一座金礦。在正確的地方進(jìn)行強(qiáng)大的分析,可以提供有意義的見解。連接設(shè)備充當(dāng)無縫數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)關(guān),并且是增強(qiáng)交互和協(xié)作的推動者。由此,獲得了前所未有的見解,為決策和解決方案的改進(jìn)提供了巨大的空間。
分析能力智能運(yùn)營技術(shù)使用大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí),也稱為認(rèn)知分析。機(jī)器獲得了自行“學(xué)習(xí)”的能力。數(shù)據(jù)通過“機(jī)器對機(jī)器”(M2M)交互收集,并通過任何可能的通信渠道豐富數(shù)據(jù)存儲庫。
在正確的位置實(shí)施的分析,可以識別數(shù)據(jù)中的模式,并提供有意義的解釋。描述性、規(guī)定性和預(yù)測性分析可以幫助分析客戶行為、估計(jì)需求并防止?jié)撛诘墓收稀?/p>實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)消除了所有業(yè)務(wù)流程的瓶頸。事件發(fā)生時(shí)被捕獲,有助于更快地解決異常情況或糾正故障。
智能流程智能運(yùn)營應(yīng)用使用超出當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)的自動化,這稱為認(rèn)知計(jì)算。這利用了基于軟件機(jī)器人的RPA或人工智能。類人的推理和審查能力有助于完全自主地工作,并最大限度地減少人為干預(yù)。
數(shù)據(jù)安全智能運(yùn)營中生成的數(shù)據(jù)采用高級加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)隱私,不會發(fā)生信息泄露。
智能運(yùn)營給工業(yè)企業(yè)帶來什么?
智能運(yùn)營為工業(yè)領(lǐng)域帶來的競爭優(yōu)勢是整個(gè)組織的運(yùn)營效率。
應(yīng)用該技術(shù)可以在生產(chǎn)鏈中采用最佳實(shí)踐,確保組織運(yùn)營的敏捷性。由于全面的過程控制,可以大大減少浪費(fèi)和成本,并且交付時(shí)間也將縮短。
組織可以進(jìn)行更先進(jìn)的研發(fā)開發(fā),自動化重復(fù)性任務(wù)和流程,使員工能夠探索創(chuàng)新。總而言之,智能運(yùn)營讓企業(yè)對整個(gè)價(jià)值鏈有更清晰、更可控的認(rèn)識,有助于根據(jù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做出更自信的決策。
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