春節(jié)是中國最隆重的傳統(tǒng)佳節(jié),也是辭舊迎新,合家團圓,購置“年貨”的日子。在2017春節(jié)即將來臨之際,惠民卻有一幫整天忙碌的年輕人,顧不上回家?guī)兔?,他們心中只為一件事?ldquo;讓申請聯(lián)通的用戶盡快使用上我們的高速、優(yōu)質(zhì)的寬帶而拼搏”。
伴隨著外出打工人員和各大院校大學生逐漸返鄉(xiāng)過年,惠民聯(lián)通也迎來了一波流的業(yè)務(wù)發(fā)展和裝機熱潮,裝機量每天翻倍增加,為提升用戶感知,確保客戶盡快使用上我們的業(yè)務(wù),惠民營業(yè)部全體人員以及機線員加班加點,本著一切為用戶方便的原則,互幫互助,不畏艱難,齊心協(xié)力把聯(lián)通業(yè)務(wù)和維系做到位。 其中惠民李莊營業(yè)部機線員鄭風旭在為客戶裝機過程中,由于用力過猛被電桿上的廣告牌把腳面劃出一道大口子,鮮血染紅了襪子和鞋子,被好心的用戶送往縣醫(yī)院進行處理,在處理過程中還不斷的接聽用戶的電話并耐心的給每位用戶解釋,小小的腳面上縫了八針,醫(yī)生勸告住院觀察治療,但被鄭風旭拒絕了,堅決出院,他心里在想打電話咨詢和那些年底了選擇我們聯(lián)通寬帶的客戶。鄭風旭和醫(yī)生說道“既然用戶選擇了我們的聯(lián)通業(yè)務(wù),選擇了我們的寬帶,是對我們聯(lián)通的信任,也是看中了我們聯(lián)通的服務(wù),現(xiàn)在正是年底了營業(yè)部人少活多,我腳沒有什么大礙,我能干,用戶還等著我呢”聽到這里,醫(yī)生對我們的機線員鄭風旭豎起了大拇指。
鄭風旭的敬業(yè)精神,值得我們每個人學習!惠民聯(lián)通之驕傲。
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