日前，常州迎來返城務工人流高峰，各大企業(yè)、人才招聘市場又火熱起來。為了迎接這些親切的城市建設者，常州移動的工作人員加班加點，走進各大回常人員聚集地，提供貼心的便民服務，送上常州移動專屬的新春祝福。
在企業(yè)返工現場，常州移動進駐廠區(qū)內部，走入職工們生活，與合作企業(yè)共同策劃新春團拜會，開展好運大抽獎、游戲贏紅包等活動，為中獎者送上“開工大吉”移動福袋，給開春返工的人們帶來驚喜與福氣。在人才招聘市場，為了給初到常州的人們提供優(yōu)質優(yōu)惠的本地服務，移動的工作人員們專辟一角，提前準備好藍牙讀卡器、APN等身份證信息錄入設備，現場為用戶辦理常州號卡，并且細心詢問用戶的流量使用習慣況，有針對地推薦爽卡、安心小號等低資費、大流量業(yè)務。為了維持招聘現場秩序，移動的工作人員們默契分工，使錄入資料、實名拍照、號卡測試激活等流程同步進行，極大縮短等待時間，提高工作效率的同時，也幫助疏導招聘現場人流。
為了應對節(jié)后招工返廠人流高峰，保證用戶的體驗感知，常州移動制定應急通信保障計劃，在勞動密集型企業(yè)聚集區(qū)域，提前調動部署周邊基站，協(xié)同區(qū)域及時應對相關廠區(qū)話務量、流量暴漲等情況，確保用戶手機信號通暢，網絡使用流暢。
（常州分公司 王晟君）
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