路透社：面臨雙重壓力的電信運營商走上自我改造之路

路透社今天撰文指出，本月27日，一年一度的世界移動通信大會（MWC）將在西班牙巴塞羅那開幕，屆時許多大型電信運營商將以一種全新的面貌亮相。由于面臨監(jiān)管和價格雙重壓力，電信運營商正尋求重塑自我，走上一條全新的發(fā)展道路，為此他們將目光投向互聯(lián)網(wǎng)等相關領域，希望獲得新的營收和利潤來源。

　　世界移動通信大會（MWC）即將在西班牙巴塞羅那開幕

以下為文章全文：

從Vimpelcom到Telefonica，許多大型電信運營商都尋求逃離服務價格下跌和政府部門加強監(jiān)管的惡性循環(huán)，走上一條重塑自我的道路。為此，他們打算將自己改造成為互聯(lián)網(wǎng)公司，以擺脫全行業(yè)低增長的魔咒。

開辟新的營收與利潤渠道

在下周舉行的世界移動通信大會（MWC）上，許多處于不同發(fā)展階段的電信運營商將集體亮相巴塞羅那。過去數(shù)十年，電信行業(yè)一直遵循著向數(shù)百萬人銷售數(shù)據(jù)流量包的商業(yè)模式，但這種原本無往不利的商業(yè)模式看似不靈光了。

歐洲科技行業(yè)最大的年度盛會將在時髦新手機的襯托下，以及有關網(wǎng)絡技術執(zhí)行情況的討論中拉開帷幕，而眾多頂尖電信運營商也將向我們展現(xiàn)意義深遠的商業(yè)模式變革。

西班牙的Telefonica將推出一個所謂“第四代平臺”的宏偉計劃，幫助個人用戶和企業(yè)客戶加強對數(shù)據(jù)的控制，而不是將它們拱手讓給谷歌、亞馬遜、Facebook等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。俄羅斯以及新興市場電信運營商Vimpelcom也不再按照電信行業(yè)的傳統(tǒng)規(guī)律行事，它正試圖將自己重塑為快速發(fā)展的消息應用市場中的一家科技廠商。

為了實施多元化戰(zhàn)略，美國電信巨頭AT&T完成了多筆重量級交易，比如以670億美元收購Direct TV，以1100億美元的天價收購時代華納（這筆交易仍等待監(jiān)管部門批準）。

律師事務所Allen &Overy全球電信業(yè)務負責人湯姆·萊維尼（Tom Levine）說：“電信運營商面臨的政府監(jiān)管和價格壓力，迫使他們將目光投向相關領域，希望獲得新的營收和利潤來源。但是，在如何實現(xiàn)這一目標的問題上，全行業(yè)目前還沒有達成共識。”

電信行業(yè)能否從結(jié)構上發(fā)生重大變革，也是一個仁者見仁、智者見智的問題。過去數(shù)十年，電信運營商的夢想是擺脫消費者監(jiān)管部門的束縛，成為本地市場的互聯(lián)網(wǎng)服務，但這種夢想不斷被全球各地涌現(xiàn)出的行業(yè)新星所擊碎。

俄羅斯走在行業(yè)變革前沿

這些巨變恰好發(fā)生在一個特殊時期：電信運營商正加緊部署新一代網(wǎng)絡，不僅準備用于處理手機上越來越多的數(shù)據(jù)，而且還要處理來自汽車、工廠、辦公室甚至莊稼地里的數(shù)據(jù)。新一代5G網(wǎng)絡將為他們帶來新的商業(yè)選擇，但同時也使他們面臨來自計算機公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等新興廠商越來越大的競爭壓力——這些公司也向用戶提供自家的數(shù)字服務計劃。

俄羅斯已成為世界上最先進的一個“實驗室”，讓電信運營商可以將自己重塑為互聯(lián)網(wǎng)公司。在傳統(tǒng)電信運營模式的壓力下，再加上西方經(jīng)濟制裁和政府監(jiān)管部門的管制，使得硅谷巨頭變成運營范圍局限于本地的小廠商，這也就為俄羅斯電信運營商匯聚各方力量掀起變革創(chuàng)造了條件。

作為俄羅斯第三大電信運營商，Vimpelcom已經(jīng)對公司業(yè)務進行了全面調(diào)整，同時加強與互聯(lián)網(wǎng)公司在流媒體音樂和打車應用服務等領域的合作。該公司還專注于孟加拉國和阿爾及利亞等新興市場，如果按照其服務的移動用戶數(shù)量計算，它已經(jīng)成為全世界第六大運營商。

俄羅斯第二大電信運營商Megafon已經(jīng)獲得了關聯(lián)公司、俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭Mail.ru的控制權——在俄羅斯，這筆交易的影響力就等同于Verizon收購Facebook——而且該公司還計劃推出社交媒體網(wǎng)站VKontakte的移動版本。

到目前為止，俄羅斯第一大電信運營商MTS對行業(yè)最新動態(tài)一直持觀望態(tài)度，但該公司高管暗示，他們也認為電信運營商的未來與互聯(lián)網(wǎng)服務息息相關。與此同時，一位Telefonica高管表示，該公司希望借助“第四代平臺”戰(zhàn)略，提升業(yè)務增長速度，與全球頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司展開競爭，同時完成對現(xiàn)有業(yè)務的合理轉(zhuǎn)變。

該高管透露，這一戰(zhàn)略的成功與失敗，取決于Telefonica對通信服務多年的投資，取決于它在歐洲和拉美的市場開拓，以及提供除基礎通訊服務以外其他高變現(xiàn)服務的努力，同時還不需要Telefonica展開大規(guī)模投資。

電信行業(yè)變革前路漫漫

這位高管在談到Telefonica提升利潤的努力時說：“數(shù)據(jù)是決定第四代平臺轉(zhuǎn)變的關鍵。這就是Telefonica新的股權故事。”例如，Telefonica可以讓企業(yè)客戶分析海量數(shù)據(jù)，讓他們更聰明地運營企業(yè)。

其他一些電信運營商正在采取一些更為溫和的舉措。作為另一家新興市場運營商，挪威的Telenor已涉足數(shù)據(jù)分析市場，而沃達豐通過在2014年收購Cobra Automotive，也在積極進入新的互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)汽車應用市場。

盡管如此，許多電信運營商仍然對同行們采取的這些激進舉措持悲觀態(tài)度，尤其是他們的商業(yè)模式建立于用戶數(shù)據(jù)商業(yè)化之上。在民眾普遍看重個人隱私的德國，歐洲最大電信運營商德國電信堅決抵制這種趨勢。相反，該公司正在積極開拓新的互聯(lián)工業(yè)領域和云計算市場。

德國電信的成功故事可能主要體現(xiàn)在美國，通過提供無限量數(shù)據(jù)流量套餐和國際漫游包，該公司顛覆了美國的電信行業(yè)模式。借助于激進的市場營銷策略，T-Mobile不斷蠶食競爭對手的市場份額，如今其業(yè)務規(guī)模幾乎與德國電信在本國核心業(yè)務相當。

過去十年，法國電信巨頭Vivendi試圖將電信資產(chǎn)與媒體資產(chǎn)有效地結(jié)合起來，但這種嘗試并未獲得成功，這也給那些押注電信市場新趨勢的投資者敲響了警鐘。以前，電信運營商擁有可以預測的現(xiàn)金流，同時也面臨著嚴重的監(jiān)管壓力，但他們現(xiàn)在面臨的主要問題可能是文化上的：大多數(shù)電信運營商都沒有欲望進行這種劇烈的變革。

萊維尼表示，健康的派發(fā)股息仍然是電信行業(yè)吸引投資者的主要賣點。他在談到這個問題時說：“想方設法激發(fā)那種創(chuàng)業(yè)DNA的熱情，不讓用戶對服務可靠性的期許落空，同時還能滿足機構投資者對公司收益的要求，這其實并不是一件容易的事情。”

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