為有力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,四川移動(dòng)成都分公司以“壓茬推進(jìn)”的方式打造“三道防線”,從技術(shù)、管理、宣傳等方面入手,已初步建成了“國(guó)際攔截、網(wǎng)間聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)內(nèi)嚴(yán)打”的治理工作體系,2016年,及時(shí)有效地配合公安機(jī)關(guān)查證、處置521張報(bào)警單,涉及號(hào)碼683個(gè),涉案金額高達(dá)2300萬(wàn)元。
源頭整治,切斷不良信息傳播萌芽
據(jù)介紹,四川移動(dòng)成都分公司內(nèi)外齊抓,多措并舉,注重源頭治理。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)管理,全面整頓語(yǔ)音專(zhuān)線、400業(yè)務(wù),嚴(yán)格上線流程。完善MAS行業(yè)端口、M2M業(yè)務(wù),從嚴(yán)管理社會(huì)渠道。對(duì)外嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制,采用實(shí)名制入網(wǎng)人像識(shí)別技術(shù),通過(guò)采取“二代身份證+攝像頭+人像識(shí)別比對(duì)”,從系統(tǒng)前端進(jìn)行控制,確保人證合一,保證新增用戶100%實(shí)名制。推出“移動(dòng)衛(wèi)士”產(chǎn)品,為手機(jī)用戶提供云查殺、防攔截、安全認(rèn)證等全方位安全服務(wù)。依托業(yè)務(wù)合作,攜手360、中國(guó)電子科技集團(tuán)第30研究所,推出USIM卡加密通信業(yè)務(wù)平臺(tái)、保密手機(jī)等產(chǎn)品和服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間,圍繞“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的主題,在成都春熙路、市政府辦公區(qū)等熱點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)題公眾宣傳,增強(qiáng)公民對(duì)信息安全的保護(hù)意識(shí)。定期、按時(shí)向全網(wǎng)移動(dòng)用戶發(fā)送防范通訊信息詐騙宣傳短信,共計(jì)13.4億次,增強(qiáng)客戶對(duì)通訊信息詐騙的防范意識(shí)。
技管結(jié)合,加強(qiáng)詐騙信息阻斷攔截
一直以來(lái),四川移動(dòng)成都分公司利用先進(jìn)技術(shù),多手段攔截不良信息,全力打擊偽基站。
據(jù)悉,成都移動(dòng)一方面依托詐騙及垃圾短彩信攔截中心、國(guó)際詐騙電話監(jiān)控系統(tǒng)等,對(duì)詐騙、涉黃涉非等不良信息進(jìn)行攔截處理。對(duì)來(lái)自省外、國(guó)際和網(wǎng)間的虛擬主叫號(hào)碼加強(qiáng)監(jiān)控,開(kāi)啟主叫號(hào)碼強(qiáng)制顯示功能,切實(shí)阻斷不良信息的傳播渠道。另一方面通過(guò)技術(shù)專(zhuān)家對(duì)偽基站工作原理進(jìn)行深入分析,有效定位偽基站發(fā)送源,僅需20秒就能成功定位。同時(shí)建立垃圾短信舉報(bào)和通報(bào)機(jī)制,市民可通過(guò)10086999、10086、門(mén)戶網(wǎng)站等多渠道舉報(bào)。截至目前,收繳偽基站設(shè)備49套,抓獲犯罪嫌疑人21名,查獲1處偽基站販?zhǔn)鄹C點(diǎn),并聯(lián)合公安機(jī)關(guān)成功破獲四川首例打擊偽基站短信受益人案件、“一點(diǎn)搗多點(diǎn)”犯罪案件,成都市三環(huán)內(nèi)偽基站日均點(diǎn)位減少到目前的6個(gè)。
明確制度,強(qiáng)化責(zé)任倒查與追究
據(jù)四川移動(dòng)成都分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為強(qiáng)化責(zé)任,成都移動(dòng)還專(zhuān)門(mén)制定了《防范打擊通訊信息詐騙工作問(wèn)責(zé)辦法》,采取“1+2+1”的方式問(wèn)責(zé),全面明確各級(jí)責(zé)任人在電話客戶實(shí)名登記、重點(diǎn)業(yè)務(wù)管理、詐騙信息源頭阻斷、客戶信息保護(hù)、宣傳和客戶提醒等五大方面工作落實(shí)不到位應(yīng)問(wèn)責(zé)的情形。
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