經(jīng)理人智商不在線?這家公司幫你 “消除” 人類老板

“我老板給我穿小鞋!”

“經(jīng)理人自身業(yè)務(wù)能力不行,管理也是一團(tuán)糟?!?/p>

“我老板根本不會識人,只用那些馬屁精?!?/p>

今天,這樣的吐槽幾乎已經(jīng)成了每一個職場人的剛需。因為工作得不開心,越來越多的人選擇成為了自由職業(yè)者。2013年,美國Telework中心發(fā)布了他們的研究成果。在美國,有3000萬人每周至少在家辦公一天,這個數(shù)字在之后的五年里還會增長,幅度約為63%。相比起Glassdoor, Monster這些大型招聘網(wǎng)站,招募Freelancer的網(wǎng)站成為了今年的大熱。

中國方面,豬八戒、廳客、4A廣告公司也都成了Freelancer的聚居地。就連一向高大上的咨詢公司也有了PTA (part-time assistant, 兼職助理)這個遠(yuǎn)程項目。

如今,自由職業(yè)已成為了21世紀(jì)“最性感”的職業(yè)。無需面對職場的爾虞我詐,也不用忍受復(fù)雜的流程審核,“你出錢,我出力” 的模式讓很多人重新找到了工作的樂趣。2016年,Slash (多元化技能自由職業(yè)者)成了網(wǎng)絡(luò)上最熱的詞匯。 

另一方面,職場生活持續(xù)成為了人們每日吐槽的對象。安永發(fā)布的工作生活平衡報告中,滿意度從09年3.5下降至3.2,這一數(shù)字還在持續(xù)下調(diào)。跳槽頻繁度也在上升,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平均跳槽為16個月,媒體人出走更是頻繁到以月計算。

調(diào)查顯示,員工討厭職場生活的原因有很多,但是很多人離職的主要原因源自 “不給力的中層”,也就是公司中的經(jīng)理人。最常見的抱怨包括:(1)經(jīng)理人在業(yè)務(wù)上無法給予我足夠的幫助。(2)經(jīng)理人在管理方面沒有公平對待 (3)經(jīng)理人自己本身能力太差,而且不斷為員工制定不合理的規(guī)則 (4)經(jīng)理人從不為團(tuán)隊爭取任何利益。

難怪很多管理經(jīng)驗豐富的經(jīng)理人表示:“一個公司取得成就未必是經(jīng)理人之功,但是,一個公司的倒閉往往與中層經(jīng)理人有著極大的關(guān)系?!?/p>

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面對這樣的理由,紐約一家名為B12的公司給出了相應(yīng)的解決方案。當(dāng)你的公司需要 “組隊打怪” 時,這家公司會通過算法挑選出業(yè)務(wù)能力最匹配的員工,讓每個技術(shù)人才最大程度上發(fā)揮功效。這種模式就像組建一個樂隊一樣,只不過把指揮換成了更為理性的計算機(jī)。

這個原始概念來自于斯坦福大學(xué)人機(jī)交互中心的一篇論文。2014年,一批斯坦福的學(xué)者發(fā)現(xiàn)通過算法優(yōu)化,公司可以更加理性的選擇人才。這種技術(shù)的目的并非取代HR和相應(yīng)的面試,而是在團(tuán)隊完成項目的過程中,更快篩選出技術(shù)方面匹配的人選。 為人力資源省去大量篩簡歷的時間。

另一方面,項目在完成的過程中,所有的工作進(jìn)度都會被共享。避免了溝通不暢,以及經(jīng)理人權(quán)利過大的危害。外媒采訪中,B12負(fù)責(zé)人表示,他們制作這個系統(tǒng)的目的是為了將斯坦福的研究付諸實踐并且優(yōu)化。除了選人,他們還會將技術(shù)用在項目的運營、監(jiān)督、以及結(jié)算等各個方面。讓員工和專家在工作的過程中,盡可能地減少人為干擾,專注于做事。

目前,公司選擇了網(wǎng)站制作和設(shè)計這個自由職業(yè)者最多的領(lǐng)域。首先,網(wǎng)站上線后,公司會大量收集用戶數(shù)據(jù),告訴公司哪些網(wǎng)站究竟存在哪些問題。隨后,他們會根據(jù)過往經(jīng)驗選擇最優(yōu)秀的設(shè)計師和程序員,并在他們優(yōu)化項目的過程中進(jìn)一步通過數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的建議。

早前,這家紐約公司拿到1240萬美元的融資。投資方包括:General Catalyst, Breyer Capital, Founder Collective and SV Angel。

上世紀(jì),外企的崛起催生了一批經(jīng)理人。他們高學(xué)歷,背景優(yōu)秀,出入高端寫字樓,討論著動輒幾個億的大生意。但是,今天這種模式已經(jīng)漸漸被顛覆。 一方面,經(jīng)理人技能過度依賴公司,很多公司因為經(jīng)營不善倒下之后,常年不在業(yè)務(wù)一線的經(jīng)理人更容易被技術(shù)淘汰。另一方面,管理者的人格魅力很可能成為一個公司的制肘。如果不能真正幫助員工成長,帶動業(yè)務(wù),這樣的經(jīng)理人很可能讓公司活力不不再。

無論如何,小學(xué)生開始學(xué)Python,高考開始考人工智能的今天,保持學(xué)習(xí),積累一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗并成為專家,才是最好的生存之道。(馮柯)

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2018-02-06
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