投資界(微信ID：pedaily2012)12月16日消息，據(jù)36氪消息，聊天機(jī)器人服務(wù)提供商 TravelFlan近日宣布完成700萬(wàn)美元的 A 輪投資，由 Lazard Korea 旗下 SPK AI Travel Tech 基金領(lǐng)投，線性資本、Construction-Radiant Tech 風(fēng)險(xiǎn)投資基金、香港 ITVFC 基金、Artesian Capital、SOSV 及其加速器中國(guó)加速Chinaccelerator 跟投。
此前，TravelFlan曾于2017年獲得了由線性資本領(lǐng)投，香港政府旗下數(shù)碼港 Macro Fund 以及珠海橫琴集團(tuán)跟投的300萬(wàn)美元 Pre-A 輪融資，并完成 500 Startups 的種子輪融資。
TravelFlan 創(chuàng)立于2015年，是一家專注于旅游行業(yè)人工智能技術(shù)(AI)解決方案，專注于將產(chǎn)品快速地集成在微信，F(xiàn)acebook等主流社交工具里， 通過(guò)自然語(yǔ)言處理(NLP)等人工智能技術(shù)和人工后臺(tái)支援，獲取旅客提供的個(gè)人特征與偏好信息，致力于為旅客提供實(shí)用的目的地資訊，設(shè)計(jì)私人定制的旅行計(jì)劃。2018年進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)時(shí)，中國(guó)的線上旅游業(yè)已經(jīng)完成整合，業(yè)內(nèi)的低毛利和高投放成本意味著強(qiáng)行突圍無(wú)異于燒錢大戰(zhàn)。因此，TravelFlan 選中了毛利較高的“境外游+生活服務(wù)”細(xì)分賽道，以技術(shù)切入旅行生態(tài)。
TravelFlan 旗下有兩項(xiàng)技術(shù)：AI 聊天機(jī)器人和聚合了合作商資源的一站式管理系統(tǒng)，涵蓋庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)管理、分銷、客戶分析等服務(wù)。
截止目前，TravelFlan To B、To C 業(yè)務(wù)占比為8.5:1.5，其中中國(guó)用戶占70%，韓國(guó)占20%，東南亞占10%。三星成為 B 端客戶后，韓國(guó)市場(chǎng)的增速較高。據(jù)公司介紹，TravelFlan 已與100多家旅行內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)商建立了合作，例如客路、萬(wàn)豪、途牛網(wǎng)等。
未來(lái)希望能進(jìn)一步將 C 端客戶沉淀在平臺(tái)上，以達(dá)到 To B 、To C 業(yè)務(wù)7:3的占比。
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