投資界(微信ID：pedaily2012)9月22日消息，認知智能頭部公司樂言科技今日宣布獲得云九資本領投的C2融資。至此，C輪融資共計3億元人民幣。樂言科技創(chuàng)始人兼CEO沈李斌博士表示，本輪融資資金將用于電商等行業(yè)的創(chuàng)新產品研發(fā)、市場布局優(yōu)化、服務體系升級、以及AI技術能力的進一步提升。
同時，樂言科技還收獲另一喜訊。在近日舉辦的“數(shù)字中國——2020年中國數(shù)字產業(yè)創(chuàng)新峰會”上，樂言科技憑借領先的AI技術、出色的商業(yè)化落地成果以及豐富的行業(yè)經驗，入選數(shù)字中國營銷數(shù)字化服務商TOP30企業(yè)榜單。
樂言科技成立于2016年4月，是領先的電商智能客服機器人供應商，也是電商智能化的倡導者。其在電商領域擁有成熟的智能化解決方案，目前已合作三萬家電商客戶，輻射數(shù)十萬電商從業(yè)者。截止至今，樂言客服機器人累計服務的終端用戶超過10億人次，市場占有率位居垂直賽道頭部。憑借其優(yōu)勢的結構化深度學習和自然語言處理技術、敏捷的產品研發(fā)能力、海量大數(shù)據積累，樂言不斷推出智能推薦、云端營銷、客戶管理、質檢質培等智能化產品及服務，協(xié)助商家完成數(shù)字化升級，為商家降本增效。最近更是推出了直接幫助商家提升廣告投放ROI的智能廣告投放系統(tǒng)“輕索”。
強大的商業(yè)化落地能力和豐富的服務經驗，使樂言擁有海量營銷大數(shù)據，可以構建更精準的用戶畫像，幫助商家提升營銷效果，助力企業(yè)數(shù)字化轉型升級。樂言在電商領域深度挖井，不斷創(chuàng)造新的業(yè)務增長點?，F(xiàn)在產品已經覆蓋電商全鏈路全場景，成為AI技術賦能行業(yè)的最佳范式。
即將到來的雙十一，是電商商家一年一度的終極大考，樂言科技已經連續(xù)服務三年雙十一，積累了幫助數(shù)萬商家高效穩(wěn)定接待活動巨大流量的經驗。今年雙十一，大促優(yōu)惠疊加直播帶貨勢能，必將迎來新一波流量高峰。樂言科技將提供一站式營銷與客服智能解決方案，幫助商家承接流量紅利，使得流量價值最大化。樂言科技將繼續(xù)深耕自然語言處理、知識圖譜、深度學習、智能推薦等人工智能技術，開發(fā)跨領域認知計算平臺，為行業(yè)升級不斷創(chuàng)新賦能。
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