【導(dǎo)語(yǔ)】隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)成不再是線性化單項(xiàng)目業(yè)務(wù),而是扁平化多樣化的業(yè)務(wù)構(gòu)成,更趨向于復(fù)雜化的多項(xiàng)目業(yè)務(wù)。因此,項(xiàng)目管理逐漸成為企業(yè)管理的重點(diǎn),而8Manage PPM項(xiàng)目管理軟件引入,則幫助IT企業(yè)在新時(shí)代的項(xiàng)目管理中實(shí)現(xiàn)信息化。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,項(xiàng)目管理越來(lái)越具有普遍性。無(wú)論是一場(chǎng)蘋(píng)果手機(jī)新品發(fā)布會(huì)的召開(kāi)、一種藥物新品的研發(fā),還是一棟新公寓的搭建,項(xiàng)目的身影都無(wú)處不在,而項(xiàng)目管理更是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要核心。我們知道信息技術(shù)發(fā)展快、滲透廣,IT企業(yè)的項(xiàng)目不同于一般工程項(xiàng)目,IT項(xiàng)目的需求來(lái)源廣泛,涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,幾乎所有領(lǐng)域都能夠和信息技術(shù)相結(jié)合而構(gòu)成信息化項(xiàng)目。
IT企業(yè)或者大型IT企業(yè)遇到的項(xiàng)目管理問(wèn)題:
1、前期工作準(zhǔn)備不足,制度無(wú)法落實(shí),數(shù)據(jù)繁雜,機(jī)構(gòu)繁冗,而且科技企業(yè)中容易出現(xiàn)以技術(shù)為導(dǎo)向,當(dāng)技術(shù)遇到壁壘或無(wú)法攻破時(shí),持續(xù)地開(kāi)發(fā)延后而忽略其他部門(mén)的進(jìn)程情況,容易導(dǎo)致項(xiàng)目的擱置以及相關(guān)部門(mén)的利益沖突。
2、多個(gè)部門(mén)、模塊數(shù)據(jù)獨(dú)立存在,部門(mén)之間數(shù)據(jù)以及交易情況無(wú)法共享,導(dǎo)致整體工作效率低下。
3、系統(tǒng)架空于實(shí)際操作,無(wú)法有效的促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)。由于企業(yè)在自身的發(fā)展中形成自己的研發(fā)體系,信息化系統(tǒng)的建立如果無(wú)法結(jié)合實(shí)際情況,容易導(dǎo)致系統(tǒng)的架空跟員工的不配合等問(wèn)題。
用項(xiàng)目管理的方式來(lái)做IT企業(yè)信息化
大型IT企業(yè)到底該如何規(guī)劃整體信息化工作?如何推動(dòng)相應(yīng)的信息化進(jìn)程?
面對(duì)各種制度、流程以及千頭萬(wàn)緒的需求,首先我們需要用項(xiàng)目管理的方式來(lái)做信息化,逐步梳理,按業(yè)務(wù)類型分類分布實(shí)施,縱向地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)從集團(tuán)到項(xiàng)目部,從上到下的業(yè)務(wù)管理覆蓋,橫向地實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間共享數(shù)據(jù)的效果,避免信息孤島,同時(shí)還要在企業(yè)內(nèi)部要實(shí)行“標(biāo)準(zhǔn)先行”來(lái)保證項(xiàng)目計(jì)劃的落實(shí)和問(wèn)題,還需要建立相應(yīng)的反饋渠道,解決后續(xù)困難的問(wèn)題。
而理順整體信息化流程,則需引入一個(gè)強(qiáng)而有力的管理軟件工具——8Manage 項(xiàng)目管理系統(tǒng),幫助我們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目過(guò)程中做到事半功倍的管理效果。
1、引入8Manage 項(xiàng)目管理系統(tǒng)的前提,推進(jìn)內(nèi)部制度標(biāo)準(zhǔn)先行
我們知道大型IT企業(yè)有自己的一套管理模式,因此在引入項(xiàng)目管理軟件的同時(shí),需要梳理企業(yè)內(nèi)部的各種管理模式,無(wú)論在戰(zhàn)略、人事、財(cái)務(wù)、銷售、市場(chǎng)、后勤等等部門(mén)也需要整合內(nèi)部的管理模式,做好基礎(chǔ)的營(yíng)建。
8Manage支持各個(gè)模塊的業(yè)務(wù)開(kāi)展,功能齊全、頁(yè)面清晰,對(duì)于大部分的員工具有普及性,可以提升工作效率與優(yōu)化工程流程。比如合同管理辦法,這是制度,具體執(zhí)行過(guò)程中,需要按類別在8Manage系統(tǒng)中確定合同模板和表單,確定各類別合同的評(píng)審流程,明確以評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),待該制度落地后,最后采用信息化手段把這些流程固化下來(lái),即達(dá)到落實(shí)制度之目的。
落地的制度是信息化落地的必要條件,先有制度,再有信息化,這不僅僅是一個(gè)軟件的嵌入,更是工作模式的一種變革,而信息化對(duì)于工作又有相應(yīng)的反饋?zhàn)饔?,促進(jìn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
2、8Manage同一系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)多個(gè)模塊數(shù)據(jù)共享
由于8Manage 系統(tǒng)是基于“一個(gè)設(shè)計(jì)、一個(gè)系統(tǒng)”的架構(gòu),所以在數(shù)據(jù)共享中是具有先行者的優(yōu)勢(shì),對(duì)于大型企業(yè)管理來(lái)說(shuō),具有極大的便利性。由于企業(yè)不同的業(yè)務(wù)會(huì)涉及到財(cái)務(wù)、人事、采購(gòu)、銷售等多個(gè)部門(mén),會(huì)產(chǎn)生繁雜的數(shù)據(jù)與多種審批流程等問(wèn)題。因此,統(tǒng)一的管理與數(shù)據(jù)共享尤為重要。通過(guò)系統(tǒng)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn),掌握項(xiàng)目進(jìn)度、自動(dòng)進(jìn)入審批流程以及及時(shí)查詢負(fù)責(zé)的人事情況,從而達(dá)到每個(gè)任務(wù)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)責(zé)任明晰、結(jié)果明確的效果。特別對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目問(wèn)題,8Manage系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)交付成果的查看與審批進(jìn)行迭代管理,幫助項(xiàng)目人員有效地進(jìn)行迭代需求溝通。
除此之外,系統(tǒng)還能夠?qū)崟r(shí)提供團(tuán)隊(duì)溝通信息,讓團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)溝通和反饋意見(jiàn),充分發(fā)揮智慧,做出更有效的項(xiàng)目決策。同時(shí),可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的靈活性、準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性,能幫助項(xiàng)目最大限度地減少誤解,提高團(tuán)隊(duì)合作效率。
3、8Manage豐富的落地經(jīng)驗(yàn),保障企業(yè)的信息化進(jìn)程
大型IT企業(yè)的日常管理中需要把項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)融入到信息化建設(shè)項(xiàng)目管理當(dāng)中,這樣才能起到事半功倍的效果。具體到實(shí)處就是信息化建設(shè)項(xiàng)目的核心就是需求邊界控制。業(yè)務(wù)部門(mén)提需求,信息部協(xié)調(diào)資源實(shí)現(xiàn)需求。在這個(gè)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)最大的就是需求的邊界是否清晰可控。
8Manage系統(tǒng)以現(xiàn)行制度為本,貼合工作實(shí)際,方便易用,同一系統(tǒng)中的不同模塊,可以支持不同的業(yè)務(wù)管理,如:范圍與需求管理、時(shí)間管理、收入與成本管理、質(zhì)量管理、溝通管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購(gòu)管理等等功能。比如收入與成本管理中,8Manage 能幫助企業(yè)全面有效地管理項(xiàng)目層及活動(dòng)層收入和成本的預(yù)算,并實(shí)時(shí)跟蹤和匯總實(shí)際的收入和成本,包括項(xiàng)目中的銷售訂單與合同、項(xiàng)目工時(shí)成本、各項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用、采購(gòu)訂單、開(kāi)票與回款等功能。
大型IT企業(yè)的信息化進(jìn)程可以說(shuō)是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,在考慮先進(jìn)的信息技術(shù)同時(shí),切合企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)情況才是關(guān)鍵所在。因此,需要切實(shí)做好對(duì)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理流程整理和管理思想的完善,通過(guò)需求分析選擇相應(yīng)的管理軟件。
在企業(yè)管理軟件的領(lǐng)域中,8Manage經(jīng)過(guò)十幾年的探索與發(fā)展,具備了成熟的技術(shù)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠保障在服務(wù)過(guò)程中企業(yè)信息化進(jìn)程的順利實(shí)施與落實(shí)。我們通過(guò)科學(xué)的項(xiàng)目管理理念所搭建的管理軟件,能夠整合業(yè)務(wù)發(fā)展中多個(gè)項(xiàng)目所涉及的資源管理、時(shí)間管理,讓管理者跳脫繁瑣的管理細(xì)務(wù),在人、資源、時(shí)間的多方資源整合中,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的良好運(yùn)行。
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